研究生滿意度是反映研究生教育質(zhì)量的一個重要維度與指標(biāo)。開展研究生滿意度調(diào)查，對于提高研究生教育質(zhì)量，推動研究生教育內(nèi)涵式發(fā)展具有重要意義。

自2012年起，學(xué)位與研究生教育雜志社、北京理工大學(xué)研究生教育研究中心連續(xù)開展年度全國研究生滿意度調(diào)查，并且不斷改進(jìn)調(diào)查設(shè)計，擴(kuò)大調(diào)查樣本，豐富調(diào)查方法，提高研究生滿意度調(diào)查研究的客觀性和科學(xué)性。

一、調(diào)查樣本的基本情況

本次滿意度調(diào)查對象來自110個研究生培養(yǎng)單位，其中一流大學(xué)建設(shè)高校32所，一流學(xué)科建設(shè)高校30所，其他高校48所。本次調(diào)查采用電子問卷的調(diào)查形式，共回收問卷120712份，有效問卷115476份，問卷有效率95.7%。其中，一流大學(xué)建設(shè)高校問卷51630份，占44.7%；一流學(xué)科建設(shè)高校問卷35942份，占31.1%；其他高校問卷27904份，占24.2%（見圖1）。

調(diào)查對象按性別分，男生52167人，占45.2%，女生63309人，占54.8%。按培養(yǎng)層次分，碩士研究生100586人，占87.1%，博士研究生14890人，占12.9%；碩士研究生中，一年級46687人，二年級32019人，三年級及以上21880人；博士研究生中，一年級4737人，二年級3845人，三年級3081人，四年級及以上3227人。按不同學(xué)習(xí)方式分，全日制研究生109363人，非全日制研究生6113人。按培養(yǎng)類型分，學(xué)術(shù)學(xué)位研究生66471人，占57.6%（具體學(xué)科分類情況見表1），專業(yè)學(xué)位研究生49005人，占42.4%。

較之2020年的滿意度調(diào)查，本次調(diào)查有效樣本數(shù)量增加了6223份，調(diào)查對象來自全國110個培養(yǎng)單位，參與調(diào)查的年級分布更加優(yōu)化，這進(jìn)一步保證了調(diào)查的代表性與科學(xué)性；本次滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)繼續(xù)保持了均值、中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差三個統(tǒng)計量，以便各參與調(diào)查的研究生培養(yǎng)單位能夠更好地分析運用本校的調(diào)查數(shù)據(jù)。

二、滿意度調(diào)查結(jié)果

1.研究生總體滿意度

研究生對研究生教育的總體滿意率為78.9%（見表2）。

（1）不同性別群體相比，男生對研究生教育的總體滿意率為78.6%，女生對研究生教育的總體滿意率為79.2%（見圖2）。

（2）在各類培養(yǎng)單位中，一流學(xué)科建設(shè)高校研究生對研究生教育的滿意度最高，滿意率達(dá)到了81.5%；一流大學(xué)建設(shè)高校和其他高校滿意率為77.8%。

（3）在各學(xué)科門類學(xué)術(shù)學(xué)位研究生中，歷史學(xué)研究生的總體滿意度最高，滿意率達(dá)到85.5%，除歷史學(xué)外，其他學(xué)科門類中研究生總體滿意率由高到低分別為哲學(xué)（82.5%）、法學(xué)（81.9%）、文學(xué)（81.4%）、藝術(shù)學(xué)（80.2%）、農(nóng)學(xué)（79.2%）、軍事學(xué)（78.2%）、管理學(xué)（77.9%）、經(jīng)濟(jì)學(xué)（77.8%）、理學(xué)（77.7%）、教育學(xué)（77.5%）、醫(yī)學(xué)（77.3%）、工學(xué)（76.7%）（見圖3）。

