解決方案丨法大大加速醫(yī)療器械行業(yè)創(chuàng)新升級
科技的不斷進步,帶動醫(yī)療器械產(chǎn)品不斷創(chuàng)新升級。數(shù)字化、智能化的技術(shù)也開始廣泛應(yīng)用在醫(yī)療器械行業(yè)中。行業(yè)的蓬勃發(fā)展,進一步驅(qū)動了醫(yī)療器械行業(yè)規(guī)范化管理政策的出臺,2019年,《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊管理辦法》(2019)提出,申報產(chǎn)品注冊需要提交符合規(guī)定的電子文件,并規(guī)定了電子文件的簽名和蓋章要求。
至此,在醫(yī)療器械行業(yè),政策對于電子簽名、電子簽章的應(yīng)用有了明確要求。監(jiān)管機構(gòu)頒布政策,鼓勵醫(yī)療器械行業(yè)使用電子簽名、電子簽章確保文件真實性、完整性、準確性。
而在企業(yè)層面,引進電子簽名、電子簽章技術(shù),進行醫(yī)療器械生產(chǎn)、注冊、銷售、售后服務(wù)等相關(guān)文件線上簽署,成為企業(yè)降低人力、時間和管理成本,提升企業(yè)競爭力的新訴求。

法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺,提供統(tǒng)一電子簽章平臺,規(guī)避線下用印風險,進一步滿足企業(yè)降低綜合運營成本的數(shù)字化建設(shè)要求,助力醫(yī)療器械行業(yè)實現(xiàn)降本增效。
場景各個擊破,賦能醫(yī)療器械行業(yè)創(chuàng)新升級
典型業(yè)務(wù)場景一:統(tǒng)一采購,醫(yī)療器械流通更順暢
醫(yī)療設(shè)備的生產(chǎn)原材料眾多,作為醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)和終端醫(yī)療機構(gòu)的中間服務(wù)商,從最開始的器械生產(chǎn)計劃管理開始,到最終的發(fā)票歸檔管理,流程長、涉及需要簽字和蓋章的環(huán)節(jié)眾多,尤其是涉及供應(yīng)商的管理和合同簽訂時,紙質(zhì)合同不僅會降低整個生產(chǎn)流程的效率,也讓后期的合同管理成為難題。
通過API接口對接,可直接將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺集成在醫(yī)療器械企業(yè)的SRM系統(tǒng)中,從發(fā)布采購需求到最終的合同查看下載,都可以直接在線上完成,實現(xiàn)醫(yī)療器械企業(yè)的一體化集中采購。
同時,法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺還提供后期的合同管理、存證取證和司法鑒定功能,為采購的安全和法律合規(guī)保駕護航。

(醫(yī)療器械采購流程圖)
典型業(yè)務(wù)場景二:維修記錄便捷查,讓售后無憂
醫(yī)療器械的維修,是醫(yī)療器械行業(yè)的一個特色場景,傳統(tǒng)的質(zhì)檢維修會貫穿在醫(yī)療器械生產(chǎn)、包裝、出庫全過程中,質(zhì)檢維修環(huán)節(jié)多,情況復(fù)雜,涉及的數(shù)據(jù)量大、記錄報告也多,而這些報告對于醫(yī)療器械企業(yè)來說,都有著十分重要的作用,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就需要及時查找前期的維修報告,才能對醫(yī)療器械當前的問題進行診斷和檢修。但傳統(tǒng)的紙質(zhì)維修文件,存在著不易存儲、搜索、追蹤和管理的痛點,存放不當,將有可能導(dǎo)致器械產(chǎn)品的問題不能夠迅速得到修正。
使用法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺,從維修協(xié)議簽訂開始,貫穿維修服務(wù)全流程,所有涉及的文件均可在線上完成,對于客戶來說,能夠方便快捷地在線查看產(chǎn)品的歷史維修記錄及對應(yīng)金額;而對于服務(wù)商而言,也可以基于前期的維修數(shù)據(jù),了解客戶的前期服務(wù)情況,以便制定更好的服務(wù)計劃,從而提升客戶滿意度。

(醫(yī)療器械行業(yè)維修場景流程圖)
更多業(yè)務(wù)場景覆蓋:
①?線上產(chǎn)品銷售場景:除了醫(yī)療器械廠商與經(jīng)銷商簽署的經(jīng)銷商合作協(xié)議、分銷商年度合同、設(shè)備銷售合同之外,廠商還需要對一級經(jīng)銷商開具相關(guān)授權(quán)證明文件,允許經(jīng)銷商銷售本企業(yè)的相關(guān)醫(yī)療器械產(chǎn)品。通過與經(jīng)銷商管理系統(tǒng)集成,法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺助力經(jīng)銷商協(xié)議線上簽署,提升醫(yī)療器械廠商對于經(jīng)銷商的運營管理能力,提升渠道管理效率。
②?首營場景:首營資料是醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)進行交易的第一環(huán),通俗來講,就是雙方只有先通過對彼此首營資料的確認,才能實現(xiàn)下一步的交易連接。傳統(tǒng)的首營資料都是紙質(zhì)的,以郵寄等方式進行傳遞,資料繁雜,傳遞周期長,工序繁瑣,管理不便,耗時耗力耗財。因此,各地紛紛推出政策,鼓勵首營資料交換電子化,明確首營電子資料與紙質(zhì)首營資料具備同等法律效力。
使用法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺,首營資料的審核無需線下多次來回傳遞,可在線上完成首營材料的交換及電子蓋章,極大提升首營材料的交換效率,縮短審核周期。
客戶實踐案例
法大大助力國科恒泰實現(xiàn)供銷采購的數(shù)字化管理
對于醫(yī)療器械的廠商而言,上下游供應(yīng)商和經(jīng)銷商的對接,是日常工作中最常見的情況。通過將法大大新一代數(shù)智化簽約管理平臺集成在原有的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺中,國科恒泰可以為上下游的供應(yīng)商和經(jīng)銷商提供完整的數(shù)據(jù)化解決方案,助力提升渠道監(jiān)控的效率。
而通過電子合同的方式完成供應(yīng)商合同和經(jīng)銷商協(xié)議的對接,不僅避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)文件容易出現(xiàn)的文件保存困難、容易遺失等問題,也讓所有的數(shù)字化供應(yīng)鏈文件流轉(zhuǎn)都能在線上完成,形成了供應(yīng)鏈的整體閉環(huán)。

(國科恒泰業(yè)務(wù)流程圖)