Shopee菲律賓加強(qiáng)打擊刷單:賣家必須知道的新規(guī)則和注意事項(xiàng)
近日,Shopee菲律賓宣布將從11月20日起加重對刷單等不公平競爭行為的懲罰。這一變動將對平臺上的賣家行為產(chǎn)生重大影響。為幫助賣家更好地適應(yīng)這一變化,本文將詳細(xì)介紹新規(guī)定及其對賣家的潛在影響。
一、新規(guī)定詳解
加重懲罰:從11月20日起,Shopee平臺將對被檢測到刷單的賣家加重懲罰,違規(guī)賣家將被計(jì)9分。
賬號凍結(jié):屢次違規(guī)的賬號將面臨長達(dá)28天的凍結(jié),并且在此期間不得提出申訴。
訂單和互動的移除:涉及刷單的其他用戶(如買家)的訂單、評論、追蹤或點(diǎn)贊也將被平臺移除。
二、賣家需注意的事項(xiàng)
避免參與刷單:賣家應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,避免任何形式的刷單行為。
監(jiān)控賬號活動:定期檢查賬號活動,確保所有交易和互動符合平臺規(guī)則。
了解異常訂單標(biāo)準(zhǔn):由于異常訂單有時(shí)不會計(jì)入銷量,賣家應(yīng)了解平臺對于異常訂單的定義和標(biāo)準(zhǔn)。
維護(hù)良好的賣家信譽(yù):保持良好的客戶服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品,自然提升店鋪聲譽(yù)和銷量。
應(yīng)對銷量與實(shí)際單量不符的情況:如果發(fā)現(xiàn)銷量與實(shí)際單量不符,應(yīng)及時(shí)與Shopee平臺溝通,并檢查是否存在未被正確記錄的合法訂單。
Shopee菲律賓此次加重對刷單行為的懲罰反映了電商平臺對公平競爭環(huán)境的重視。作為賣家,了解和遵守新規(guī)定至關(guān)重要,不僅可以避免受到懲罰,還能在健康的市場環(huán)境中提升自身競爭力。通過合法和正當(dāng)?shù)慕?jīng)營手段,賣家可以在長遠(yuǎn)中獲益,同時(shí)為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。
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