河北衡水11月1日零時(shí)起提前供暖

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為應(yīng)對(duì)連續(xù)低溫天氣，給廣大市民營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作、生活環(huán)境，自2020年11月1日零時(shí)起，恒通熱力公司提前向廣大市民供暖。提前供暖期間免收任何費(fèi)用。

為做好市區(qū)供熱工作，今年以來(lái)，市城管綜合行政執(zhí)法局恒通熱力公司以“絕不讓一戶百姓受凍”為目標(biāo)，大力度開(kāi)展供熱管網(wǎng)建設(shè)，不斷完善供熱設(shè)施，盡最大努力保障民生，確保群眾溫暖過(guò)冬。

市區(qū)一次網(wǎng)改擴(kuò)建工程提前完工

作為全市20項(xiàng)民生實(shí)事項(xiàng)目，恒通熱力公司努力克服疫情影響，倒排工期、壓茬施工，嚴(yán)格按照施工計(jì)劃推進(jìn)，確保各施工工序有序銜接。8月20日，市區(qū)供暖主干道一次網(wǎng)改擴(kuò)建工程提前完工，累計(jì)完成程富路一次網(wǎng)、隆興路一次網(wǎng)、裕華路一次網(wǎng)等31公里管網(wǎng)建設(shè)，完成了天正壹號(hào)院、北斗創(chuàng)業(yè)園、世紀(jì)名郡等60多個(gè)新建建筑管網(wǎng)敷設(shè)。

積極開(kāi)展“冬病夏治”

在上一取暖季結(jié)束后，恒通熱力公司綜合分析市區(qū)所有換熱站冬季運(yùn)行數(shù)據(jù)，按照問(wèn)題癥結(jié)“對(duì)癥下藥，根除病因”。對(duì)換熱站設(shè)備進(jìn)行全面維修保養(yǎng)，系統(tǒng)制定了2020年大修改造計(jì)劃，著重解決管網(wǎng)老化、堵塞、跑冒滴漏等問(wèn)題，完成了市區(qū)27千米老舊管網(wǎng)的改造工程，為進(jìn)一步提升市民的用熱舒適度打下良好基礎(chǔ)。

全面做好管網(wǎng)調(diào)試

為確保供熱安全穩(wěn)定啟運(yùn)，恒通熱力公司制定了試運(yùn)行及換熱站投運(yùn)方案，對(duì)試運(yùn)行準(zhǔn)備期、打壓冷態(tài)運(yùn)行、熱網(wǎng)升溫運(yùn)行、換熱站分批投運(yùn)等各階段工作做了詳細(xì)、明確部署。9月中旬開(kāi)始，對(duì)換熱站設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行調(diào)試，杜絕“跑、冒、滴、漏”，嚴(yán)禁設(shè)備帶病上崗。9月21日起，供熱一次管網(wǎng)開(kāi)始注水，二次網(wǎng)陸續(xù)注水。電廠首站已于10月20日開(kāi)泵進(jìn)行冷態(tài)循環(huán)。

暢通群眾反饋渠道

恒通熱力公司客服熱線設(shè)立了20個(gè)座席，可同時(shí)接聽(tīng)20個(gè)熱用戶的訴求電話，持續(xù)加強(qiáng)與“114”電話查詢臺(tái)合作，超出電話轉(zhuǎn)由114臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)承接，解決供暖初期熱線太“熱”、占線打不通問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)與“12319”城管熱線、“市長(zhǎng)公開(kāi)電話”等的溝通配合，及時(shí)受理群眾反映的各類供熱問(wèn)題。

目前，恒通熱力公司全體員工已經(jīng)進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，時(shí)刻關(guān)注天氣變化，加快增容施工速度，確保人民群眾按時(shí)正常供熱。如有任何問(wèn)題，請(qǐng)拔打恒通熱力公司服務(wù)熱線電話：2101111。

來(lái)源：衡水城管

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