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什么是基本功？百度到的結(jié)果是：從事某種工作所必需的基本的知識和技能。

推理1：“基本”二字，意味著基本功必定是來源測試工作的基本流程。
推理2：“必須”二字，就意味者無論你是高級的測試開發(fā)，還是初級的手工測試，都必須具備的技能。

知道基本功的概念，"開發(fā)技術(shù)算不算測試人員基本功？"，那肯定不算呀。我是初級測試，我不會自動化，但我用手工依然可以完成測試呀。雖然低效，但也能測試完。這說明開發(fā)對于測試而言，并不是必須的，當(dāng)然也就不屬于基本功了。

回到主題：軟件測試人員的基本功包括哪些呢？結(jié)合上面的分析，接下來該問題的闡述結(jié)構(gòu)如下：

1、一看軟件測試基本流程
2、二看初級測試人員的崗位需求
3、明確軟件測試的基本功有哪些
4、如何牢固掌握這些基本功

一、軟件測試基本流程

上圖就是軟件測試的基本流程。

1）需求評審
2）計劃編寫
3）用例設(shè)計
4）用例執(zhí)行
5）缺陷管理
6）測試報告

所有公司軟件測試團(tuán)隊工作，基本都是圍繞這套流程來開展工作的。

6個環(huán)節(jié)哪些是基本功，還要結(jié)合初級測試的崗位要求得出。

因為，初級測試人員不需要掌握的工作內(nèi)容，就不叫基本功。

二、再看初級測試人員的崗位需求

從初級功能測試（也叫手工測試）的工作描述上，結(jié)合基本測試流程，我們可以拆解下和技能相關(guān)工作內(nèi)容，就是下面4點。

1）編寫測試用例
2）完成測試執(zhí)行
3）提交跟蹤缺陷（基本流程里叫缺陷管理）
4）提交測試報告

而基礎(chǔ)流程中的“需求評審”、“計劃編寫”，由測試組長或測試經(jīng)理負(fù)責(zé)即可，初級測試工程師不用涉及，所以這2項就不是基本功。

三、明確軟件測試的基本功有哪些

但是測試報告，就是“統(tǒng)計下測試結(jié)果和缺陷統(tǒng)計”。因為僅僅是統(tǒng)計，所以遠(yuǎn)稱不上技能。最終定下的軟件測試人員基本功，就是下面這3項：

1）測試用例
2）測試執(zhí)行
3）缺陷管理

無論你是做互聯(lián)網(wǎng)的軟件測試，還是做線下的硬件測試，還是做軟硬結(jié)合的"車載測試"，以上三個都是基本功，具有廣泛的通用性。

所以只要你想吃測試這碗飯，這三項基本功必須牢固掌握。

基本功如此重要，如何牢固掌握，接下來我按照1）是什么，2）有什么用，3）怎么做，4）怎么加強(qiáng) 四個維度分別來闡述。

四、如何牢固掌握測試三大基本功-測試用例

1、什么是測試用例?

專業(yè)的術(shù)語解釋為：測試用例，是為特定測試目的設(shè)計的測試執(zhí)行文檔。
通俗解釋為：針對被測功能，你要測什么，你要通過測試團(tuán)隊規(guī)范化的用例形式把他寫出來。
測試用例，簡單來說，是個人測試思想的文檔體現(xiàn)。

2、測試用例作用?

測試用例有3個作用，每個都非常重要:
a）防止漏側(cè)
b）實施測試的標(biāo)準(zhǔn)
c）測試工作評估

3、怎么做測試用例

首先，要了解測試用例的8大要素：

要素1：用例編號: 項目+模塊+編號
要素2：用例標(biāo)題: 預(yù)期結(jié)果+操作步驟
要素3：模塊/項目: 所屬項目或模塊
要素4： 前置條件: 要執(zhí)行此條用例，有哪些前置操作
要素5： 優(yōu)先級: 表示用例的重要程度或者影響力P0~p4 (P0最高)
要素6：測試步驟: 描述操作步驟
要素7：測試數(shù)據(jù): 操作的數(shù)據(jù)，沒有的話可以為空
要素8： 預(yù)期結(jié)果: 期望達(dá)到的結(jié)果

