最近，福州鼓樓區(qū)天創(chuàng)佳緣小區(qū)的居民很是苦惱，因?yàn)闃窍滦麻_(kāi)了幾家餐飲店，不僅油煙經(jīng)常往樓上飄，污水還反涌到了地面，讓出行都變得困難。

衛(wèi)生間污水及油污溢出 居民：太臭了！

記者從居民們提供的視頻看到，小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)入口處的井蓋正不斷涌出污水，看上去十分渾濁。居民們說(shuō)，這些污水還散發(fā)著難聞的氣味。

雖然物業(yè)已經(jīng)將地下室清理過(guò)一遍，但記者在現(xiàn)場(chǎng)仍能看到漂浮在上面的油污。

物業(yè)：多次疏通效果不大 已協(xié)調(diào)多次

居民反映，污水倒灌是因?yàn)闃窍滦麻_(kāi)了幾家餐飲店，排出的污水太多，堵住了排水管道。

天創(chuàng)佳緣居民

二房東招商了五家重油污的餐飲業(yè)，他們把衛(wèi)生間的污水、廚房的污水以及生活的用水，通通排向我們這根直徑只有十公分的管道。我們的車(chē)庫(kù)已經(jīng)連續(xù)被淹了幾次了，每天踏著糞水去開(kāi)車(chē)。

對(duì)此，小區(qū)物業(yè)公司表示他們也很無(wú)奈，因?yàn)樗麄円呀?jīng)多次介入清理倒灌出來(lái)的污水了。

物業(yè)工作人員給記者出示了多份材料，表示他們也曾多次協(xié)調(diào)此事。

天創(chuàng)佳緣物業(yè)公司工作人員

我們從三月份就給他們發(fā)整改通知單，也及時(shí)報(bào)到社區(qū)，社區(qū)、業(yè)委會(huì)包括我們物業(yè)公司已經(jīng)進(jìn)行了好幾輪的協(xié)調(diào)會(huì)。

天創(chuàng)佳緣居民

始終沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有給出一個(gè)書(shū)面的合理的方案給到我們。

餐飲店油煙、噪音給居民生活帶來(lái)影響

除了污水，居民們反映，這幾家餐館平時(shí)排放的油煙、排氣扇發(fā)出的噪音也影響到了他們的生活。

多方協(xié)商 商鋪業(yè)主承諾整改

為了幫居民早日解決煩惱，記者找到了門(mén)店的招商處。負(fù)責(zé)人表示，他們也只是二房東，承租時(shí)候并不清楚管道等情況，所以整改方案要去咨詢(xún)業(yè)主方——海峽出版社。

當(dāng)天記者約了居民和海峽出版社工作人員一起前往福新社區(qū)做進(jìn)一步調(diào)解。海峽出版社工作人員表示，他們此前入場(chǎng)準(zhǔn)備進(jìn)行整改，卻遭到了居民的阻撓。

對(duì)此，居民也講述了原因，居民認(rèn)為餐飲污水不應(yīng)當(dāng)排向雨污管內(nèi)。

天創(chuàng)佳緣居民

整改方案是想把這根管子擴(kuò)大，讓污水流過(guò)來(lái)。按照這個(gè)排水管的性質(zhì)，是排放普通污水，就不能排生活污水和油污。

對(duì)此，海峽出版社工作人員表示，將繼續(xù)對(duì)于管道整改進(jìn)行研究。

另外，對(duì)于油煙和噪音問(wèn)題，海峽出版社現(xiàn)場(chǎng)也給出了一個(gè)解決方案。

商鋪業(yè)主

我們現(xiàn)在準(zhǔn)備從源頭端把所有的煙管都接到這根管里去，上面也抽，下面全部密封住，煙自然就沒(méi)了。如果這個(gè)還沒(méi)辦法，我們就改排煙管，再?zèng)]辦法解決，就是確確實(shí)實(shí)不適合開(kāi)餐飲店，那我們?cè)撉謇硪笄謇怼?/span>

記者認(rèn)為，居民的生活質(zhì)量要有保障，小微餐飲企業(yè)的生存也不容忽視，也希望油煙和排污問(wèn)題能夠妥善解決，并幫助小餐飲企業(yè)更好地適應(yīng)城市規(guī)范，去除油煙味，保留煙火氣，也能滿足居民多樣化需求。