最近幾年，伴隨著消費(fèi)趨勢的改變，一些知名網(wǎng)紅品牌都逐漸成為了市場關(guān)注的焦點(diǎn)，甚至于不少地方是排起長龍，然而就在最近不少知名網(wǎng)紅店都出現(xiàn)了問題，很多人都在問這些網(wǎng)紅店們到底是怎么了？

一、從克莉絲汀倒下到虎頭局危急

據(jù)第一財經(jīng)的報道，記者在上海綠地繽谷A座2樓左側(cè)辦公室的虎頭局總部看見，員工均已搬離，室內(nèi)光線暗淡，原本在前臺貼著的“虎頭局渣打餅行”的幾個字已經(jīng)撤去，但辦公室內(nèi)還留下了一些零零散散的辦公用品、桌椅、綠植、飲用水和快遞箱。

虎頭局上海辦公室的租賃方英特萊福（上海）新能源技術(shù)有限公司的一位員工告訴表示，他們應(yīng)該是3月31日搬走的。

“虎頭局欠我們100多萬，包括4個月的房租和違約金。他們最后一次交房租是去年12月份?！鄙鲜鰡T工說，“聽說虎頭局欠了員工差不多4個月的工資，他們這個辦公點(diǎn)最多的時候有100多個員工。去年3月左右，每天來虎頭局面試的人把這個地方都擠滿了。但是今年來的最多就是經(jīng)銷商，來催款。那天經(jīng)銷商來了以后，包括打印紙、冰箱等稍微值錢東西都給搬走了。”

4月5日，虎頭局官方小程序顯示，上海的新天地店、南豐城店和環(huán)貿(mào)iapm店等正在營業(yè)中，而大部分上海門店均為門店休息狀態(tài)。而在大眾點(diǎn)評上，上海市的11家門店均已暫停營業(yè)，電話也基本無人接聽。第一財經(jīng)記者來到小程序上所謂還在營業(yè)的上海新天地門店，看到該店已經(jīng)暫停營業(yè)。

無獨(dú)有偶，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道的消息，虎頭局門店大幅收縮、深陷破產(chǎn)窘境，另一家融資額過億的明星項(xiàng)目墨茉點(diǎn)心局也相繼傳出裁員、業(yè)績下滑的消息，繼關(guān)閉北京兩家門店后，3月26日，墨茉點(diǎn)心局浙江唯一一家門店也暫停營業(yè)。其他一些“點(diǎn)心局”在短暫地亮相后也相繼歇息。

前不久，有“烘焙第一股”之稱的克莉絲汀在歷經(jīng)9年虧損后，宣布暫時關(guān)閉所有門店。對于“2023年上半年恢復(fù)營業(yè)”的說法，克莉絲汀創(chuàng)始人羅田安在接受采訪時表示：“很難再開了，希望早日破產(chǎn)清算?！?/p>

3月27日，元祖股份發(fā)布2022年年度報告，疫情三年來首次凈利下降、營收增速下滑創(chuàng)10年新低。去年以來，多家烘焙店上演“閉店潮”：宜芝多旗下所有直營門店停止?fàn)I業(yè)；85度C關(guān)閉武漢所有門店，全面退出武漢市場；高端烘焙品牌LadyM宣布中國內(nèi)地所有門店終止運(yùn)營。

二、網(wǎng)紅店們到底都怎么了？

面對著當(dāng)前網(wǎng)紅店們的關(guān)停、歇業(yè)、閉店、虧損，很多人都會很詫異，這都到底是怎么回事？這些知名網(wǎng)紅品牌們到底都怎么了？

首先，網(wǎng)紅的玩法其興也勃焉，其亡也忽焉。我們仔細(xì)研究這些網(wǎng)紅店，無論是類似于虎頭局這樣的新晉網(wǎng)紅品牌，還是類似于克莉絲汀這樣的老網(wǎng)紅，其本身的邏輯就是網(wǎng)紅制造熱點(diǎn)的邏輯，通過網(wǎng)紅爆品形成自己的市場優(yōu)勢，通過這些優(yōu)勢不斷地提升自己的市場競爭力，如果能夠持續(xù)打造出屬于自己的爆品品牌，自然而然就很容易實(shí)現(xiàn)了市場的快速增長。

從市場發(fā)展的核心邏輯來說，網(wǎng)紅企業(yè)一定要有持續(xù)打造明星品類的能力，這種爆品就是保持網(wǎng)紅持續(xù)熱度的不二法門，一旦這個爆品沒能打造出來或者說不及自己之前的產(chǎn)品，就很容易被消費(fèi)者所放棄。

消費(fèi)者往往都是最實(shí)際，也是最“薄情寡義”的，你能有好的產(chǎn)品，自然而然會有好的銷量，一旦產(chǎn)品力不及預(yù)期，消費(fèi)者的拋棄速度則會遠(yuǎn)超大多數(shù)企業(yè)的想象。

