James Charles的美妝品牌即將官宣，他用抖音做市場調(diào)研，分享品牌的點點滴滴，說真的，這個公關宣傳還真的管用。公開說品牌產(chǎn)品出現(xiàn)問題，這更吸引人關注這個牌子和產(chǎn)品。

James Charles早在五年前就要推出美妝品牌，然后遇到了各種各樣的事情（他被曝光口碑驟降），一推再推就到了如今。

James Charles在四月份宣布品牌Painted要在今夏公開，首款產(chǎn)品是美妝顏料(?)。

他說，我希望我的品牌能夠讓那些不喜歡我、討厭我的人說：我雖然不喜歡他，但是它的產(chǎn)品還是不錯的。

隨后，James Charles宣布要尋找代言人、廣告模特，讓粉絲、美妝愛好者提交申請視頻，展示化妝技巧，他將挑選十個人到洛杉磯給他拍攝廣告，做他品牌代言人。

這個選拔亂到不行。James說參選要在抖音或者instagram上投稿，抖音的投稿方式要用上他原視頻的片段。但是，他原視頻很快就因為版權問題被靜音了，導致已經(jīng)上傳的視頻都靜音了。后面想投稿的人無法再用James的片段，等于抖音無法再投稿參與選拔了。

James說我會解決這個問題的，結果自然是沒解決，粉絲問他要怎么辦，他那邊死活不理會。

最終，他跳出來的10個代言人都是網(wǎng)紅，有一定粉絲量的美妝博主和網(wǎng)紅。就一點都不意外。不少粉絲很生氣，說你跟我們保證不會在乎粉絲量，結果最后還是這個結果（這個說真的就可以想象了，一點都不意外）

James一直在用他的抖音和instagram展示他選擇美妝產(chǎn)品的過程，時不時就會發(fā)個視頻問大家，你們喜歡這個色號么，還是這個色號？“我需要你們幫忙”

必須得說，這種方式的確讓他的粉絲參與到品牌之中，更能刺激粉絲購買、宣傳他的品牌。

James最近發(fā)了個抖音視頻，說他遇到了嚴重的產(chǎn)品問題，必須在最后的最后修改產(chǎn)品的配方。

他說，他收到了產(chǎn)品最后的小樣，卻發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品量產(chǎn)的質(zhì)感跟他們之前確定的完全不一樣。原因是量產(chǎn)與小批量生產(chǎn)有變化，導致產(chǎn)品質(zhì)感效果不同。他必須得緊急去工廠再做測試，調(diào)試

經(jīng)過了一整天的工作，他們終于將產(chǎn)品調(diào)配到想要的狀態(tài)了。

得說，這真的是絕佳的廣告宣傳，分享這個品牌多么來之不易，讓人覺得他公開透明，分享品牌幕后的故事，掙扎。就連我這種吃瓜群眾都開始關注他的品牌。