接下來，就是要了解常用的測試用例方法啦。

方法1：流程圖法。
方法2：等價類劃分法。
方法3：邊界值分析
方法4：判定表
方法5：正交法
方法6：錯誤推測法

常用方法是前面3個，即流程圖法，等價類劃分法，邊界值分析法。

測試用例方法中，最重要的就是了解各個方法的應(yīng)用場景區(qū)別。

a）流程圖法的應(yīng)用場景是“描述用戶的使用場景，在業(yè)務(wù)場景中涉及多功能的組合邏輯”。典型代表是“流程測試”。

b）等價類劃分法的應(yīng)用場景是“無法窮舉的測試數(shù)據(jù) or 測試數(shù)據(jù)量過大”，典型代表是“頁面的輸入框測試”。

c）邊界值劃分法的應(yīng)用場景是“在等價類的基礎(chǔ)上針對有邊界范圍的測試數(shù)據(jù)，測試數(shù)據(jù)一般為數(shù)字類或時間類”，典型代表是“有邊界范圍的輸入框類測試”。

d）正交表法的應(yīng)用場景是“一條用例要覆蓋多個輸入條件（4個條件以下），且條件之間有依賴（制約）”

e）判定表的應(yīng)用場景是“有效測試用例太多，但因為條件輸入值是中英文字符，無法使用邊界值劃分法來縮小出測試范圍，就使用數(shù)學(xué)統(tǒng)計類工具'判定表'來合理縮小測試用例條數(shù)”。

f）錯誤推測法的應(yīng)用場景是“根據(jù)經(jīng)驗對可能錯誤測試”，小白不太適合。

4、怎么牢固掌握測試用例？

測試用例，針對測試用例，我撰寫了很多文章，可以交叉看下面這些：

測試用例更多的學(xué)習(xí)資源，推薦如下：

1）若時間緊張，可快速看下面測試用例相關(guān)的高贊文章：

《測試用例是怎么寫的？147 贊同 · 19 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/272193009/answer/2962583197

《感覺測試用例好難寫怎么辦?110 贊同 · 38 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/393584042/answer/2957750770

《如何編寫測試用例？2556 贊同 · 356 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/51558124/answer/1494934653

《有哪些比較好的測試用例管理工具？115 贊同 · 18 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/26898212/answer/2940946212

《如何寫出高效的軟件測試用例？1074 贊同 · 90 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/39865629/answer/1639536795

《測試工程師都是怎么寫測試用例的？234 贊同 · 14 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/339206144/answer/2322810917

《在國外，資深的軟件測試人員大多是手動測試，他們厲害之處在于測試用例的設(shè)計，但在國內(nèi)，很多測試人員都把自動化測試當(dāng)成很厲害的資本，為什么？638 贊同 · 69 評論回答》
https://www.zhihu.com/question/19721142/answer/1633490943

2）若時間充裕，想系統(tǒng)學(xué)習(xí)測試用例，可看下方視頻：

五、如何牢固掌握測試三大基本功-測試執(zhí)行分享

1、什么是測試執(zhí)行

就是嚴(yán)格執(zhí)行寫好的測試用例，在軟件上執(zhí)行，驗證是否和預(yù)期結(jié)果一樣，并記錄。

2、測試執(zhí)行有什么用？

發(fā)現(xiàn)軟件中的缺陷（也叫bug）。

3、測試執(zhí)行怎么做？

step1:?根據(jù)測試用例優(yōu)先級來執(zhí)行測試用例
step2:?比對實際結(jié)果與測試用例中的預(yù)期結(jié)果是否一致。
一致，則記錄通過。不一致，則記錄失敗。無法執(zhí)行，則記錄阻塞。
step3:?用例執(zhí)行失?。河涗洸⑻峤蝗毕荨?br>step4：更新測試用例。
為什么測試執(zhí)行的時候，還可以個更新測試用例呢？原因是測試用例不是一蹴而就，而是反復(fù)優(yōu)化的結(jié)果，如果測試人員在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)測試用例遺漏，冗余，無法執(zhí)行，這進(jìn)行相應(yīng)操作即可。

