智能外呼軟件怎么操作
2023-08-07 13:49 作者:fightingsasa | 我要投稿
智能外呼軟件的出現(xiàn)就是為了代替人工電銷完成前期重復(fù)、繁瑣的篩選客戶的工作的。
智能外呼軟件給我們的工作帶來了什么?
1、提高工作效率
智能外呼軟件不用手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)再撥打,可以直接在智能外呼軟件的后臺(tái)導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)撥打電話,智能外呼軟件每天的電話外呼量達(dá)3000~5000通,相對(duì)于人工電銷來說每天再不休息的情況下最多撥打200~300通,智能外呼軟件的工作量是人工電銷的10倍之多,更不用說智能外呼軟件每天也可無上限撥打,電話量增多了,接通率也就高了,工作效率也就提高了。

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2、防封號(hào)、防限制
智能外呼軟件對(duì)接的線路號(hào)碼池里有成千上萬個(gè)號(hào)碼,每撥打一通電話都會(huì)換一個(gè)號(hào)碼的,這樣也是為了起到防止封號(hào)、防止限制、防止客戶投訴,保障安全的一個(gè)作用。
3、精準(zhǔn)客戶
智能外呼軟件可以根據(jù)與客戶在溝通交流中客戶多次提到后臺(tái)設(shè)置的敏感性關(guān)鍵詞,來判定為意向客戶 ,之后直接把意向客戶直接推送到后臺(tái)綁定的微信上,通話記錄文字、錄音都可以看到的,銷售人員只要做好及時(shí)跟進(jìn)就好了。
總的來說,智能軟件的出現(xiàn)給電銷人員的工作帶來了很大的幫助。
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