? ? ? ??“憑什么調(diào)了我的課？學(xué)校這是侵犯我的選課權(quán)”

? ? ? ??“為什么我選的課老師換了？我就要那個老師，我就要”

? ? ? ??“XX課怎么上調(diào)限選人數(shù)了？那我投幣不是浪費了？還我選課幣，還我選課幣”

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? ? ? ??類似的問題，我不知道選課期間會被問到多少次了。致力于做一名優(yōu)秀客服的我接打著咨詢電話，同時手指飛速敲擊鍵盤回復(fù)著QQ，并用眼神示意辦公桌前的同學(xué)等一等~~~~~~這就是我選課期間的工作狀態(tài)，每天八小時無間斷重復(fù)著~~~~~好嗨呦，感覺人生已經(jīng)達到了巔峰，感覺人生已經(jīng)達到了高潮~~~~~~~~~

? ? ? ??當(dāng)然，即便這樣也是不可能讓所有小伙伴都滿意的，每次選課咱都會接到幾封投訴信啥的。這很正常，選不上心儀的課程，大家難免有點火氣。我這呢受點累，挨個回復(fù)投訴信，也算給小伙伴一個交代~~~~~~~~~但是吧，這回復(fù)多了未免有些怠惰，要知道這種投訴信的回復(fù)可不同于一般的交談，用詞用語要格外考究，相當(dāng)費時間精力。所以，我萌生了一個想法，干脆把我排課選課期間的一些常規(guī)操作和調(diào)控方法和小伙伴們聊得詳細點，盡可能減少大家的誤會，投訴信也能少接點（回信真的很累~~~~~~）

? ? ? ??那么進入正體，一個一個說說我經(jīng)常做的常規(guī)調(diào)整：

一、調(diào)整課程限選人數(shù)

? ? ? ??這個應(yīng)該算是最常規(guī)的操作了。選課過程中或者每一輪結(jié)束時，如果某個課程或者某類課程的選課人數(shù)和課程容量差別較大，我就有可能去調(diào)整限選人數(shù)，有可能調(diào)高，也有可能調(diào)低。

? ? ? ??有小伙伴這時就要diss我了：“你個弱B，就不好選課前定好正確人數(shù)嗎？”

? ? ? ??你以為我不想??？說的好像我喜歡折騰似的。每次排課時，我都會根據(jù)各種數(shù)據(jù)結(jié)合經(jīng)驗去計算公共課的預(yù)選課量（具體算法不多說了，很復(fù)雜），但是要注意了，這只是“預(yù)”，每個學(xué)生選課的想法都不同，不可能“預(yù)”得那么準(zhǔn)。你去食堂打飯，會看到飯菜正好被最后一名學(xué)生打光最后一勺嗎？肯定不可能的，食堂只能預(yù)估大概多少學(xué)生來打飯，每種飯菜大概需要做多少，如果某天學(xué)生突然多了，后廚還會現(xiàn)開火多炒倆菜。選課也是同樣道理，啥叫與時俱進啊，這么動態(tài)的調(diào)整不就是與時俱進嘛。

? ? ? ??那么限選人數(shù)增多了，又有小伙伴不干了：“青島海大，最大選課網(wǎng)倒閉了！原價二十幾、十幾的課，通通0幣中，教務(wù)處你不是人，你還我選課幣，你還我血汗錢！”

? ? ? ??這種小伙伴我就不多說什么了，說的跟我不上調(diào)限選你就一定能選上似的。

? ? ? ??那么限選人數(shù)減少了，又又有小伙伴憤怒了：“本來我能0幣中的課掉了，你還我課！”

? ? ? ??這種我就得多說幾句了，情況一般都比較復(fù)雜。拿這次選課的毛概來說，嶗山毛概當(dāng)初我計算預(yù)選課量時，得到每班130的限選人數(shù)，可選課開始后，選課人數(shù)大大低于預(yù)期，平均下來連每班100人的規(guī)模都達不到，有的班甚至只有個位數(shù)的同學(xué)選課，這樣會造成教學(xué)資源的極大浪費。和開課學(xué)院商討了一下，決定下調(diào)限選人數(shù)以此平衡教學(xué)資源。我知道這種做法相當(dāng)于給部分學(xué)生潑了一盆冷水，但另一個角度講，更均衡的教學(xué)資源和更小的班級規(guī)模確實更加有利于教學(xué)。另外，下調(diào)限選人數(shù)也并不是宣判了未選中的小伙伴死刑，大家還是可以改選其他未滿課程的，實在選不上還有咱們海大的特色環(huán)節(jié)“網(wǎng)申加課”呢，所以大可不必那么激動的說~~~~~~~~?