（4）博士生的總體滿意度高于碩士生。博士生的總體滿意率為79.5%，碩士研究生的總體滿意率為78.8%（見圖4）。

（5）不同年級研究生相比，博士一年級研究生對研究生教育總體滿意度最高，滿意率為85.1%；其次為碩士一年級研究生（81.2%）、博士二年級研究生（79.8%）、碩士三年級研究生（78.2%）、博士三年級研究生（76.4%）、碩士二年級研究生（75.8%）；博士四年級及以上研究生的總體滿意度最低，滿意率僅為73.8%（見圖5）。

2.課程教學(xué)滿意度

研究生對課程教學(xué)的滿意率為76.0%，比總體滿意度低2.9個百分點（見表3）。

（1）在各類培養(yǎng)單位中，一流學(xué)科建設(shè)高校研究生對課程教學(xué)的滿意度最高，滿意率達(dá)到了79.2%；一流大學(xué)建設(shè)高校研究生滿意率為74.1%；其他高校研究生滿意率為75.4%（見圖6）。

（2）學(xué)術(shù)學(xué)位研究生對課程體系合理性的評價較低，滿意率只有67.8%，低于對課程教學(xué)的總體評價（見表4）。

（3）學(xué)術(shù)學(xué)位研究生對課程前沿性的評價也低于對課程教學(xué)的總體評價，滿意率為69.8%（見表5）。

（4）學(xué)術(shù)學(xué)位研究生對教師教學(xué)水平、教師授課責(zé)任心的評價較高，對教師課業(yè)反饋（含課內(nèi)外答疑、作業(yè)批閱意見等）的評價相對較低，有78.9%的研究生對教師的教學(xué)水平表示滿意，有80.2%的研究生對教師授課責(zé)任心表示滿意，76.2%的研究生對教師課業(yè)反饋表示滿意。三者均高于研究生對課程教學(xué)的總體滿意度（見表6）。

（5）對于課程教學(xué)的效果，學(xué)術(shù)學(xué)位研究生對課程教學(xué)在夯實專業(yè)知識、了解學(xué)科前沿方面的作用的較高，選擇“很大”和“較大”的比例為81.2%、78.6%；對課程教學(xué)在學(xué)習(xí)科研方法方面的作用滿意率為77.3%；但對課程教學(xué)在提升思想道德、豐富人文素養(yǎng)兩方面的作用的滿意率相較前幾方面較低，分別為68.2%、70.1%（見表7）。

3.科研訓(xùn)練滿意度

參與過科研項目的研究生對科研訓(xùn)練的滿意率為80.8%，比總體滿意度高1.9個百分點（見表8）。

（1）在各類培養(yǎng)單位中，沒有參加過科研項目（課題）的一流大學(xué)建設(shè)高校研究生的比例最低，為32.7%，其次是一流學(xué)科建設(shè)高校（46.8%），其他高校研究生比例最高（51.8%）（見圖7）。

（2）不同培養(yǎng)層次研究生相比，博士生對科研訓(xùn)練的滿意度高于碩士生。博士生對科研訓(xùn)練的滿意率為82.4%，碩士生對科研訓(xùn)練的滿意率為80.3%（見圖8）。

（3）攻讀當(dāng)前學(xué)位期間，參加過科研項目（課題）的研究生的比例較低，表示參加過科研項目（課題）的研究生比例為58.3%，沒有參加科研項目的研究生的比例為41.7%。參加過1項科研項目（課題）的研究生數(shù)占31.5%；參加過2項科研項目（課題）的研究生數(shù)占16.7%；參加過3項科研項目（課題）的研究生數(shù)占5.6%；參加過4項及以上科研項目（課題）的研究生數(shù)占4.5%（見圖9）。

（4）65.0%的學(xué)術(shù)學(xué)位研究生參加過學(xué)術(shù)會議。參加過1次學(xué)術(shù)會議的學(xué)術(shù)學(xué)位研究生的占19.6%；參加過2次學(xué)術(shù)會議的占15.0%；參加過3次學(xué)術(shù)會議的占10.0%；參加過4次學(xué)術(shù)會議的占4.5%；參加過5次學(xué)術(shù)會議的占2.3%；參加過6次及以上學(xué)術(shù)會議的占13.6%；沒有參加過學(xué)術(shù)會議的占35.0%（見圖10）。

