本質上，企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)是微信客戶管理系統(tǒng)。對公司各部門和員工的微信進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)集中管理而非碎片化管理。

對于不同的企業(yè)，微信客戶可以分為不同的群體，如社區(qū)、微信公共賬戶（訂閱號碼和服務號碼）粉絲，或小程序用戶等。分類后，我們可以根據(jù)類別確定側重方向。無論管理哪一類客戶，了解客戶都是首要問題。當我們了解客戶時，我們可以幫助我們以方便有效的方式實現(xiàn)高效的管理。

企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)對客戶的理解是根據(jù)客戶數(shù)據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析和肖像繪制。方便有效地說明我們可以以最省力的方式管理目標，高效地說明我們可以在時間、人力、財力等方面節(jié)約成本。

優(yōu)秀企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)的核心價值是什么？

一、數(shù)據(jù)積累。

在企業(yè)使用企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)的過程中，會積累數(shù)據(jù)，如客戶、銷售等數(shù)據(jù)。在分析客戶數(shù)據(jù)時，科學的大數(shù)據(jù)分析方法可以分析客戶的興趣、消費習慣、高端用戶群體特征等信息，然后企業(yè)根據(jù)結果，提高產(chǎn)品和服務，使客戶能夠提高滿意度，增強用戶粘度。

企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)并且產(chǎn)品和服務的新方向也可以根據(jù)用戶的興趣愛好進行挖掘。企業(yè)管理客戶關系的關鍵因素是如何形成企業(yè)品牌生態(tài)，客戶關系的關鍵因素。

二、提高效率。

在中國，使用企業(yè)級軟件的中小企業(yè)并不多。大多數(shù)公司依靠人工和excel表格來管理客戶數(shù)據(jù)。有些人只是在平臺上做一個簡單的記錄，有些人在補充數(shù)據(jù)時在平臺外建立另一組表格進行分析。然而，這些方法并不能有效地管理客戶。企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)都可以輕松解決。

在企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)中，可以自動區(qū)分粉絲的來源，進行分類標記，實時記錄粉絲的行為軌跡，自動推送個性化圖片和文字，同步粉絲的真實信息等，這些企業(yè)微信SCRM營銷管理系統(tǒng)的技能可以有效地滿足客戶管理過程中的各種需求，如篩選、標記、交互等。