暑假即將到來，各大教育培訓機構(gòu)也開始陸續(xù)開展招生活動。有了市場帶來的流量，最麻煩的問題是如何讓家長買單。這時，輪到試聽課了！試聽課最直接、最關(guān)鍵的作用就是完成轉(zhuǎn)型。今天，我們從老師的角度探討如何打造一個讓家長和孩子滿意的試聽課，從而促進招生轉(zhuǎn)型和創(chuàng)收。下面我們將從試聽課的原則、底層邏輯和關(guān)鍵詞兩個角度逐步分析。

試聽課的原則

1、人數(shù)原則

人數(shù)盡量少，一對一都可以。

學生數(shù)量過多，教師不能顧及所有兒童的需要，教學效果將受到影響；此外，還可能出現(xiàn)家長聯(lián)名現(xiàn)象。而且在人少的時候，我們可以幫助孩子們快速破冰船，找到歸屬感。也許有些人認為一對一的效果不太好，但事實上在我們一對一的時候，可以扮演哥哥、妹妹的角色，向孩子傳達這樣的訊息：“我是你的好朋友”。很自然地，朋友間的破冰更容易。

2、控制情緒

情緒是第一生產(chǎn)力。

有些人認為孩子粗心大意，感知情緒的能力很弱。事實上，這是一種錯誤的認知。研究表明，孩子們可以在嬰兒期感知周圍人的情緒，比如根據(jù)母親的情緒調(diào)整哭泣的大小。所以他們也能感受到你所表達的熱情和愛，然后用真誠的情感回饋你。因此，當老師的狀態(tài)和情緒相對飽滿時，我們的試聽課可能會給孩子們帶來良好的體驗。試聽當天，如果你發(fā)現(xiàn)老師心情不好，不妨及時更換老師。

3、十足準備

無論是我們的課程咨詢師，還是教師都要遵從“721法則”，即70%的時間準備，20%的時間展示，10%的時間重復(fù)。那是萬年青人的黃金法則。前期準備占用了大部分的時間，如果準備不充分，就很難呈現(xiàn)出最佳的視聽效果。例如教師經(jīng)常在課堂上出現(xiàn)“卡殼”的情況，家長可能會因此放棄付費。任何事件都不可能是十全十美的，但我們完全可以提前做好準備，避免一些主觀性和可預(yù)見的客觀因素造成的不利影響。例如，美術(shù)教師可以用15分鐘的時間來準備教學用品，教室，與孩子交談的話題，游戲，可預(yù)見的突發(fā)事件等。本文就不再介紹了，在下面的過程中，我們將展開列舉。

4、馬太效應(yīng)

我們所說的馬太效應(yīng)，就是強者越強，弱者越弱。簡而言之，一個人、一個群體或一個地區(qū)，在某一方面(如金錢、名譽、地位等等)取得成功和進步，就會產(chǎn)生累積優(yōu)勢，同時也會有更多的機會取得成功和進步。同時，應(yīng)充分利用“馬太效應(yīng)”，為教師提供更多的資源，為教師提供良好的聽覺體驗。由于聽講課實際上是一種銷售行為，暫時忽視公平原則，也能激發(fā)教師更多的努力為自己爭取機會。

5、工具小助手

他說：“工作要做好事，首先要做好事?！比绻闵朴谟^察、發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，就會發(fā)現(xiàn)孩子們的精彩瞬間遍及整個試聽過程，如燦爛的微笑、積極的互動、樂于助人、飽滿的色彩效果等等，這些都是我們能打動父母的“工具”。不過，在外面等候的父母，常常只看到最后的作品，或通過閉路電視瀏覽課堂內(nèi)容。這就不能真正把課程設(shè)計 get到精巧的地方了。這個時候，我們的老師就要主動地記錄這些時刻，這些工具在課后傳遞給家長，不斷強化孩子就是在這里特別喜歡上課。聽課基礎(chǔ)邏輯及關(guān)鍵字。

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底層邏輯

越來越多的父母不會簡單地為他們的孩子學習知識買單，但他們更有可能離開，因為他們的孩子不快樂，不喜歡。作為我們機構(gòu)成熟的招生產(chǎn)品，試聽課程必須包括人們的情感需求和理性需求。情感需求最直接地反映在課堂氛圍中，如感到快樂、溫暖和有吸引力的亮點；理性需求是吸收知識，如使用工具、圖片構(gòu)圖、顏色搭配等。

那么如何給孩子快樂和知識呢？讓我們先學習峰終定律和錨定效應(yīng)。峰終定律是指人們對某一段的記憶，只記得高峰和結(jié)束時的感受，即峰值和終值的體驗。

許多測試課程并非每個細節(jié)都完美無缺，但很可能是一場精彩的游戲，將整個課堂推向高潮，再加上老師親切不舍的告別，讓孩子們沉浸在「峰頂」的感受中，讓家長大飽眼福。

另外一種是“錨錨效應(yīng)”，即人們在對某人事情作出判斷時，容易被第一印象或第一信息所支配，如同沉入海洋的錨一般將人的思想固定在某個地方。

因此，在試聽課開始時，我們要給家長和孩子一個好的印象，如老師和孩子談?wù)勛约合矚g的動物、事物、卡通人物，一起做一些有趣的游戲，提前活躍氣氛，拉近距離，建立信任。假如一開始就不好，那么父母們就很難給我們留下印象。

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關(guān)鍵詞

處理突發(fā):插班試聽

遇上插班試聽別害怕，記住快樂是試聽的第一奧義。教師可在課程正式開始之前，帶領(lǐng)新學員認識其他的同學，每個孩子都作自我介紹，幫助新學員快速融入環(huán)境，喜歡這里，和其他孩子一起成長。新生必須被安排得更靠近實習教師，以便隨時了解學生的情況。與此同時，可以指派1個活躍的老學員，照顧好新學員，多進行互動。

感知時間流逝

教師必須控制課堂的節(jié)奏。別拖堂！別拖堂！別拖堂！不要讓父母很有耐心，這樣就會懷疑老師的講課能力。千萬別早些下課，在父母到來后發(fā)現(xiàn)孩子無事可做。

重復(fù)知識點

課程中要有知識點，在孩子創(chuàng)造的時候，在孩子調(diào)整細節(jié)的時候，在課堂結(jié)束的時候，反復(fù)重復(fù)。要達到這樣的效果：孩子下課一出門，就會對媽媽說“媽媽我學了些什么！”比如冷色調(diào)、大小點等等。在記住面試原則、基礎(chǔ)邏輯及關(guān)鍵字后，才能把它應(yīng)用于試聽課的設(shè)計、實施中。

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