新手做跨境電商,需要了解哪些知識?
跨境電商在過去幾年中一直保持著快速增長的態(tài)勢。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,2019年全球跨境電商交易額達到了4.4萬億美元,同比增長16%。其中,中國跨境電商交易額占據(jù)了全球市場份額的近40%。
在2020年,受疫情影響,線下零售受到了極大沖擊,而跨境電商則因為其在線化、無接觸、低成本等優(yōu)勢,逆勢上揚。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年中國跨境電商零售進出口總額達到1.69萬億元人民幣,同比增長31.1%。其中,出口增長達到了40.1%,進口增長達到了16.5%。
總的來說,跨境電商市場在過去幾年中一直呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢,并且在疫情的影響下加速了線上消費的轉(zhuǎn)型,未來跨境電商的市場前景仍然廣闊。正因如此,也吸引了不少賣家入場掘金,那么新手做跨境電商,需要了解哪些知識呢?
1. 了解海外市場:了解目標市場的文化、消費習慣、法律法規(guī)等情況,有助于更好地了解海外市場需求,制定更為精準的營銷策略。
2. 熟悉電商平臺:掌握主要的國際電商平臺,如亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等,了解其特點和運營方式。
3. 熟悉海外物流:一要了解國際貿(mào)易相關的法律法規(guī)、關稅和稅率等內(nèi)容,避免物流上的違規(guī)操作。二要熟悉海外物流方式和運費計算,了解清關和海關相關規(guī)定,掌握常用的物流服務商和物流工具。物流這一塊說容易也容易,說復雜也超級復雜,建議新手選擇跨境物流時可以上跨境好運這樣的綜合性物流服務平臺一鍵比較,畢竟線下貨代承諾的門門道道多,很多都是口頭溝通的,一不留神就容易踩坑,線上平臺作保,白紙黑字寫清楚條款,省時省力又省心!
4. 掌握英語和其他語言:英語是跨境電商中最為重要的語言,熟練掌握英語能力有助于更好地與國外客戶和供應商溝通。此外,掌握其他語言也有助于拓展海外市場。?
5. 市場營銷技能:掌握市場調(diào)研、推廣、客戶維護等營銷技能,制定合適的市場推廣策略,提高產(chǎn)品曝光率和銷售量。
6. 商品選品和采購能力:掌握商品選品的方法和技巧,了解市場趨勢和競爭對手,根據(jù)市場需求和客戶反饋進行商品采購和管理。
7. 數(shù)據(jù)分析能力:掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法,能夠分析銷售數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等,優(yōu)化營銷策略和產(chǎn)品管理。
總之,跨境電商需要掌握多項技能,包括市場調(diào)研、運營管理、物流、英語等方面。要做好跨境電商,需要不斷學習和提升自己的綜合能力,海外掘金有機會,但是挑戰(zhàn)也很大!