面試要早做準(zhǔn)備，面試形式、面試題型和往年真題

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一、面試主要形式

中國工商銀行校園招聘面試階段，由各省分行統(tǒng)一面試，具有一定的自主性。一般而言，工商銀行面試考查形式主要包括結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試等。

商業(yè)銀行的面試形式比較相似，采用“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試+半結(jié)構(gòu)化面試”的組合形式，擴(kuò)大對(duì)考生的縱向和橫向能力的綜合考查，既考查個(gè)人在壓力下的個(gè)性化問題，也測試個(gè)人與其他競爭者的崗位能力對(duì)比。

所謂的“單面”、“群面”說法，面試形式的主次、先后順序有所不同，可能會(huì)通過一輪面試測評(píng)，包含無領(lǐng)導(dǎo)小組、半結(jié)構(gòu)化兩種形式，為了節(jié)約招聘時(shí)間和成本；也可能會(huì)通過幾輪篩選過后，分別組織不同形式的面試環(huán)節(jié)，包含AI初面、無領(lǐng)導(dǎo)小組、半結(jié)構(gòu)化三種形式。

2020年社會(huì)形勢影響下，銀行面試形式發(fā)生極大變化，所有地區(qū)統(tǒng)一調(diào)整為集中線上視頻面試，出現(xiàn)了視頻半結(jié)構(gòu)化面試、視頻無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的情況。

在視頻面試中，將報(bào)考同一地區(qū)的考生，或者同一預(yù)約時(shí)間段的考生，隨機(jī)劃分為不同的小組，根據(jù)規(guī)則和時(shí)間段，依次進(jìn)入視頻會(huì)議組回答問題，根據(jù)考生的簡歷情況隨機(jī)提問，或者采用讀題的靈活形式，完成后退出會(huì)議群組。

二、部分真題展示

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試是一種群體面試，一般由8—12名考生形成一個(gè)討論組，就某個(gè)材料案例問題進(jìn)行充分討論，最終達(dá)成一致意見?？脊偻ㄟ^對(duì)討論過程中考生的言語行為和非言語行為對(duì)考生的個(gè)性品質(zhì)、能力和潛力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

標(biāo)準(zhǔn)的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般分為五個(gè)環(huán)節(jié)，提綱準(zhǔn)備、個(gè)人陳述、自由討論、總結(jié)陳詞和附加階段。

常見的問題如下：

（1）對(duì)抗式問題：

“內(nèi)卷”是一種競爭，還是內(nèi)耗？

正方：支持競爭的觀點(diǎn)；反方：支持內(nèi)耗的觀點(diǎn)。

（2）選擇式問題：

【背景材料】

“十四五”規(guī)劃提出，“增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”“全面促進(jìn)消費(fèi)”。從金融支持消費(fèi)來看，發(fā)展消費(fèi)信貸是其中重要一環(huán)，有助于提升居民消費(fèi)能力。消費(fèi)信貸發(fā)展空間廣闊，消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)近年來異軍突起，服務(wù)百姓的同時(shí)，成為銀行業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

當(dāng)前各家金融機(jī)構(gòu)都在發(fā)力，競爭十分激烈，在這種情況下，個(gè)別銀行在尋找場景拓展消費(fèi)貸方面出現(xiàn)“用力過猛”情況，近期引起熱議的“彩禮貸”“培訓(xùn)貸”等亂象不容忽視，銀行消費(fèi)貸未來如何“行穩(wěn)致遠(yuǎn)”，相關(guān)專家提出以下建議：

1、推出滿足客戶需求的消費(fèi)貸款創(chuàng)新產(chǎn)品，以搶占市場。

2、借助金融科技，發(fā)揮線上消費(fèi)貸款辦理，簡化辦貸手續(xù)，縮短獲貸時(shí)間。

3、監(jiān)管部門應(yīng)注重補(bǔ)制度短板、促行業(yè)良性發(fā)展。如對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)貸款監(jiān)管規(guī)定歸納梳理，形成專門制度。

4、發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，以聯(lián)名方式切入消費(fèi)場景。

5、發(fā)掘消費(fèi)信貸新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，打造自身特色。新冠疫情對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成巨大沖擊，各種線上消費(fèi)場景應(yīng)運(yùn)而生，商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)此進(jìn)行深入研究，提高便捷化消費(fèi)信貸服務(wù)。

6、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量不僅要關(guān)注規(guī)模和盈利，同時(shí)也要嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)水平。

【問題要求】

請閱讀上述材料，對(duì)上述6條建議進(jìn)行分析排序，并說明理由。另外，提出2條你們自身的意見，自身意見無需參加排序。

2、半結(jié)構(gòu)化面試

半結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)，考官與考生的問題交談，主要考查考生是否具備潛在的勝任銀行崗位的能力與水平，是否符合招考單位所需人才的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，從而選拔出“可用、好用、長用”的人才?！叭藣徠ヅ洹痹瓌t，是半結(jié)構(gòu)化面試的核心，通過報(bào)考人員綜合素質(zhì)和知識(shí)水平的考查，保證選拔合適的人才。常見的問題如下：

（1）請做一分鐘的自我介紹。

（2）報(bào)考崗位是什么？談?wù)勀憬窈蟮穆殬I(yè)規(guī)劃。

（3）專業(yè)英才計(jì)劃崗位競爭很激烈，調(diào)劑你去比較偏的支行，愿不愿意？

（4）結(jié)合“綠水青山”和“金山銀山”，談?wù)勀愕睦斫狻?/p>

（5）客戶預(yù)約到銀行辦理業(yè)務(wù)，但是銀行系統(tǒng)出現(xiàn)故障，一整天都辦不了業(yè)務(wù)，怎么辦？請現(xiàn)場模擬。

（6）為什么不去券商行業(yè)，而選擇銀行？

（7）為什么選擇客戶經(jīng)理，而不是客服經(jīng)理？這兩個(gè)崗位有什么區(qū)別？

2023年銀行招聘面試，出現(xiàn)重新回歸線下面試的情況，所以，廣大考生要根據(jù)銀行的具體要求，提前熟悉結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論三種面試形式和技巧，從而做好充分準(zhǔn)備。

三、備考指南

中國工商銀行招聘面試復(fù)習(xí)資料、備考指南、真題匯編，以及國有大型商業(yè)銀行招考面試真題！