廣東迅視資管 整體結(jié)構(gòu)的把握梳理架構(gòu)
要做好用戶畫像產(chǎn)品規(guī)劃,一頭抓整體規(guī)劃,繪制藍(lán)圖,包含自上而下來(lái)梳理業(yè)務(wù)架構(gòu)、以及自下而上來(lái)梳理產(chǎn)品架構(gòu)。
從框架層來(lái)看,梳理清晰的業(yè)務(wù)架構(gòu),有助于清晰的了解用戶有哪些,解決了用戶什么問(wèn)題?產(chǎn)品的價(jià)值,產(chǎn)品的功能優(yōu)先級(jí)?以及要做成這個(gè)產(chǎn)品需要哪些資源投入?
整個(gè)業(yè)務(wù)框架圍繞著兩方面展開(kāi),一方面是用戶需求,用戶在什么場(chǎng)景下使用畫像服務(wù),解決了什么問(wèn)題,或是說(shuō)給用戶帶來(lái)了哪些價(jià)值;另一方面是畫像產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)該畫像產(chǎn)品服務(wù)需要哪些資源,需要哪些協(xié)同配合。
明確目標(biāo)用戶,清晰地知道畫像體系設(shè)計(jì)出來(lái)后給誰(shuí)用,通常畫像體系的目標(biāo)用戶有精準(zhǔn)營(yíng)銷人員、產(chǎn)品經(jīng)理、搜索推薦產(chǎn)研、用戶運(yùn)營(yíng)人員、客服人員等;用戶畫像體系的應(yīng)用場(chǎng)景上包含精準(zhǔn)廣告投放、智能運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化推薦等。
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