目標分解的“鏈式反應”
1.?什么是鏈式反應
鐵鏈是環(huán)環(huán)相扣串連而成的,從一端拖動,力量會有效傳遞到另一端。如果中間一環(huán)斷開,那么力量傳遞也會中斷。目標拆解也需要自上而下沿“管理鏈條”、自前端向后端沿“業(yè)務鏈”條發(fā)生類似的鏈式反應,否則就會出現(xiàn)斷檔或斷層現(xiàn)象。
2.?“事”——的鏈式反應
在OKR的結(jié)構(gòu)中,正是“KR這一中間環(huán)節(jié)使鏈式反應得以發(fā)生。縱向上,上一級KR與下一層級的O相關(guān)聯(lián);橫向上,前端的KR往往與后續(xù)部門或職能的O相關(guān),比如人力資源要招募多少新員工,就與業(yè)務及其他部門的O或者KR相關(guān)。
另外,有時只有OKR還是不夠的,上一層級關(guān)于OKR達成的核心策略,往往也對下一層具有指導作用。所以完整的目標設定是包括目標(OKR)以及達成目標的核心策略。這樣自上而下、自前而后的鏈式反應才有發(fā)生的必要條件。
3.?“人”——的鏈式反應
目標制定時,如果不能對于目標的背景來源、核心目的有深入的共同理解,則很難制定出真正的目標,以滿足背后的期望。
這樣,每一層級對于上一層級目標的理解,業(yè)務后端對于前端的理解,就成為另外一個關(guān)鍵。
解決方案是,下一層級關(guān)鍵人員要參與上一層級目標(OKR)的制定和共創(chuàng),前端制定目標需要帶上后端的關(guān)鍵配合和執(zhí)行人員。這樣從對于業(yè)務目標的理解上,相應的鏈式反應也就能真正發(fā)生了。
4.?鏈式反應——“上下同欲”
這樣的“縱橫”和“人事”上的鏈式反應,可以最大程度地保證組織聚焦資源和注意力,共同完成少數(shù)重要任務。
做個比喻,這樣做相當于組織共同用一張大網(wǎng),集中資源捕撈幾條大魚;如若不然,則相當于各部門用屬于各自的小網(wǎng)捕撈各自的小魚而已,根本沒有所謂的“協(xié)同效應”發(fā)生,效果可想而知。
“人人欲戰(zhàn),則所向無前”,其關(guān)鍵前提是“上下同欲”,這是孫子兵法中致勝五法其中之一,即“上下同欲者勝”。