有的組件漲價,有的降價甚至免費(fèi)?不滿意還可以退款!網(wǎng)易我的世界最近有大調(diào)整
前言:
《我的世界》是一款著名的沙盒游戲,在國內(nèi)UGC生態(tài)鏈中有著龐大的開發(fā)者與用戶基礎(chǔ)。作為一位從業(yè)十幾年的游戲編輯,UGC的成功標(biāo)志著人人都可以參與到游戲創(chuàng)作,而資源中心作為《我的世界》中國版中組件售賣出口,作為開發(fā)者與玩家進(jìn)行UGC售賣與體驗的核心功能,終于有了大動作。
退款與定價框架成為核心功能調(diào)整
咱們先來看看公告的具體內(nèi)容——2023年3月9日,《我的世界》發(fā)布資源中心功能優(yōu)化公告,計劃在3月15日起對資源中心進(jìn)行全面優(yōu)化升級,其中包括退款功能以及付費(fèi)組件定價調(diào)整,其功能調(diào)整主要是以下三點(diǎn):
1、新增退款功能
從3月15日起開放資源中心付費(fèi)組件退款功能,玩家購買的組件只要符合一定標(biāo)準(zhǔn)就可以進(jìn)行退款申請,申請退還購買組件所花費(fèi)的鉆石或者綠寶石。具體退款標(biāo)準(zhǔn)如下:

圖源我的世界官方公眾號
需要注意的是,退款功能有前置條件,只有符合以下標(biāo)準(zhǔn)的組件才可以進(jìn)行申請:

圖源我的世界官方公眾號
2、已購組件相關(guān)功能優(yōu)化

圖源我的世界官方公眾號
3、付費(fèi)組件定價調(diào)整
(1) 定價更改為不同的價格檔位,開發(fā)者可以選擇切換不同的價格檔位,對組件進(jìn)行定價(最低檔是300,最高是2000)
(2) 組件上架后,開發(fā)者將無法進(jìn)行組件付費(fèi)類型的修改(即鉆石檔位不能改為綠寶石或免費(fèi)檔位、綠寶石檔位不能改為免費(fèi)檔位)
(3) 所有不符合規(guī)范的定價都需要調(diào)整

圖源我的世界開發(fā)者官網(wǎng)
從官方發(fā)布的公告中不難看出,這次的動作重點(diǎn)主要還是在退款功能以及付費(fèi)組件定價調(diào)整上,這些舉措對玩家和對開發(fā)者來說都是不小的沖擊,自公告產(chǎn)出后也一直有各種聲音在激烈討論。就我的經(jīng)驗看來,這波動作雖然在短期內(nèi)可能會導(dǎo)致一些負(fù)面影響,但從整體趨勢來看,這其實對玩家和開發(fā)者雙方甚至對UGC生態(tài)來說都是向好的。
退款功對玩家試錯成本的降低
先說說新增的這個退款功能。就國內(nèi)消費(fèi)市場而言,退款功能其實非常常見,我們?nèi)粘J褂玫奶詫?、天貓、京東和拼多多等購物軟件、知識付費(fèi)軟件如喜馬拉雅、荔枝等APP上都有相應(yīng)的退款功能,無論是實體商品還是游戲、知識等非實體商品,消費(fèi)者都可以在一定期限內(nèi)對已購買但不滿意的商品進(jìn)行退款操作,以此來保障自己的消費(fèi)權(quán)益。

圖源百度、知乎
對玩家群體來說,退款功能的更新無疑是一個有利的改動。從購買者的角度看,一個游戲平臺有退款功能,是一個非常人性化的舉措,這意味著給了他們一顆“后悔藥”。在此之前,購買付費(fèi)組件是“一次性買賣”,但新增設(shè)的退款功能讓玩家有了試錯機(jī)會,玩家在簡單體驗過后基本就能知道是否符合自己預(yù)期。對于玩家而言,購買體驗和游戲體驗無疑會得到很大的提升。
同時,對于開發(fā)者而言,低價劣質(zhì)的組件生存空間將被打擊,渾水摸魚、噱頭式宣傳包裝將不再能輕易引導(dǎo)消費(fèi),而購買量高的組件一定程度上能夠證明其品質(zhì)跟口碑。這也相當(dāng)于對開發(fā)者們提出了更高的要求——他們需要推出更多優(yōu)質(zhì)組件來吸引玩家,以獲取更好的收益。而開發(fā)者比較關(guān)心的玩家惡意退款問題,也在設(shè)定的退款限制中有所規(guī)避。
調(diào)整組件定價框架,最終利好玩家體驗
再談?wù)劧▋r調(diào)整的問題,其實這次開發(fā)者調(diào)整付費(fèi)組件定價的舉措有對齊國際版的意思,因為在國際版Marketplace里,組件是階梯式定價的,而不同的模組類型有不同的價格區(qū)間,比如皮膚包基本在160-490幣,這一舉措可以避免一些刻意壓價出售,利用價差帶來的惡性競爭問題。而很多頂尖的UGC平臺也有類似的定價規(guī)則,可以說這是一種內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)的浪潮下生態(tài)進(jìn)步的必然。

(國際版mc價格圖例)
就我了解到的情況來看,近年國內(nèi)付費(fèi)組件市場其實隱隱有一種“硬卷”的趨勢,不少開發(fā)者刻意售賣“低價”組件,通過惡意競爭擾亂付費(fèi)組件市場,但玩法質(zhì)量卻沒有跟上,不少開發(fā)者對此也諸多怨言,也讓玩家體驗遭受沖擊。在資源中心功能全面優(yōu)化升級之前,網(wǎng)易曾對開發(fā)者就市場現(xiàn)存環(huán)境問題進(jìn)行過調(diào)研:

據(jù)了解,其中就有不少開發(fā)者反饋了惡意競爭的問題確實存在,不難聯(lián)想,這次更新可能就是開發(fā)者的主要訴求
現(xiàn)在官方對付費(fèi)組件統(tǒng)一進(jìn)行階梯式定價,無疑吸取了國際版的經(jīng)驗,進(jìn)一步規(guī)范了市場競爭規(guī)則。對開發(fā)者來說,其創(chuàng)作的組件能夠進(jìn)行更合理的定價,讓優(yōu)質(zhì)作品更容易被玩家看見,這將促進(jìn)開發(fā)者產(chǎn)出更多優(yōu)秀作品;對玩家來說,也能體驗到更豐富的內(nèi)容以及更多優(yōu)質(zhì)作品。長遠(yuǎn)來看這個調(diào)整非常有意義,也是十分必要的,這將組件定價與開發(fā)者投入成本緊密聯(lián)系,讓優(yōu)質(zhì)開發(fā)者能夠獲得恰如其分的回報,不被惡意競價擠壓生存空間,更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才能得以持續(xù)產(chǎn)出??梢哉f這是開發(fā)者和玩家兩方受益的調(diào)整。
整體看下來,《我的世界》此次資源中心更新調(diào)整,實際上是通過這些相應(yīng)的舉措來規(guī)范付費(fèi)組件定價市場,從而促進(jìn)UGC生態(tài)向前發(fā)展。一來玩家退款可以切實保證自己的利益,也能更好的發(fā)現(xiàn)好的作品。二來開發(fā)者必須用實在的作品質(zhì)量留住玩家,才能切實提高自身的收益,也不用再去面對惡意競爭。這樣一來,開發(fā)者與玩家就能共同構(gòu)筑正向循環(huán)的創(chuàng)作生態(tài),形成互惠互利、共贏的和諧局面。
關(guān)于官方這次調(diào)整的動作,作為玩家和開發(fā)者,大家又都是怎么看待的呢?