可能很多人認(rèn)為“留住顧客”這個概念只適用于實體店，其實網(wǎng)店也可以留住顧客，現(xiàn)在開抖音小店的商家非常多，為了應(yīng)對市場環(huán)境的變化和激烈的競爭，很多抖音小店商家都在研究運營技巧，不斷提升運營技能。抖音小店留住顧客的目的是讓顧客在小店停留時間更長，有利于轉(zhuǎn)化下單，提升小店銷量，那么想留住抖音小店顧客該怎么做呢？

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1、小店布局

顧客進(jìn)入小店之后，店鋪的整體布局和設(shè)計是給顧客的第一印象，店鋪整體布局最好簡潔明了，排版清晰可以方便消費者第一時間找到自己喜歡的商品。店鋪的整體設(shè)計風(fēng)格要跟商品的定位一致，色調(diào)要和諧，給消費者的觀感舒適。雜亂、五顏六色的小店很容易讓人產(chǎn)生視覺疲勞，很多消費者都看下不去不停留，更別說下單了。

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2、商品信息

商品的價格、主圖、標(biāo)題、詳情頁等信息要設(shè)置好，不定期地進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，這些信息都影響著消費者是否會點擊商品查看，所以要根據(jù)消費者的心理、需求等，設(shè)置這些信息，提高商品的點擊率和轉(zhuǎn)化率。小店也有定期上新商品，這樣才能保持消費者對小店的興趣，定期進(jìn)入小店查看。

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3、優(yōu)惠活動

如果小店有活動，很多消費者會愿意在小店多停留，多看看活動信息，優(yōu)惠活動很容易促進(jìn)消費者下單。雖然說有些大促活動不可能一直做，但是小店可以設(shè)置新客優(yōu)惠券、關(guān)注優(yōu)惠券等，吸引消費者關(guān)注并且下單。

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穩(wěn)定的客源非常利于抖音小店的長期穩(wěn)定發(fā)展，抖音小店商家要學(xué)會留住顧客，穩(wěn)住小點的客源，這樣小店才會有穩(wěn)定的銷量。