有些企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)，階段性的輔導(dǎo)非常簡(jiǎn)單，只是在下一階段培訓(xùn)時(shí)讓老師對(duì)項(xiàng)目報(bào)告評(píng)價(jià)和指點(diǎn)一下，送外培訓(xùn)一般是這樣進(jìn)行的。但是有些企業(yè)非常重視項(xiàng)目的輔導(dǎo)。在廣東有家生產(chǎn)液晶顯示屏的企業(yè)，初去就讓顧問(wèn)老師進(jìn)工廠了解加工流程，說(shuō)明項(xiàng)目的問(wèn)題所在。每個(gè)階段輔導(dǎo)時(shí)，都會(huì)讓我們先看看生產(chǎn)的進(jìn)展情況，然后要求所有項(xiàng)目組成員參加輔導(dǎo)。過(guò)程中要求每個(gè)成員把各自負(fù)責(zé)部分出現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)，聽(tīng)取老師的意見(jiàn)。

精益六西格瑪項(xiàng)目的輔導(dǎo)一般有集中輔導(dǎo)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(單個(gè)項(xiàng)目)輔導(dǎo)兩種。一般公司根據(jù)自己的實(shí)際情況，可以以其中一種方式為主，另一種方式為輔的綜合方法。

一、集中輔導(dǎo)

讓所有項(xiàng)目組在一起進(jìn)行輔導(dǎo)，學(xué)員們不但聽(tīng)取老師對(duì)自己的輔導(dǎo)，也參與其他項(xiàng)目的輔導(dǎo)。這種方法使學(xué)員可以通過(guò)老師對(duì)其他項(xiàng)目的指導(dǎo)了解多一點(diǎn)問(wèn)題錯(cuò)誤，對(duì)問(wèn)題的偏差和項(xiàng)目分析的思路有更深刻的認(rèn)識(shí)，有利于掌握所學(xué)習(xí)的精益六西格瑪知識(shí)。另外，集中輔導(dǎo)可以節(jié)約咨詢老師的時(shí)間，提高咨詢效率?？梢允估蠋煹臅r(shí)間集中用到輔導(dǎo)上來(lái)，也減少各個(gè)項(xiàng)目組的準(zhǔn)備時(shí)間。缺點(diǎn)是因參與的人員較多，耽誤其他工作的時(shí)間也多。對(duì)項(xiàng)目輔導(dǎo)的細(xì)致程度，對(duì)項(xiàng)目的討論深度可能不夠。項(xiàng)目組的成員參與較少，往往只能是黑帶和核心成員參與，學(xué)習(xí)交流面范圍小，對(duì)人員培養(yǎng)不利。

二、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的項(xiàng)目輔導(dǎo)

讓咨詢老師親臨項(xiàng)目組進(jìn)行輔導(dǎo)。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)項(xiàng)目輔導(dǎo)仔細(xì)，項(xiàng)目組的成員基本上都能參與問(wèn)題的分析、討論和輔導(dǎo)。有問(wèn)題時(shí)可以看到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和實(shí)際的產(chǎn)品，可以進(jìn)行深度的討論輔導(dǎo)，對(duì)復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題的解決很有幫助。缺點(diǎn)是需要咨詢老師的時(shí)間較多，項(xiàng)目組成員也只參與自己的項(xiàng)目輔導(dǎo)，沒(méi)有參加其他項(xiàng)目的輔導(dǎo)，不能借鑒其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)黑帶的學(xué)習(xí)不利。

在集中輔導(dǎo)時(shí)，少數(shù)企業(yè)會(huì)有一些項(xiàng)目骨干和黑帶一起參與項(xiàng)目輔導(dǎo)。有人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行陳述，有人記錄項(xiàng)目存在的問(wèn)題。每次指出的問(wèn)題基本上都能夠得到改善。一些企業(yè)參與項(xiàng)目集中輔導(dǎo)的只有黑帶一人，對(duì)于我們指出問(wèn)題不能完整地記錄清楚，經(jīng)常在后來(lái)輔導(dǎo)中看到指出過(guò)的問(wèn)題沒(méi)有得到改正。究其原因，有的是忘了，有的是沒(méi)時(shí)間更改和修正。如果有多人參與的項(xiàng)目組，這樣的問(wèn)題就出現(xiàn)得少。在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)時(shí)，有些企業(yè)會(huì)有安排所有項(xiàng)目組成員參與輔導(dǎo)甚至還有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)參與，這樣效果也比較好，問(wèn)題也能夠迅速解決。

對(duì)于輔導(dǎo)中出現(xiàn)的重要問(wèn)題，比如項(xiàng)目的分析偏差，項(xiàng)目的進(jìn)度嚴(yán)重落后，其他部門的配合力度差，有些公司的推進(jìn)部門人員也會(huì)參與跟進(jìn)。他們會(huì)參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)舉行的會(huì)議，參與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)活動(dòng)等。凡是項(xiàng)目推進(jìn)部門能參與具體項(xiàng)目的公司，一般整體的進(jìn)度好，輔導(dǎo)的效果也好，這是一個(gè)良性循環(huán)。在一些采用兼職黑帶制的企業(yè)，推進(jìn)部門的人員還能對(duì)內(nèi)部進(jìn)行簡(jiǎn)單的輔導(dǎo)，使很多問(wèn)題得以及時(shí)解決。

在項(xiàng)目階段性的工作完成或最終結(jié)束后，公司內(nèi)部會(huì)進(jìn)行一些評(píng)審。有些企業(yè)有階段性評(píng)審和最終結(jié)束評(píng)審，評(píng)審的結(jié)果會(huì)影響到項(xiàng)目組的最后考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。有些企業(yè)不進(jìn)行階段性的評(píng)審，只在項(xiàng)目關(guān)閉時(shí)進(jìn)行評(píng)審。有些外企往往只有向管理層的匯報(bào)會(huì)，沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審。有些個(gè)別企業(yè)這兩種評(píng)審都沒(méi)有，將直接影響項(xiàng)目質(zhì)量。

在項(xiàng)目最終關(guān)閉時(shí)，財(cái)務(wù)部門對(duì)會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)收益進(jìn)行確認(rèn)。有些公司精益六西格瑪項(xiàng)目直接掛在財(cái)務(wù)部門下面，由總裁和財(cái)務(wù)總監(jiān)雙頭領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)控制。有些公司只是讓財(cái)務(wù)參與核算，大致了解一下計(jì)算公式和過(guò)程就簽署了，不會(huì)對(duì)基線和達(dá)成情況進(jìn)行嚴(yán)格的確認(rèn)。