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專業(yè)品牌全案策劃 上海品牌設計廣告 咨詢 蔚派品牌定位 品牌全案案例分析之漢庭酒店

2023-08-14 11:42 作者:蔚派品牌全案策劃  | 我要投稿



一、創(chuàng)辦契機——藍海策略


回顧到2005年,當時中國酒店業(yè)已經(jīng)充斥著星級酒店為主導的市場格局。然而,漢庭酒店的創(chuàng)始人季琦先生敏銳地捕捉到了市場中的一片藍海,他深知,要在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須采取與眾不同的策略。


漢庭酒店的核心信念可以用“不需要五星,只需要放心”來概括。季琦先生深知,消費者不僅在意舒適和質量,更追求物有所值的入住體驗。而在當時的市場上,很少有經(jīng)濟型酒店能夠提供如此滿足這一需求的服務。于是,他運用藍海戰(zhàn)略的價值創(chuàng)新理念,重新定義了經(jīng)濟型酒店的定位。漢庭酒店以簡約、舒適、實惠為特點,打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟型酒店的刻板形象,創(chuàng)造出獨具特色的服務模式。


藍海戰(zhàn)略的一個重要原則是超越競爭對手,而漢庭酒店恰恰做到了這一點。季琦先生并沒有選擇與已有的星級酒店直接競爭,而是創(chuàng)造性地開辟了一個無競爭對手的市場空間。他意識到,通過專注于滿足特定消費者群體的需求,他可以在市場中建立起獨特的地位,從而避免了陷入激烈的價格戰(zhàn)和競爭泥潭。


? ?藍海戰(zhàn)略是企業(yè)在市場競爭中創(chuàng)造未知市場空間的策略,其核心戰(zhàn)略的四步動作為:


漢庭酒店的成功就在于它洞察了差旅人士的最核心需求:一個干凈舒適的大床和一個暢快的熱水澡。為了滿足這些基本需求,漢庭酒店采取了獨特的藍海戰(zhàn)略:將客房作為唯一的產(chǎn)品,簡化裝修,強調洗浴和睡眠體驗。這種專注于核心價值的策略,創(chuàng)造了一個新的市場空間,讓漢庭酒店在中國酒店市場快速崛起。價格親民,服務實用,正是這種藍海戰(zhàn)略讓漢庭酒店成功吸引了眾多差旅人士的青睞,成為了商業(yè)成功的亮點。


二、藍海之后,定位稱王


藍海創(chuàng)新者在探索和開創(chuàng)創(chuàng)造性壟斷市場空間后,往往能夠在一段時間內保持市場的領先地位。然而,這種領先地位也吸引了大量的模仿者,導致市場競爭逐漸加劇,利潤逐漸減少。


漢庭酒店以其經(jīng)濟型酒店藍海戰(zhàn)略為例,成功地創(chuàng)造了一個以滿足差旅人士基本需求為核心的市場空間。然而,隨著這一理念的廣泛傳播,越來越多的經(jīng)濟型酒店品牌相繼涌現(xiàn),如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。截至2015年底,漢庭酒店的數(shù)量已經(jīng)達到了2000家,而全國范圍內的經(jīng)濟型酒店總量接近2萬家。這時,經(jīng)濟型酒店市場已經(jīng)變成了一個充滿激烈競爭的“紅?!?。


在這種市場環(huán)境下,漢庭酒店開始面臨一系列挑戰(zhàn)和問題。首先,市場競爭的加劇導致酒店RevPAR(每間可出租客房平均收入)連續(xù)三年下滑,利潤逐漸減少。其次,由于競爭對手不斷涌現(xiàn),漢庭酒店的產(chǎn)品逐漸老化,入住率下降,客戶體驗受到威脅。同時,價格競爭變得異常激烈,為了爭奪市場份額,酒店不得不降低價格,影響了盈利能力。


《藍海戰(zhàn)略》作者W·錢·金教授說過:“沒有永遠卓越的企業(yè),也沒有永遠具有吸引力的產(chǎn)業(yè),企業(yè)創(chuàng)造和保持輝煌的關鍵是適時地采取藍海行動,及時開創(chuàng)和更新藍海?!?/p>


漢庭及時洞悉了市場的趨勢,看準時機進行了品牌戰(zhàn)略的重塑。這一次他聚焦了目標群體的一大需求——干凈。


在經(jīng)濟型酒店領域,消費者通常花費兩三百塊錢住一晚,他們對酒店的期望很簡單:“干凈就好”。然而,在對酒店的衛(wèi)生和干凈度提出這一基本要求時,消費者卻常常懷有巨大的疑慮。他們擔心酒店的馬桶、水杯是否消毒過,不敢使用酒店提供的毛巾,甚至會自帶床單,以確保自己的衛(wèi)生安全。這種現(xiàn)象不僅代表著一個消費痛點,更昭示著一個社會性的問題。


漢庭抓住了這一大痛點,將其轉化為自己的第二次藍海。


藍海戰(zhàn)略強調,一個好的戰(zhàn)略會有一句清晰而令人信服的口號。一個好的口號不僅要傳達清晰的信息,還要切合實際的宣傳產(chǎn)品,否則顧客就會失去信任和興趣。檢驗一項戰(zhàn)略是否有效和強有力的一個好辦法,就是看它是否有一句有力且真實的口號。


漢庭藍海戰(zhàn)略的超級口號,就是“愛干凈,住漢庭”。


這不僅是一句口號,更像是一個承諾與決心。品牌的口號從來不只是一句廣告語,也不是說說就能實現(xiàn),一旦打出這樣的口號,形成語言釘,就需要以實際的產(chǎn)品和品質向消費者印證。產(chǎn)品與品質永遠是最好的信任狀。


蔚派中國,只為產(chǎn)品好賣


以品牌的專業(yè)視角來看待品牌或產(chǎn)品,你才會發(fā)現(xiàn),一個品牌的爆火或者沒落從來不是偶然,每個品牌都有他自己的品牌DNA、骨肉與靈魂,構建得當才能在日新月異、競爭殘酷的市場生存下去,乃至于蓬勃發(fā)展。品牌成功的經(jīng)驗當然需要借鑒,但不是每個品牌的構建思路都是可以照搬的。蔚派數(shù)年來專注于品牌策劃、品牌設計、品牌營銷的全方案構建,以專業(yè)視角剖析品牌基因,量身定制方案,一切只為產(chǎn)品好賣,全維助力品牌成長。

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