為什么公眾號沒有留言功能？

從2018年2月開始，新注冊的微信公眾號取消了留言功能，原因是為了規(guī)避一些營銷號通過虛假留言騙取讀者信任。不過大部分公眾號運營者對TX此舉感到失望，一方面大片的留言就像店前排隊的顧客，能體現(xiàn)經營成果，帶來更多人氣，另一方面沒了留言功能，一些鐘愛留言的人降低了閱讀積極性，可能對新號流量產生一定影響。

對于公眾號運營者的想法，我們很容易就能理解，大部分人覺得TX因為少數(shù)的問題就全面下線留言功能，有點反應過度了。但是直到現(xiàn)在多年過去了，還是沒有任何會重新開放留言功能的消息。

開通留言功能的好處有哪些？

1、留言功能可以讓公眾號作者和粉絲進行互動，增加粉絲的粘性，讓粉絲能發(fā)表自己的看法，提高公眾號活躍度；

2、漲粉。利用留言功能做粉絲留言集贊抽獎活動，用戶參與門檻低、無需額外的開發(fā)成本、活動氛圍可視化強，激勵粉絲主動轉發(fā)分享眾號，通過大面積傳播實現(xiàn)快速漲粉；

3、對于需要經常帶貨的公眾號來說，留言功能更是相當于商品的評價，可以有效提升粉絲對公眾號的信任度，更容易轉化交易；

4、從2018年3月之后注冊的公眾號均不再具有留言功能，已經5年過去了，帶有留言功能的公眾號數(shù)量在不斷減少，開通了留言功能的公眾號必然成為了香餑餑,“我有你無”的競爭優(yōu)勢可以快速的拉開與競爭對手的差距；

5、由于短視頻內容推薦機制的沖擊影響，這幾年,公眾號內容也做了一些個性推薦的算法調整，除了常規(guī)的閱讀、點贊等基礎數(shù)據指標，公眾號粉絲的留言互動也成為了一個重要的推薦指標，一個具有留言功能的公眾號可以天然地獲得更高的推薦權重，從而增加了賬號的曝光率和打開率。

開通留言功能的原理是怎樣的？

首先公眾號后臺有一個叫做賬號遷移的功能，這個功能一開始是用于把A公眾號轉移到B公眾號的，但是借助這個功能，你可以把一個帶有留言功能的公眾號，遷移到你自己的公眾號上，這樣你的公眾號就獲得了留言功能，而且你的公眾號可以正常使用。

公眾號開通留言功能兩個方法：
一、線上自助申請（推薦，最快1天搞定）

二、自己動手操作（五六天不等）：
1、準備一個帶有留言功能的公眾號

你可以問一下身邊的親戚朋友，是否有一個2018年之前申請的公眾號，如果有的話是最好的。

2、找到遷移入口

有了留言號之后，我們就可以開始正式的遷移的步驟了。我們登陸那個帶有留言功能的公眾號后臺，后臺左邊菜單欄往下拉，有一個公眾號設置的按鈕，點開可以看到賬號遷移的按鈕，點擊一下。
3、同意協(xié)議

閱讀一下，然后直接點同意并下一步。
4、確認目標賬號

這里需要我們填寫一下目標賬號的ID或者郵箱，也就是要填寫你自己的公眾號的登錄郵箱就可以。

微信號和文章素材一般不選擇，然后違規(guī)記錄和粉絲都是默認遷移的，無法取消。所以一開始我就說要盡量找沒有違規(guī)記錄的公眾號。
5、填寫資料

這個頁面我們要填寫雙方公眾號的管理員的電話和郵箱，這些你肯定會。

不過最關鍵的是【賬號遷移公函掃描件】和【公函公證書掃描件】是什么呢？

第一個【賬號遷移公函掃描件】的模板我放在下面，你可以看下，其實只是填寫一些信息然后蓋章就可以，這個其實很容易。

其實做遷移最大的難點是在【公函公證書掃描件】，也就是所謂的公證書，需要你們兩個公眾號的法人帶著【賬號遷移公函掃描件】親自去到當?shù)氐墓C處做一下公證，出具公證書。

不過線下去公證處公證可不是微信官網上說的幾十元到幾百元，收費是公證處自己定，單次收費1500以上不在少數(shù)。也不是所有公證處都能辦理公證遷移公證，去之前打電話問清楚。

6、確認名稱

接下來要選擇你遷移完成后公眾號要叫什么名稱。選擇名稱有3種方式：
1）使用原帳號名稱；
2）使用目標帳號名稱；
3）自定義新的名稱；

注意：不管延續(xù)原來名稱和使用新名稱，都需要遵循當前的命名規(guī)則。比如你原來的公眾號叫A，在以前你叫A是沒問題的，但是可能TX更新了規(guī)則，遷移的時候要重新審核名稱，不給你叫A了，那么遷移后可能你就用不了A這個名字，不知道這樣講清楚不。
7、填寫發(fā)票

只能填寫留言公眾號這個主體的發(fā)票抬頭，不能開目標主體的發(fā)票。
8、微信支付

到這一步我們要給TX支付一下遷移的費用，這個費用是TX給我們審核資料的人工費，不對審核的結果負責。也就是說不管審核失敗還是成功，它都是要收費的，審核費是300元。

支付了審核費后，耐心等待審核給你打電話，審核完成后，你公眾號就會開通留言功能了。
9、留言功能開通成功

審核通過后你公眾號就會開通留言功能啦

可以在圖文編輯頁面檢查一下是否有“留言”按鈕！

以后每次寫完文章的時候勾選一下“留言”按鈕，發(fā)出去的文章讀者們就可以留言啦~

個人主體公眾號開通留言功能流程

現(xiàn)階段，公眾號僅支持為企業(yè)公眾號開通留言。也就是說，如果你是個人公眾號，要開通留言就必須進行以下幾步：

1、注冊一個個體戶（或者公司）

2、用該個體戶（或者公司）注冊一個企業(yè)公眾號

3、為該企業(yè)公眾號開通留言功能（即：將有留言功能的小號遷移到該企業(yè)公眾號上）

4、再將個人公眾號遷移到該企業(yè)公眾號。