店鋪轉(zhuǎn)化率不高別擔(dān)心,樂柏電商這幾招幫到你!
之前樂柏講到過影響轉(zhuǎn)化率的因素主要有四個方面,了解過后,我們就需要具體操作了,今天就帶來提高轉(zhuǎn)化率這一塊的知識。
1、加強(qiáng)標(biāo)簽優(yōu)化準(zhǔn)確率
從上面我們可以看出標(biāo)簽混淆對我們的轉(zhuǎn)化率有影響。我們需要選擇準(zhǔn)確的長尾關(guān)鍵詞,并通過火車或智能演練來提煉標(biāo)簽;同時需要注意的是,開店初期,不要設(shè)置熱詞和大詞,因為你的店鋪基礎(chǔ)不是很好。 雖然使用大詞可以帶來更多的流量,但是當(dāng)流量不夠精準(zhǔn),競爭大時,會嚴(yán)重影響整體數(shù)據(jù),導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降。
比如我想買一件短袖連衣裙,可以直接搜索“連衣裙”。如果你推薦的關(guān)鍵詞恰好是“短袖連衣裙”,那么我看到它就符合我的需求,直接轉(zhuǎn)換訂單。如果你也是“連衣裙”,但不是我想要的“短袖連衣裙”,那我就走了。這表明了交通準(zhǔn)確性的重要性。使用關(guān)鍵詞時,盡量使用與產(chǎn)品屬性高度一致的詞。
2、優(yōu)化標(biāo)題,提高轉(zhuǎn)化率
買家想買寶,搜索關(guān)鍵詞后幾乎總能找到自己想買的寶物。因此,標(biāo)題將直接影響自然流量的分布和準(zhǔn)確性。流量的數(shù)量和準(zhǔn)確性會影響轉(zhuǎn)化率。因此,要想提高轉(zhuǎn)化率,標(biāo)題優(yōu)化也是必不可少的。
對于時間敏感度較高的服裝產(chǎn)品,標(biāo)題要根據(jù)時間或季節(jié)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如上圖所示,現(xiàn)在夏季新款正在上市,如果你還在堅持“新款”,你覺得還會有喜歡你寶貝的買家嗎?
另外,在優(yōu)化標(biāo)題的時候,要選擇與寶寶屬性相關(guān)度高、搜索量比較大的關(guān)鍵詞,通過這些詞展開。寶貝推廣后期,需要添加流量熱詞,增加吸引流量的能力。反復(fù)堆疊關(guān)鍵詞。組合標(biāo)題時,盡量少用空格或不用空格,并填寫字?jǐn)?shù),這樣搜索權(quán)重會更高,也有利于提高轉(zhuǎn)化率。
3、優(yōu)化主圖,減少損失。
買家點擊瀏覽寶貝時,對寶貝的第一印象來自于寶貝的主圖。一個合格的主圖應(yīng)該能夠捕捉到買家的需求,直觀的展現(xiàn)寶貝的賣點,因為現(xiàn)在大部分消費者都是利用碎片化的時間來瀏覽和購物,所以第一印象非常重要。
主圖展示要直觀,文案要簡潔有力,不夸張,最好不要展示“牛皮癬”之類的圖片;第一張圖片應(yīng)該展示產(chǎn)品的整體形象,剩下的圖片應(yīng)該從多個角度展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和細(xì)節(jié)。注意圖片的大小,在保持清晰的同時保持加載時間短,讓消費者更好地了解產(chǎn)品,降低跳出率,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
4、客戶服務(wù)是必不可少的
有些賣家雖然在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和介紹方面做得很好,但經(jīng)常忽略客戶服務(wù)??蛻舴?wù)是一個非常重要的職位。買家對您的寶寶感興趣并且有明顯的需求。他們會咨詢您的客戶服務(wù)。雖然不能做到100%轉(zhuǎn)化,但是引入客服還是可以大大提高轉(zhuǎn)化率的。
好了,關(guān)于轉(zhuǎn)化率的要點和解決辦法典雅電商都已介紹完畢,在日后的運(yùn)營中,對這些知識和方法我們要了然于胸,并能運(yùn)用到實際的操作中,對我們的店鋪一定能起到不小的積極作用的,如果還有什么問題,歡迎大家的留言。