玩家因?yàn)椤爸艺\度”而吐槽，這當(dāng)然不是沒有理由的。

編輯丨陳靜

觸樂夜話，每天胡侃和游戲有關(guān)的屁事、鬼事、新鮮事。

今天，PlayStation在官方博客上公布了一項(xiàng)新的“忠誠度計(jì)劃”——PlayStation Stars。

顧名思義，它是一個(gè)面向PlayStation玩家，讓人們通過完成活動(dòng)獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目面向所有PS玩家，只要注冊(cè)即可免費(fèi)加入。博客文章中公開的具體內(nèi)容還不多，已經(jīng)提及的部分包括“每月簽到”——玩家只要在PS平臺(tái)游玩任意一款游戲即可獲得；與此同時(shí)，一些專屬挑戰(zhàn)也能讓玩家獲取相應(yīng)的積分，比如在游戲中獲得特定的獎(jiǎng)杯、在比賽中獲得名次、在所屬地區(qū)第一個(gè)獲得白金獎(jiǎng)杯，等等。當(dāng)然，在PS商店中購物也會(huì)自動(dòng)獲得一定數(shù)量的積分獎(jiǎng)勵(lì)。

玩家獲取的積分可以兌換PSN錢包余額或PS商店中的一部分游戲，此外，PlayStation Stars還推出了一些“新的獎(jiǎng)勵(lì)形式”，即虛擬收藏品，包括PS游戲和相關(guān)IP中廣受玩家歡迎的角色形象，以及索尼發(fā)展歷程中的一些經(jīng)典設(shè)備。這些虛擬收藏品還會(huì)按照稀有度劃分，玩家完成的任務(wù)不同，獲取的虛擬收藏品獎(jiǎng)勵(lì)也不一樣。

根據(jù)PlayStation博客文章中的說法，這一項(xiàng)目正在進(jìn)行早期測(cè)試，預(yù)計(jì)今年晚些時(shí)候在全球分批推行。

總的來說，它看起來是PlayStation為了“錦上添花”推出的一個(gè)小系統(tǒng)。對(duì)于PS玩家來說，即使沒有這個(gè)系統(tǒng)，游戲還是要照買照玩，有了這個(gè)系統(tǒng)之后，從中賺到的獎(jiǎng)勵(lì)在買游戲時(shí)也未必真能用上多少——至于會(huì)不會(huì)有玩家因?yàn)椤疤摂M收藏品”就玩更多游戲，或者玩游戲時(shí)間更長(zhǎng)，我倒不覺得會(huì)有什么變化。畢竟影響一個(gè)人玩游戲的因素太多了，平臺(tái)上的一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)顯得微不足道。

不過，也許是PlayStation官方博客在標(biāo)題上用了“忠誠度”這個(gè)詞，讓不少玩家按捺不住吐槽的欲望。最起碼的一點(diǎn)，就目前我們所處的環(huán)境來說，讓玩家對(duì)一個(gè)游戲、一個(gè)廠商、一個(gè)平臺(tái)付出多少“忠誠”未免顯得有些不切實(shí)際。站在玩家的角度，就算有“忠誠”，那也是自己內(nèi)心里對(duì)好游戲的追求，而不是在平臺(tái)推出的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃里賺積分。

事實(shí)上，“忠誠度”這個(gè)說法在商業(yè)領(lǐng)域中是個(gè)常用詞語，許多公司在提升用戶粘性時(shí)經(jīng)常使用。具體到游戲方面，類似的“玩家買游戲、做任務(wù)獲取點(diǎn)數(shù)和優(yōu)惠”措施，索尼PlayStation Stars甚至來得有些遲了。在它之前，任天堂和微軟分別推出了“My Nintendo”點(diǎn)數(shù)系統(tǒng)和“Microsoft Rewards”，前者主要分為白金、黃金兩種點(diǎn)數(shù)，白金點(diǎn)數(shù)通過任天堂會(huì)員服務(wù)和手機(jī)App里做任務(wù)獲取，能兌換折扣券、虛擬物品等獎(jiǎng)勵(lì)，黃金點(diǎn)數(shù)（金幣）則可以在玩家購買數(shù)字版游戲時(shí)抵價(jià)；后者面向的是包括Xbox玩家在內(nèi)的全部微軟用戶，對(duì)于玩家來說，在Bing搜索引擎、Edge瀏覽器等處獲得積分后，兌換禮品卡、Xbox游戲或XGP都是不錯(cuò)的選擇。

明明三家全有，卻重點(diǎn)吐槽索尼，在我看來，玩家們或多或少有一點(diǎn)“借題發(fā)揮”的意思——前段時(shí)間，索尼在PSN會(huì)員服務(wù)升級(jí)時(shí)昏招頻出，不僅計(jì)算方法不能讓人滿意，甚至還有許多純操作失誤，雖然后續(xù)有所改動(dòng)，但在玩家心里留下的印象卻不是一朝一夕能扭轉(zhuǎn)過來的。從“10年索粉”到“一切為了玩玩家”，玩家造梗固然直接，但背后的情緒表達(dá)也不容忽視。

就像“疑人偷斧”那個(gè)老故事里講的一樣，人如果在內(nèi)心深處對(duì)某件事不抱信任，那么他看待與之相關(guān)的一切事物很可能都帶著不太信任的態(tài)度，正如索尼只是常規(guī)推出了一項(xiàng)新服務(wù)，卻招來了一部分玩家吐槽一樣。當(dāng)然，疑人偷斧的故事還有后續(xù)：當(dāng)事主知道斧子不是鄰居偷的，他對(duì)鄰居的態(tài)度也來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，看什么都正常了。同樣道理，如果索尼能用更好的服務(wù)改變玩家對(duì)它的一些不滿，那么玩家對(duì)它的評(píng)價(jià)自然也能回歸。