要想看EDM營銷效果怎么樣，主要是看以下幾個指標：

送達率：指到達客戶收件箱的郵件數(shù)占一次郵件發(fā)送總數(shù)的比例。

打開率：是指以郵件到達客戶郵箱為前提，反映有多少客戶打開了郵件。

點擊率：是指郵件點擊的數(shù)量站郵件打開總數(shù)的比例。

轉(zhuǎn)化率：是指客戶通過郵件上的營銷鏈接或其他方式，購買產(chǎn)品的數(shù)量占總數(shù)的百分比。

這幾個指標是衡量一次郵件營銷效果的基本指標。不同的指標反映了做郵件營銷需要在哪些方面上下功夫。

1、送達率

首先是郵件的送達率。因為國內(nèi)的很多郵件服務(wù)商為了保證用戶的產(chǎn)品體驗，會講一些營銷郵件自動識別為垃圾郵件，導致發(fā)送的郵件無法進入到客戶郵箱。所以這對于很多做郵件營銷的企業(yè)來講是一個很頭疼的問題。

針對這一問題，其實可以使用一下郵件營銷服務(wù)商的產(chǎn)品，比如說Zoho Campaigns。它可以解決一些技術(shù)上的困難問題，幫助企業(yè)大大提高郵件的送達率。

2、打開率/點擊率

郵件的打開率和點擊率就是要看郵件的標題和內(nèi)容了，這一點要考量你的文案能力了。好的標題能夠吸引用戶點擊打開郵件，而有趣抓人的內(nèi)容才能讓用戶看下去，并產(chǎn)生轉(zhuǎn)化行為。

如果在郵件內(nèi)容內(nèi)容設(shè)計方面，你沒有思路或者正愁于該怎么做，也可以看看Zoho Campaigns。它提供了大量豐富的模板組合可以適用于不同的場景。如果你不想使用現(xiàn)成的模板，你也可以自己設(shè)計，并且模板庫中的素材也能夠為你提供一些設(shè)計思路。