7月27日晚上七點(diǎn)半，我繼續(xù)講解?公務(wù)員考試面試基礎(chǔ)精講 問你怎么辦的面試題要根據(jù)問題提出對(duì)策

我會(huì)系統(tǒng)地幫你打通三種經(jīng)典面試題，即反饋問題，解決問題，協(xié)調(diào)問題。

柳夫子講道理，面試難點(diǎn)我?guī)湍憷怼?/p>

本文內(nèi)容

• 問你怎么辦的面試題是出題人給你設(shè)置具體問題，要求你處理

• 作答的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確理解問題

• 注意，避免障眼法的干擾答題

問你怎么辦的面試題是出題人給你設(shè)置具體問題，要求你處理

在?公務(wù)員面試基礎(chǔ)精講 面試出題思路復(fù)習(xí)策略?中我就說過，面試題可以分為兩大類，一類是問你怎么辦，一類是問你怎么看？

問你怎么辦的面試題，出題人會(huì)給你設(shè)置一個(gè)具體問題，要求你去根據(jù)場(chǎng)景，身份等條件具體處理。

所以和作答申論對(duì)策題一樣，問你怎么辦的面試題

作答的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確理解問題

具體而言，核心問題是什么，即你的工作目的是什么？你要解決什么問題，完成什么任務(wù)，以及有哪些限定條件？特別是，有哪些出題人設(shè)置的障眼法。

比如 陜西省考面試真題

有個(gè)老婆婆說你單位有個(gè)姓李的同事沒有處理好她的問題，并且躺倒地上說自己有心臟病，表示如果處理不好她的問題就不起來。但是單位查無此人障眼法，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理，你怎么辦？

這道題的核心問題是接待反饋問題的群眾。

注意，僅僅是接待，也就是說，你要把她提出的問題記錄下來，為未來處理做準(zhǔn)備。僅此而已。

既然如此，你就要詢問她關(guān)于她反饋的問題的相關(guān)細(xì)節(jié)，比如具體什么業(yè)務(wù)，在哪個(gè)窗口，哪里沒有處理好等等細(xì)節(jié)，以此體現(xiàn)接待群眾，這是你可以而且應(yīng)該做的。

同時(shí)，你不能直接就開始處理她所說的問題，這是一個(gè)基本的常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

你能理解“不能直接就開始處理她所說的問題”的原因么？你可以在評(píng)論區(qū)留下你的觀點(diǎn)。

注意，避免障眼法干擾你答題

這類題出題人通常會(huì)設(shè)置一個(gè)干擾信息，在此題中就是

有個(gè)老婆婆說你單位有個(gè)姓李的同事沒有處理好她的問題，...但是單位查無此人障眼法，...

很多同學(xué)看到這個(gè)點(diǎn)，就會(huì)在如何查找這個(gè)人上糾結(jié)，查好像不對(duì)，不查好像也不對(duì)，但查又不知道該怎么查。

注意，“單位查無此人”是出題人以旁白的方式，表明的一個(gè)客觀情況。

這說明老婆婆記錯(cuò)了，對(duì)于老人家而言，很正常，而且你也無法證明不存在某個(gè)人，這就是出題人故意給你挖的坑而已。

記住，她是來解決問題的，不是來找人的。

所以你的作答重點(diǎn)是接待群眾，了解老婆婆的訴求，記錄她反饋的問題即可，“單位查無此人”可以略過。