（5）關(guān)于科研訓(xùn)練的效果，擁有科研經(jīng)歷的學(xué)術(shù)學(xué)位研究生更加認(rèn)可科研訓(xùn)練對于研究計劃執(zhí)行能力的提升作用，在這個方面選擇“很大”和“較大”的比例為86.3%；對于科研訓(xùn)練在提升研究設(shè)計能力與寫作能力方面的作用選擇“很大”和“較大”比例一致，均為82.8%；研究生對于科研訓(xùn)練在提升創(chuàng)新能力方面的作用評價相對較低，在這方面選擇“很大”和“較大”的比例為75.4%（見圖11）。

4.指導(dǎo)教師滿意度

研究生對校內(nèi)指導(dǎo)教師的滿意率為89.1%（見表9）。研究生對指導(dǎo)教師的滿意度不僅遠(yuǎn)高于總體滿意度，也高于對課程教學(xué)、科研訓(xùn)練、管理與服務(wù)等維度的滿意度。

（1）學(xué)術(shù)學(xué)位研究生對導(dǎo)師政治素質(zhì)、師德師風(fēng)和學(xué)術(shù)水平的評價相對較高（滿意率分別為91.1%、91.3%、89.7%）；對導(dǎo)師的指導(dǎo)能力也較為認(rèn)可，滿意率達(dá)到87.4%；對導(dǎo)師指導(dǎo)頻率的評價相對較低，滿意率為83.0%（見表10）。

（2）對于導(dǎo)師對研究生各方面素質(zhì)的影響，學(xué)術(shù)學(xué)位研究生的評價普遍較高。其中，對導(dǎo)師在幫助自身遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和端正治學(xué)態(tài)度方面的影響，研究生的評價更高一些，選擇“很大”和“較大”的比例分別為91.1%、89.8%。對于導(dǎo)師在提升自身科研能力、培養(yǎng)理想信念方面的影響選擇“很大”和“較大”分別為86.2%、84.6%；對于導(dǎo)師在激發(fā)自身學(xué)術(shù)興趣、明確職業(yè)規(guī)劃方面的影響選擇“很大”和“較大”的比例相對低一些，分別為83.6%、81.4%（見圖12）。

5.管理與服務(wù)滿意度

研究生對培養(yǎng)單位管理與服務(wù)的滿意率為71.3%，比總體滿意度低7.6個百分點（見表11）。

在培養(yǎng)單位管理與服務(wù)各子項中，研究生對圖書館的滿意度最高（滿意率為80.5%），對獎學(xué)金制度、“三助”崗位、心理健康咨詢方面的滿意度超過了對培養(yǎng)單位管理與服務(wù)的總體滿意度；研究生對就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、宿舍、食堂滿意度低于對培養(yǎng)單位管理與服務(wù)的總體滿意度，滿意率分別為70.3%、65.4%、64.1%，其中對食堂的滿意度最低（見表12）。

6.專業(yè)學(xué)位研究生滿意度

（1）專業(yè)學(xué)位研究生對研究生教育的總體滿意度高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生。調(diào)查對象中，專業(yè)學(xué)位研究生人數(shù)為49005，占總體的42.4%。專業(yè)學(xué)位研究生對研究生教育的總體滿意率為79.9%，高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生的總體滿意率（78.2%）。專業(yè)學(xué)位研究生對課程教學(xué)、指導(dǎo)教師、科研訓(xùn)練、管理與服務(wù)方面的滿意度高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生（見圖13）。

（2）在各培養(yǎng)單位中，一流學(xué)科建設(shè)高校專業(yè)學(xué)位研究生對研究生教育的總體滿意度最高，滿意率達(dá)到了83.1%；其次是一流大學(xué)建設(shè)高校（78.9%）；其他高校專業(yè)學(xué)位研究生對研究生教育的總體滿意度最低，滿意率為78.3%（見圖14）。