更何況，網(wǎng)紅品牌的成功不僅源于精美的外觀設(shè)計和高質(zhì)量的口感，更重要的是能夠打造出讓消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈情感認(rèn)同的品類。這種情感認(rèn)同，是消費(fèi)者對品牌的忠誠度和消費(fèi)欲望的主要驅(qū)動力。然而，大多數(shù)網(wǎng)紅品牌在創(chuàng)立之初要么僅僅依靠一個好的點(diǎn)子，要么則是通過抄襲借鑒別的企業(yè)的成功模式進(jìn)行試水，這些做法不是不行，但是本身依靠這些構(gòu)建起的商業(yè)品牌形象是非常有限的，即使獲得了商業(yè)的成功也是非常短暫的。正是由于這種成功是有限的，因此沒有持續(xù)打造明星品類的能力，無法長期滿足消費(fèi)者的需求和期待，品牌形象和市場影響力也會迅速衰減。這是大多數(shù)網(wǎng)紅企業(yè)的核心問題甚至于說是“原罪”所在。

其次，網(wǎng)紅品牌的崛起過度加杠桿幾乎已經(jīng)成為了常態(tài)。網(wǎng)紅企業(yè)往往會選擇大規(guī)模資本擴(kuò)張的玩法，但是一旦經(jīng)營管理出現(xiàn)問題，資本擴(kuò)張速度過快就會引發(fā)反噬。過度依賴外部資本，可能會埋下滅頂之災(zāi)。在商業(yè)模式已有成效的情況下，如果企業(yè)過度依賴在增長階段就開始大規(guī)模融資擴(kuò)張，那么就很容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)、人才、管理等各方面資源分散，資源調(diào)配不當(dāng)，最終產(chǎn)生競爭力下降和運(yùn)營困難的問題。

與此同時，過度依賴外部資本還可能帶來較大的風(fēng)險和壓力。在資本大量流入的同時，資本市場也會對企業(yè)股價等方面進(jìn)行高額要求，企業(yè)必須保持快速增長的態(tài)勢以回報投資人的期待，這種壓力使公司創(chuàng)造價值的能力變得脆弱起來，進(jìn)而加劇了企業(yè)的生死存亡之戰(zhàn)。

就以虎頭局為例，自2019年成立以來，2021年3月，虎頭局獲得紅杉資本、挑戰(zhàn)者創(chuàng)投領(lǐng)投的天使輪融資；同年7月，虎頭局宣布完成約5000萬美元的A輪融資，由GGV紀(jì)源資本和老虎環(huán)球基金聯(lián)合領(lǐng)投，紅杉資本、IDG、天使投資人宋歡平跟投。今年1月，虎頭局再獲老股東紅杉資本和GGV紀(jì)源資本數(shù)千萬元融資。這些投資看上去非常亮眼，但是同樣也是虎頭局發(fā)展最大的壓力所在，大量的資本力量的進(jìn)入會導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展過度以資本的考量為驅(qū)動目標(biāo)，如果稍有不當(dāng)就會引發(fā)了自身管理的失衡，而虎頭局無疑就是面臨類似的問題。

第三，整個網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)也正在產(chǎn)生深遠(yuǎn)的變革。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來說，網(wǎng)紅企業(yè)需要的是真正的持續(xù)經(jīng)營能力，站在產(chǎn)業(yè)生命周期發(fā)展的角度來說，現(xiàn)在的網(wǎng)紅企業(yè)都在經(jīng)歷一個從無序高速發(fā)展到穩(wěn)定慢速增長的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型就可以成功，無法實(shí)現(xiàn)就會出現(xiàn)跨越的失敗。而這個跨越就是很多網(wǎng)紅企業(yè)最需要做到的事情，如果能夠?qū)崿F(xiàn)這個驚險的一躍，網(wǎng)紅企業(yè)就很有可能實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)紅變成長紅的模式變革，但一旦失敗，卻也有可能摔得粉身碎骨。

而前幾年的疫情，其實(shí)從某種意義上也加速了這一過程，很多平時高速發(fā)展過程中沒能發(fā)現(xiàn)的問題，都會被快速凸顯出來，一旦沒有得到有效地解決，就會出現(xiàn)從克莉絲汀、虎頭局、墨茉點(diǎn)心局類似的問題。

在市場競爭極其激烈的當(dāng)下，企業(yè)必須擁有長期穩(wěn)定的發(fā)展能力，才能順利應(yīng)對市場變化和行業(yè)風(fēng)險。從產(chǎn)品、市場、渠道、管理等諸多方面著手，不斷優(yōu)化自身的主營產(chǎn)品，真正打造出更有競爭力的品牌形象，同時不斷探索新的市場機(jī)會，鞏固已有市場份額，提升整體運(yùn)營效率，這才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。

對于網(wǎng)紅店來說，擺脫網(wǎng)紅身份獲得長期成長的能力才是最關(guān)鍵的，而現(xiàn)在的各家網(wǎng)紅店需要做的事情依然非常多。