二、停開&增開課程

? ? ? ? 這可能是小伙伴們非議最少的操作了。課選的人太少就可能停開，課選人的太多就可能停開。注意！是“可能”。因為停不停、增不增都不是我來決定的，開課單位才有話語權(quán)，我只是一個聯(lián)絡(luò)員而已，提醒告知開課單位選課的情況。另外停開和增開很可能伴隨著一些其他操作，比如調(diào)整限選人數(shù)，移動選課學(xué)生等等，就不詳細展開說了。當(dāng)然，課程停開侵害到小伙伴們的選課權(quán)益就不好了，一般我會想辦法聯(lián)系到選上課的小伙伴們，和他們商量換門別的課，算是一種補償吧。

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三、選課人數(shù)配平（“未選中”搬家）

? ? ? ??實話實說，我真的不知道給這個操作起個什么名字最準(zhǔn)確，先上一張圖吧。

? ? ? ??這位小伙伴原本選了周二12節(jié)的大英Ⅱ，課程已滿沒有選中，但是有一節(jié)周四12節(jié)的大英Ⅱ還有名額，而且對于這位小伙伴又正合適。于是，選課結(jié)束后，我會把他調(diào)至周四12節(jié)之中，并保持原本的未選中狀態(tài)。

? ? ? ??這樣以來，這位小伙伴如果想上大英Ⅱ，只能通過網(wǎng)申途徑申請周四12節(jié)的課；如果不想上大英Ⅱ，不去網(wǎng)申就OK了。

? ? ? ??這樣做有幾點好處：

? ? ? ??1、幫助一些懶漢們發(fā)現(xiàn)還有名額的課。其實本來應(yīng)該是小伙伴們在選課時自己換的，但總有些人比較懶不愿意去找，所以我受受累，幫著找好了。

? ? ? ??2、方便開課單位進行加課審批。諸如“大英”這類開課班級非常多的公共課，審批的基本原則之一就是要盡可能平均分配人數(shù)，但是扎堆選課的情況是避免不了的。我如果不進行人數(shù)配平，開課單位審批時就會比較糾結(jié)。

? ? ? ??3、提高加課審批通過率。第2點提到了對開課單位的好處，那么這第3點就是對小伙伴們的好處。人數(shù)配平以后，開課單位不糾結(jié)了，加課審批幾乎可以閉眼通過了，人人都有課上了，豈不美哉。

? ? ? ??4、維護選課的相對公平性。要知道選滿的課程都是經(jīng)過了幾輪選課的互相競爭，最終定出了勝者，如果一些人在仍有其他選擇的情況下仍然加上了課，這對競爭勝利的小伙伴們是極不公平的。所以人數(shù)配平后，既維護了選中課程群體的利益，又仍然保留給落選者一絲生機，兩全其美。

? ? ? ??這種調(diào)整方法從上個學(xué)期就開始了，大規(guī)模用于“大英”、“數(shù)學(xué)”等開多個班的公共課之中，實施以來，大部分小伙伴們表示理解和支持。當(dāng)然，也有小部分“選課完美主義者”非?？咕埽J為我這樣做是剝奪了他們加最喜歡課程的權(quán)力：“我沒點服從調(diào)劑，憑什么調(diào)我？”“我只喜歡XX老師的課，不要調(diào)我，太沒人性了！”~~~~~~~~~~~我只想說，學(xué)校設(shè)計加課申請制度是為了與選課規(guī)則互補，避免學(xué)生只是因為選課失利而影響學(xué)業(yè)，設(shè)計初衷是彌補剛性規(guī)則的不足，而不是讓人利用加課申請去破壞游戲規(guī)則。加課申請只是低保工具，而不是投機工具。

? ? ? ??好了，就寫到這，滾回去睡覺了，祝大家選課成功！最后提醒，加課申請這次從元旦就開始，別忘了在系統(tǒng)里提交?？磳徟Y(jié)果甭著急，看早了也沒用，放了假回到家看最穩(wěn)，最好大年三十看，就當(dāng)彩票開獎了，想想就刺激，你說不是嗎？~~~~~~~~~~~~~