在數(shù)字化大環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型是企業(yè)構(gòu)建市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。10月30日，實(shí)在智能與北京宜信科創(chuàng)技術(shù)有限公司（下稱“宜信科創(chuàng)”）在北京宜信科創(chuàng)總部舉行

「數(shù)智」未來(lái)?宜信科創(chuàng)數(shù)字員工項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

，雙方領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目組核心成員共同參會(huì)。 作為中國(guó)AI準(zhǔn)獨(dú)角獸和RPA行業(yè)頭部企業(yè)，超自動(dòng)化解決方案提供商，實(shí)在智能結(jié)合國(guó)產(chǎn)全自研的AI技術(shù)與RPA產(chǎn)品，為宜信科創(chuàng)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等部門提供自動(dòng)化服務(wù)，以進(jìn)一步提高運(yùn)營(yíng)效率和加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

宜信科創(chuàng)：國(guó)內(nèi)知名數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)商

宜信科創(chuàng)成立于2010年，以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以數(shù)據(jù)為核心，專業(yè)服務(wù)于消費(fèi)品行業(yè)。公司為品牌客戶提供一站式電商數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，業(yè)務(wù)能力涵蓋：開發(fā)專屬產(chǎn)品、拓展渠道、渠道運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化營(yíng)銷等。? 宜信科創(chuàng)擁有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為品牌提供全鏈路的整合營(yíng)銷方案以及會(huì)員運(yùn)營(yíng)服務(wù)，同時(shí)還具備在電商全渠道有效投放廣告的能力和經(jīng)驗(yàn)，

長(zhǎng)期為郎酒、張?jiān)?、洋河、Evolution?salt等酒水、快消品頭部品牌提供穩(wěn)定的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

宜信科創(chuàng)一直致力于打造智慧協(xié)同、數(shù)字化工作方式，在為品牌提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)同時(shí)，也在積極革新自身數(shù)字化能力。為解決組織內(nèi)部的提效需求，宜信科創(chuàng)決定引入實(shí)在RPA來(lái)優(yōu)化組織中的重復(fù)性、規(guī)則性的任務(wù)和業(yè)務(wù)流程。 通過(guò)實(shí)在RPA自動(dòng)化執(zhí)行任務(wù)，可以解決“電商平臺(tái)訂單獲取耗時(shí)長(zhǎng)”、“采購(gòu)價(jià)格填報(bào)工作量大”、“平臺(tái)接口不穩(wěn)定數(shù)據(jù)易出錯(cuò)”等難題，加快業(yè)務(wù)間數(shù)據(jù)流通。 實(shí)在RPA：人人易用的數(shù)字員工

白熱化時(shí)代，電商競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾?效能的競(jìng)爭(zhēng)。如何在有限的成本下完成生產(chǎn)力最大化，變成電商人繞不開的靈魂拷問。 在RPA項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，宜信科創(chuàng)信息技術(shù)中心總監(jiān)羅娜表示，幾乎電商運(yùn)營(yíng)的所有業(yè)務(wù)流程，都是業(yè)務(wù)人員、運(yùn)營(yíng)人員以及技術(shù)人員與各種軟硬件打交道。這些業(yè)務(wù)中存在大量簡(jiǎn)單、重復(fù)性工作以及相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，天然適合基于一定規(guī)則運(yùn)行的RPA數(shù)字員工。 例如，在供應(yīng)鏈采購(gòu)業(yè)務(wù)中，業(yè)務(wù)人員每天登錄京東商智、美團(tuán)買菜等各種平臺(tái)導(dǎo)出約60個(gè)表格，在對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理后，導(dǎo)入BI大屏供相關(guān)負(fù)責(zé)人決策使用。

該場(chǎng)景屬于重復(fù)的有規(guī)則的基于信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，就極其適合通過(guò)RPA進(jìn)行流程的優(yōu)化。

實(shí)在智能華北大區(qū)銷售總監(jiān)里德分享道，在電商與零售行業(yè)，實(shí)在智能已經(jīng)擁有豐富的自動(dòng)化案例實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們堅(jiān)持從企業(yè)業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求出發(fā)，與客戶共同挖掘自動(dòng)化場(chǎng)景，為企業(yè)帶來(lái)實(shí)在的創(chuàng)新價(jià)值。 此次與宜信科創(chuàng)達(dá)成合作，實(shí)在智能將在“平臺(tái)數(shù)據(jù)下載導(dǎo)入BI”、“電商平臺(tái)訂單查詢”、“確收對(duì)賬”等業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，為其提供易用、好用的RPA工具，幫助員工優(yōu)化和完善自動(dòng)化能力。以羅總提到的供應(yīng)鏈場(chǎng)景為例，實(shí)在RPA數(shù)字員工可以代替人工去完成操作重復(fù)的部分，

將數(shù)千量級(jí)的數(shù)據(jù)處理工作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)行，讓人工操作時(shí)間降至0。

作為企業(yè)的神經(jīng)中樞，財(cái)務(wù)天然就是”信息加工中心“和”數(shù)據(jù)交匯中心“，并且對(duì)準(zhǔn)確性要求極高。財(cái)務(wù)部總監(jiān)白玲對(duì)實(shí)在RPA的應(yīng)用充滿期待：“隨著企業(yè)管理顆粒度越來(lái)越細(xì)，財(cái)務(wù)管理的邊界也在不斷外延，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作方式已無(wú)法滿足企業(yè)需求，而通過(guò)實(shí)在RPA達(dá)到敏捷決策是我們實(shí)現(xiàn)’價(jià)值財(cái)務(wù)‘的重要一環(huán)。” 目前，宜信科創(chuàng)信息技術(shù)中心RPA團(tuán)隊(duì)正在梳理更多的業(yè)務(wù)需求，覆蓋財(cái)務(wù)、客服、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)部門，包含“網(wǎng)銀對(duì)賬”、“網(wǎng)銀回單下載”等多個(gè)場(chǎng)景。希望通過(guò)雙方長(zhǎng)期的合作，宜信科創(chuàng)能把“數(shù)字化翅膀”修煉得更加強(qiáng)壯，為公司整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，起到帶頭作用。

實(shí)在智能成立5年來(lái)，已幫助海爾、美的、珀萊雅、周黑鴨、農(nóng)夫山泉、太平鳥、舍得、青島啤酒等1500+優(yōu)秀企業(yè)搭建上萬(wàn)個(gè)自動(dòng)化場(chǎng)景，大部分場(chǎng)景無(wú)需二次開發(fā)，企業(yè)可以直接復(fù)用，降低研發(fā)和部署成本。未來(lái)還將陸續(xù)在各業(yè)務(wù)場(chǎng)景下拓展更多工作場(chǎng)景和功能應(yīng)用。