（3）擁有校外導(dǎo)師的專業(yè)學(xué)位研究生比例仍然偏低。僅有22.8%的專業(yè)學(xué)位研究生擁有校外導(dǎo)師。專業(yè)學(xué)位博士生擁有校外導(dǎo)師的比例（22.0%）低于專業(yè)學(xué)位碩士生（22.8%）。專業(yè)學(xué)位研究生擁有校外導(dǎo)師的比例各年級存在差異，三年級碩士生擁有校外導(dǎo)師的比例最高，為36.6%；四年級博士生擁有校外導(dǎo)師的比例最低，僅為8.9%（見表13）。在擁有校外導(dǎo)師的專業(yè)學(xué)位研究生中，有84.5%的研究生對校外導(dǎo)師的指導(dǎo)表示滿意（見圖15）。

（4）53.0%的專業(yè)學(xué)位研究生具有進(jìn)入實踐基地參加專業(yè)實踐的經(jīng)歷。專業(yè)學(xué)位博士生具有實踐基地經(jīng)歷的比例（64.3%）高于專業(yè)學(xué)位碩士生（52.8%）。專業(yè)學(xué)位研究生具有專業(yè)實踐基地的比例各年級存在差異，碩士一年級具有專業(yè)實踐基地經(jīng)歷的比例最低，為30.3%，碩士三年級該比例最高，為85.4%（見表14）。在具有實踐基地經(jīng)歷的專業(yè)學(xué)位研究生中，有81.4%對專業(yè)實踐基地表示滿意（見圖16）。

三、調(diào)查結(jié)論

2021年，研究生滿意度調(diào)查優(yōu)化了調(diào)查方式，擴(kuò)大了調(diào)查范圍，調(diào)查樣本量有了較大幅度的增加，調(diào)查結(jié)果顯示出研究生總體滿意度呈上升趨勢、不同群體研究生滿意度差距縮小、專業(yè)學(xué)位研究生滿意度高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生、研究生對指導(dǎo)教師的滿意度持續(xù)處于較高水平、部分方面滿意度較低等幾個主要特點。

1.研究生總體滿意度呈上升趨勢

全國研究生滿意度調(diào)查已經(jīng)開展了10年，2012年度研究生滿意度調(diào)查有35個研究生培養(yǎng)單位參與，有效樣本7293份。到了2021年參與的研究生培養(yǎng)單位達(dá)到了110個，有效樣本數(shù)量達(dá)到115476份，培養(yǎng)單位數(shù)量增長了2倍多，樣本數(shù)量增長了近15倍。十年來，研究生總體滿意度整體上呈上升趨勢，從2012年的63.1%上升到2021年的78.9%（見圖17）。

2.不同研究生群體的滿意度呈均衡化趨勢

從2012年到2021年，不同的研究生群體對研究生教育的總體滿意度的差別呈縮小趨勢。從性別維度看，男生與女生之間總體滿意率的差距從2012年的4.6個百分點，縮小到2021年的0.6個百分點。從學(xué)位層次來看，2012年博士生的滿意率比碩士生高出近10個百分點，但2021年這一差距只有0.7個百分點。不同類型高校研究生滿意度之間的差距也出現(xiàn)了明顯的縮小趨勢。2012年，表現(xiàn)最差的其他高校（以地方高校為主）研究生的總體滿意率比表現(xiàn)最好的科研院所研究生的總體滿意率低15個百分點左右；2021年，其他高校研究生的總體滿意度與一流大學(xué)建設(shè)高校持平，與滿意度最高的一流學(xué)科建設(shè)高校的差距縮小到了3.7個百分點。值得注意的是，2021年一流學(xué)科建設(shè)高校的總體滿意度再次超越一流大學(xué)建設(shè)高校，滿意率達(dá)到了81.5%。

3.專業(yè)學(xué)位研究生滿意度連續(xù)八年高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生

從2012年到2021年，專業(yè)學(xué)位研究生在調(diào)查總體樣本中的比例從18.8%提升至42.4%，同時，相對于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生，專業(yè)學(xué)位研究生對研究生教育的滿意度也不斷提高。2012年和2013年，專業(yè)學(xué)位研究生的滿意度低于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生，但從2014年開始，專業(yè)學(xué)位研究生滿意度反超學(xué)術(shù)學(xué)位研究生，到2021年已連續(xù)八年高于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生，且差距有擴(kuò)大趨勢（見表15）。