4、怎么牢固掌握測試執(zhí)行？

如果是人工進(jìn)行測試執(zhí)行，嚴(yán)格按照測試用例執(zhí)行即可。所以測試執(zhí)行雖然是基本功，但是技術(shù)門檻并不高哈，執(zhí)行時細(xì)心即可。

七、如何牢固掌握測試三大基本功-測試執(zhí)行分享

1、什么是缺陷管理

缺陷，也叫bug。缺陷管理就是提交bug，跟蹤bug。

2、缺陷管理有什么用？

1) 軟件測試工程師，要通過缺陷管理和開發(fā)打交道，修復(fù)軟件中的BUG；
2) 軟件測試工程師，可通過缺陷管理，幫助開發(fā)進(jìn)行缺陷定位。

3、缺陷管理怎么做？

因為缺陷提交，可以借助Jira或禪道等工具。工具很容易掌握，工具不是重點，只是手段。
所以，缺陷管理的核心在于缺陷提交內(nèi)容的編寫(如下圖)。

1）缺陷管理的提交要素分為這5種：

a)缺陷編號，b)缺陷狀態(tài)，c)嚴(yán)重程度，d)優(yōu)先級 e)bug類型

缺陷編號的掌握很容易的，英文+數(shù)字即可。
缺陷狀態(tài)、嚴(yán)重程度、優(yōu)先級，按照公司的要求輸出即可。
bug類型不是必須，看公司要求。

2）但缺陷的核心要素卻是下面這三種：

a）缺陷標(biāo)題【核心】

缺陷標(biāo)題作用，就是將缺陷描述清楚。

描述清楚的評價標(biāo)準(zhǔn)：就是開發(fā)人員時候可以不看其他要素，僅看標(biāo)題就能知道反饋的是什么bug。

要想描述清楚，缺陷命名技巧要采用【實際結(jié)果+預(yù)期結(jié)果】的命名方法，

比如“驗證碼在（10,15]分依然能登錄成功-預(yù)期失敗，因有效時間是10分鐘以內(nèi)”；
再比如“QQ號為空，下一步可點擊（預(yù)期不可點擊）”

b）缺陷描述(重要)

缺陷描述，包含這四塊：

1）預(yù)(前)置條件（對應(yīng)測試用例的“前置條件”）
2）復(fù)現(xiàn)步驟（對應(yīng)測試用例的“測試步驟”）
3）預(yù)期結(jié)果（對應(yīng)測試用例的“預(yù)期結(jié)果”）
4）實際結(jié)果（對應(yīng)測試用例的“實際結(jié)果”）

缺陷描述雖然重要，但是撰寫起來卻很簡單，將測試用例的核心寫進(jìn)來就可以。

為什么要缺陷描述中，要將測試用例為啥還要再表達(dá)一遍？

原因1：測試用例是指測試團(tuán)隊內(nèi)部執(zhí)行的一個重要產(chǎn)出，是測試組內(nèi)部的執(zhí)行參考（跨組不看）。
原因2：缺陷是提給開發(fā)的，你得讓開發(fā)去再現(xiàn)這個缺陷(bug)。所以你需要把測試用例核心內(nèi)容在缺陷(bug)里寫清楚。

c) 必要附件

附件可以為下面三種，目的是為了避免和開發(fā)扯皮

或圖片——能用圖片反饋的bug一定要用圖片
或日志——能放上日志就一定放上，方便開發(fā)進(jìn)行bug分析
或視頻——對于偶發(fā)性的bug，一定要錄視頻

4、怎么牢固掌握缺陷開發(fā)

缺陷相比測試用例而言，還是比較簡單的。利用我剛才的文字就能掌握。

推薦視頻如下：

八、總結(jié)：

業(yè)務(wù)理解，有效溝通，思維邏輯...這些對于測試人員來說，重要嗎？

當(dāng)然重要。但這些是能力，而不是基本功。

對于軟件測試這種技術(shù)崗位而言，基本功指的是技術(shù)。

但擁有扎實的基本功，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，還是很難就業(yè)的，還要掌握自動化技術(shù)。

因為各行各業(yè)都不好過，這個時候企業(yè)用人，就會找性價比更高的。

所以大家想從事測試工作，在搞定基本功的基礎(chǔ)上，希望你能夠再學(xué)習(xí)一些自動化的東西。

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