為什么很多中國(guó)人討厭保險(xiǎn)，甚至“談險(xiǎn)色變”？

【鐵樹(shù)開(kāi)花耶】百問(wèn)百答

多種原因，不僅是中國(guó)人討厭保險(xiǎn)，很多歪果仁也一樣討厭保險(xiǎn)，包括一些金融國(guó)家的人，也并不是人人都能接受保險(xiǎn)的。最大的原因，在于保險(xiǎn)的收錢(qián)方式與付錢(qián)方式上的不對(duì)等，讓你買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，感覺(jué)上像是被合理合法的地敲詐和搶劫了，等到該賠付的時(shí)候，因?yàn)榉N種的原因，而得不到償賠款，感覺(jué)上就等于是合理合法地上當(dāng)受騙了。你想要爭(zhēng)取得到賠償，就會(huì)把自己逼成多個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)人士，算算時(shí)間成本，賠的那點(diǎn)錢(qián)真不夠功夫費(fèi)的。

在保險(xiǎn)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展開(kāi)展的工作方式，確實(shí)是讓人不勝其煩，死纏爛打的方式讓人煩，大忽悠的方式讓人煩，過(guò)于活躍的方式讓人煩，聳人聽(tīng)聞的方式讓人煩，接觸你就是為了讓你買(mǎi)保險(xiǎn)的方式讓你煩，解釋不清楚的挖坑請(qǐng)你跳的方式讓你煩。偏偏這一切還都是合理合法合規(guī)的，也是被提倡的，著實(shí)是只能躲著走。

曾經(jīng)有一位學(xué)長(zhǎng)，女學(xué)長(zhǎng)，她在海外生活時(shí)從來(lái)不買(mǎi)保險(xiǎn)，回來(lái)中國(guó)之后也仍然不買(mǎi)保險(xiǎn)。生活險(xiǎn)，商業(yè)險(xiǎn)，包括官方規(guī)定的幾個(gè)險(xiǎn)種，她一個(gè)都沒(méi)有買(mǎi)，至于高消費(fèi)方面的保險(xiǎn)，更是完全不會(huì)買(mǎi)，常常在國(guó)際間裸險(xiǎn)飛行。有非常勇敢能纏的保險(xiǎn)工作者就說(shuō)了出各種買(mǎi)保險(xiǎn)的好處，她當(dāng)時(shí)回復(fù)的中心內(nèi)容里有幾句話(huà)，可以分享給你，或許有失偏頗，卻也有一定的道理仍然可以反映，一種內(nèi)心抗拒保險(xiǎn)的原因。

她說(shuō)，1、如果真的病了，那就去死，不想醫(yī)治，也不想以病人狀態(tài)生活；2、如果她死了，不想給家人留一筆賠償費(fèi)，那是對(duì)親人的不人道，那錢(qián)是沒(méi)有辦法安心花費(fèi)的；3、她不想在活著的時(shí)候買(mǎi)保險(xiǎn)，而在死后變成別人的賺錢(qián)工具，甚至是因此而提前被人算計(jì)而失去美好的生活；4、意外真的發(fā)生時(shí)，人都死了，更談不上追究和理賠了，而且賠得再多都不如不出事；5、老得沒(méi)有能力養(yǎng)活自己時(shí)，即使活著也是沒(méi)有什么樂(lè)趣的，更沒(méi)有什么能力去追討賠償。

在保險(xiǎn)的第二個(gè)環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)簽約時(shí)，是很少人會(huì)去研究厚到上百頁(yè)的保險(xiǎn)合同的，即使你認(rèn)真看了，也未必看得懂，而事情真的發(fā)生時(shí)，你可能根本就不知道自己能得到多少，并不是代理保險(xiǎn)人說(shuō)的那個(gè)數(shù)字。那個(gè)數(shù)字是在沒(méi)有任何理賠障礙，才會(huì)成立的，而上百頁(yè)的合同里面，有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，你根本就不知道是什么意思，隨便拉出一條，就會(huì)讓你的理賠變得遙遙無(wú)期，或者是根本就無(wú)法成立。這也是很多人煩保險(xiǎn)的原因。

在保險(xiǎn)的第三個(gè)環(huán)節(jié)，除了保險(xiǎn)單之后要定時(shí)交費(fèi)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)，如果你是平安無(wú)事的，這就是一個(gè)無(wú)法擺脫的負(fù)擔(dān)，還會(huì)跟你生活的方方面面聯(lián)結(jié)起來(lái)，讓你喘不過(guò)氣來(lái)， 經(jīng)濟(jì)和精神上的困擾，會(huì)讓想掙脫這種枷鎖。如果你真的出事了，這個(gè)保險(xiǎn)又不是那么容易讓你得到保障的，當(dāng)你索賠受到障礙時(shí)，網(wǎng)上一搜一大把，全是跟你一樣的苦難者，讓你不得不放棄，大約再也不會(huì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生好感了。

在保險(xiǎn)的第四個(gè)環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)的受益人，如果保險(xiǎn)的受益者是你自己，這還算是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較容易接受的，如果是其他人，你基本上就不愿意想了。就像提前給自己標(biāo)了一個(gè)價(jià)碼，如果是沒(méi)有了，受益人就會(huì)得到多少的賠償，如果是你的親人一切安好，恐怕也沒(méi)有人愿意你出事了，拿一筆你的生命換來(lái)的錢(qián)，這真的讓人無(wú)法接受。而如果受益人巴不得你出事，你又為什么要買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn)，給別人一個(gè)去賭自己生命的機(jī)會(huì)呢，沒(méi)有輸和贏都跟自己沒(méi)有關(guān)系，只跟受益人有關(guān)系，而保險(xiǎn)的錢(qián)卻是要自己出的。拿錢(qián)給別人一個(gè)賣(mài)自己生命的機(jī)會(huì)，聽(tīng)起來(lái)不可以思議，卻是真實(shí)的一個(gè)存在。

保險(xiǎn)的意義在于未雨綢繆，防患于未然，而如果是預(yù)賣(mài)了自己的生命，提前支付了活在當(dāng)下的資本，確實(shí)是讓人不愿意接受的，也不可能接受的。當(dāng)然，并不是全部的險(xiǎn)種都是被人抗拒的，也有一些確實(shí)是有實(shí)用的價(jià)值的，也因此受社會(huì)所認(rèn)可，也被法律認(rèn)可，甚至被強(qiáng)制接受。對(duì)保險(xiǎn)的反感，并不是保險(xiǎn)業(yè)本身的不應(yīng)該，而且是保險(xiǎn)規(guī)則的不盡適合人性的需求，即使合理法合規(guī)，也仍然是一個(gè)不怎么受歡迎的領(lǐng)域。

也有一些職業(yè)素質(zhì)很好的保險(xiǎn)代理人，確實(shí)是讓人感覺(jué)如沐春風(fēng)的，也會(huì)樂(lè)意聽(tīng)聽(tīng)他們講一些保險(xiǎn)知識(shí)，而有的險(xiǎn)種也確實(shí)是人生必須的，在條件允許時(shí)，自己內(nèi)心不抗拒時(shí)，還是應(yīng)該考慮接受的。不能因?yàn)椴糠值牟缓茫芙^全部的保險(xiǎn)。