4.研究生對指導(dǎo)教師的滿意度持續(xù)處于較高水平

從2012年到2021年，研究生對指導(dǎo)教師的滿意度一直遠(yuǎn)高于當(dāng)年研究生對研究生教育的總體滿意度，也高于研究生當(dāng)年對課程教學(xué)、科研訓(xùn)練、管理與服務(wù)等維度的滿意度（見圖18）。研究生對指導(dǎo)教師的政治素質(zhì)、師德師風(fēng)、學(xué)術(shù)水平和指導(dǎo)能力的評價一直較高，對指導(dǎo)教師指導(dǎo)頻率的評價相對較低。關(guān)于指導(dǎo)教師對研究生各方面素質(zhì)的影響，研究生的評價普遍較高。其中，在對研究生遵守學(xué)術(shù)規(guī)范和端正治學(xué)態(tài)度的影響方面，研究生的評價更高一些，在對激發(fā)研究生學(xué)術(shù)興趣、幫助研究生明確職業(yè)規(guī)劃方面，研究生的評價相對較低。

5.研究生對課程教學(xué)、科研訓(xùn)練、管理與服務(wù)的部分方面滿意度較低

整體來看，研究生對課程教學(xué)、科研訓(xùn)練、管理與服務(wù)的部分方面滿意度相對較低。具體來看，在課程教學(xué)環(huán)節(jié)，研究生對課程體系合理性、課程內(nèi)容前沿性的評價低于對課程教學(xué)的整體評價。在科研訓(xùn)練環(huán)節(jié)，研究生對科研訓(xùn)練在提升創(chuàng)新能力方面的作用滿意度較低；其他高校的研究生沒參加過科研項目（課題）的比例較高（超過50%）。在管理與服務(wù)方面，研究生對就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、心理健康咨詢、宿舍和食堂等方面的滿意度都比較低。這些方面無疑是研究生教育的“短板”，有待加強和改進(jìn)。

調(diào)查目的與方法

1.調(diào)查目的

本調(diào)查的主要目的有三個：一是了解研究生對研究生教育總體上的滿意度及其年度變化情況，對我國研究生教育的整體質(zhì)量做出評價；二是獲得研究生對課程教學(xué)、科研訓(xùn)練、指導(dǎo)教師、管理與服務(wù)等四個維度以及各個方面的評價，發(fā)現(xiàn)研究生教育中存在的問題；三是探究不同研究生群體對研究生教育的評價的差異，為研究生培養(yǎng)單位提高研究生教育質(zhì)量提供依據(jù)。

2.調(diào)查方法

2021年研究生滿意度調(diào)查問卷包含40道封閉式選擇題。除基本信息及個別具體問題外，各滿意度調(diào)查問題采用李克特五級量表，將研究生的滿意度評價分為“非常滿意、比較滿意、一般、不太滿意、非常不滿意”五個級別。

經(jīng)測算，問卷內(nèi)部一致性信度良好；結(jié)構(gòu)方程模型顯示，模型的擬合度各項指標(biāo)良好，這表明該問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

本次滿意度調(diào)查向參與滿意度調(diào)查的研究生培養(yǎng)單位發(fā)放電子版調(diào)查問卷。問卷分定制版和通用版兩種形式，定制版為每個培養(yǎng)單位生成唯一的二維碼，通用版則向所有研究生培養(yǎng)單位開放。電子版問卷可以通過郵件、微信、學(xué)校管理平臺等多種方式進(jìn)行發(fā)放和填寫。

數(shù)據(jù)整理人員：

周文輝，《學(xué)位與研究生教育》執(zhí)行主編，北京理工大學(xué)研究生教育研究中心副主任，研究員；

黃歡（通訊作者），《學(xué)位與研究生教育》編輯；

牛晶晶，北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院博士研究生；

劉俊起，《學(xué)位與研究生教育》編輯。