這兩天與一家藥店開(kāi)展了一次產(chǎn)品試用公益活動(dòng)。包括晶遠(yuǎn)亮八寶撥云散在內(nèi)的幾款產(chǎn)品都頗受歡迎。也對(duì)藥店的藥品推廣與運(yùn)營(yíng)有些心得體會(huì)。

聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療顧問(wèn)，擦亮“公益”招牌

不同于店里日常的試用活動(dòng)，公益活動(dòng)更受普通患者的青睞。我們不妨把活動(dòng)做的更專(zhuān)業(yè)、更豐富一些。無(wú)論哪種方式，一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，哪怕只有一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士也是必不可少的。

公益現(xiàn)場(chǎng)除義診、捐贈(zèng)、招徠試用者等常見(jiàn)形式外，可以樹(shù)立藥店專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域形象：比如聘用某某醫(yī)生為該店的眼睛健康顧問(wèn)，讓藥店戴上一頂“專(zhuān)業(yè)的帽子”，集專(zhuān)業(yè)背書(shū)與形象推廣于一體。這在醫(yī)保個(gè)人賬戶(hù)改革，更多的藥店加入門(mén)診統(tǒng)籌資質(zhì)的趨勢(shì)下，更為脫穎而出。更多的人愿意在有專(zhuān)業(yè)服務(wù)的藥店購(gòu)藥，藥店也借此宣傳“專(zhuān)科門(mén)診便利藥店”的形象。

以公益知名，將“醫(yī)”+“藥”融合；以專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升門(mén)診+藥品業(yè)態(tài)。

選擇外用藥，安全、效果看得見(jiàn)

許多藥店在開(kāi)展公益活動(dòng)中，主要采取外用藥作為試用重點(diǎn)，這是有跡可循的。外用藥較為安全，某些病癥試用效果立竿見(jiàn)影，能夠很快被患者感知。

眼睛是身體遠(yuǎn)端部位，眼睛是否健康對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)是最容易被感知的。同時(shí)眼部某些部位血管少，使用外用藥能直達(dá)病灶。所以眼部用藥的選擇五花八門(mén)。

在公益活動(dòng)中推廣眼部用藥，特別有利于制定主推產(chǎn)品的推廣計(jì)劃?？梢詫?duì)標(biāo)相關(guān)競(jìng)品、知名品牌進(jìn)行定點(diǎn)推廣。比如對(duì)標(biāo)白內(nèi)障用藥消費(fèi)者認(rèn)知較高的莎普**品牌等等。

在現(xiàn)場(chǎng)，需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)人士的講解，給消費(fèi)者進(jìn)行眼部健康知識(shí)普及。

“我們眼內(nèi)有非常多精密的結(jié)構(gòu)，晶狀體、角膜、視網(wǎng)膜、瞳孔、虹膜等，它跟我們的相機(jī)一樣……”

“慢病群體因血糖波動(dòng)大、高血壓、長(zhǎng)期使用皮質(zhì)類(lèi)固醇等，眼病更容易出現(xiàn)在慢性病、老年群體中。”

這些內(nèi)容能夠引起患者的重視，并對(duì)所推薦試用的藥品更有興趣嘗試。

見(jiàn)效快，產(chǎn)品更利于被接受

選擇試用的藥品要具有見(jiàn)效快的特點(diǎn)，這更有利于現(xiàn)場(chǎng)展示。

我們定位晶遠(yuǎn)亮八寶撥云散“能快速控制、消退、逆轉(zhuǎn)眼部組織因老化，衰老，及用眼過(guò)度，引起的一系列眼部疾病與癥狀。如白內(nèi)障、玻璃體渾濁、翼狀胬肉、糖尿病眼、高血壓眼等?！?/p>

一位60歲的李阿姨試驗(yàn)后，感受非常舒適，決定替換自己日常用的莎普**，一下子買(mǎi)了多盒。所以見(jiàn)效快是第一位，也是最關(guān)鍵的一條。它很可能決定了是否能改善對(duì)客戶(hù)的固有認(rèn)知。

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