電子秤作為廣泛使用的貿(mào)易結(jié)算工具，對確保貿(mào)易公平、保護消費者合法權益具有重要意義。但在市面上，部分商家使用做了手腳的電子秤，將缺斤少兩的商品賣給消費者。

近期，互聯(lián)網(wǎng)平臺掀起一股曝光“鬼稱”浪潮，將原本藏在街市中的“鬼秤”陷阱暴露在大眾面前。

聽聽網(wǎng)友怎么說：

網(wǎng)友A：我也遇到過“鬼稱”，但因為沒有確實的證據(jù)，只能睜一只眼閉一只眼。

網(wǎng)友B：缺斤少兩的秤背后，其實缺的是良心。

網(wǎng)友C：希望曝光這些不良商家，營造誠信經(jīng)營的市場環(huán)境。

網(wǎng)友D：感覺自己不帶一個電子秤，以后真的不敢在路邊買東西了。

網(wǎng)友E：希望相關部門加大檢查和懲治力度，維護消費者的合法權益。

什么是“鬼稱”？

商家使用的“鬼秤”表面上看與普通電子秤無異，但其中安裝了帶有作弊功能的電子器件，使用者通過按鍵操作，可以任意調(diào)節(jié)該秤稱重重量的顯示值，也可以一鍵使其恢復為正常電子秤。

密碼作弊秤主要有3類：

①　設置密碼型：按電子秤上的任意鍵可使物體的量值或總價有不同程度的提升。

②　鍵入密碼型：電子秤能在作弊狀態(tài)和正常狀態(tài)間隨意轉(zhuǎn)換，增強了作弊的隱蔽性。

每臺電子秤均有不一樣的密碼，電子秤廠商不同，密碼設置方式不同。密碼作弊秤的面板上有預先設置好的按鍵，通過不同的按鍵可以改變物品最終的顯示重量。

③　遙控操作型：商家通過遙控改變電子秤量值，利用開關使秤在作弊和正常狀態(tài)之間隨意轉(zhuǎn)換。這種又被稱為“遙控秤”，其調(diào)節(jié)方法和“密碼秤”基本類似，因多了一個遙控器，調(diào)節(jié)起來更為隱蔽。

如何避免“鬼稱”：

市場監(jiān)管部門提醒：

一看：看電子秤是否有CMC制造許可證標志，是否張貼有效期內(nèi)的強檢合格綠色標簽，商家輸入的單價是否正確。

二聽：稱重前，留心電子秤有無發(fā)出“嘀”的按鍵聲響。如果有，很可能是商家在通過某種手段作弊，此時可以要求商家斷電后復位重新稱重。

三核：多數(shù)集貿(mào)市場、超市都配備了公平秤，消費者可以利用公平秤進行重量復核。若沒有，可以通過稱重手機確定是否準確。

消費者如果遇到疑似計量不準的行為，也可以向所在轄區(qū)市場監(jiān)管部門或撥打12315投訴熱線進行舉報。

法律法規(guī)鏈接：

《消費者權益保護法》

第十條，消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。

第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

經(jīng)營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

部門回應：

針對“鬼秤”等計量欺詐行為的打擊，市場監(jiān)管部門一直在行動。今年4月，青島市市場監(jiān)督管理局組織在全市開展電子秤專項整治工作。專項整治期間，市市場監(jiān)管局組織綜合執(zhí)法支隊和計量技術機構(gòu)，對全市10余家農(nóng)貿(mào)市場、30余家商戶的電子秤進行突擊抽查，嚴厲打擊計量欺詐行為，維護消費者合法權益。此外，青島市市場監(jiān)管局呼吁廣大商家誠信、合法經(jīng)營，自覺使用符合要求的計量器具。

我想說：

“貨真價實、童叟無欺”是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。小小一桿秤，一頭連著商家的誠信，一頭連著消費者的信任。破除缺斤少兩這一破壞市場秩序的頑疾，不能僅僅依靠消費者自身，或者某一部門的單一力量，而需要強化社會共治，形成多位一體的誠信計量運行機制，才能有效破除套路，營造誠信經(jīng)營的良好氛圍。