精益生產(chǎn)管理

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導(dǎo)讀：對(duì)BOM的管理，企業(yè)往往把目光集中到BOM本身的管理，而忽略了其作為產(chǎn)品信息樞紐的作用。

筆者認(rèn)為，通過(guò)BOM為主線(xiàn)，可以構(gòu)建一張產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)可方便快捷的獲取業(yè)務(wù)應(yīng)用中需要的相關(guān)信息，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程更加方便快捷。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是在建立同時(shí)應(yīng)用這張信息網(wǎng)絡(luò)。

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BOM是信息樞紐

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)品大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)往往依附于某一項(xiàng)物料，用于描述該物料（注：這里的“物料”是廣義的物料，而不僅僅指實(shí)物物料。實(shí)物零部件，軟件，設(shè)計(jì)虛擬件，制造虛擬件等，在此統(tǒng)稱(chēng)為“物料”。在很多產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，通常被稱(chēng)為ITEM或PART）。如圖紙是用工程圖的方式描述零件或總成的幾何構(gòu)成；試驗(yàn)報(bào)告描述總成或產(chǎn)品的驗(yàn)證結(jié)果；工藝計(jì)劃描述零件或總成的制造步驟，...當(dāng)然，物料本身包含的很多屬性也是產(chǎn)品數(shù)據(jù)。可以說(shuō)，找不到脫離物料的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。既然這些數(shù)據(jù)都與物料相關(guān)，而物料又通過(guò)BOM串接起來(lái)，那么就可以通過(guò)BOM編制一張產(chǎn)品信息網(wǎng)，根據(jù)其中的任何物料，便可以通過(guò)BOM關(guān)系查找到產(chǎn)品或其他相關(guān)物料的信息。這一點(diǎn)與社交網(wǎng)絡(luò)類(lèi)似。

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上圖示意了一個(gè)比較常見(jiàn)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型。圖中，BOM除了表達(dá)產(chǎn)品構(gòu)成信息外，實(shí)際上還是信息的紐帶，將產(chǎn)品下所有物料相關(guān)的圖紙，分析報(bào)告，工藝路線(xiàn)，計(jì)算書(shū)組織起來(lái)。通過(guò)BOM形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以傳遞和查詢(xún)產(chǎn)品所有的相關(guān)數(shù)據(jù)。

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BOM的信息樞紐作用可以從ERP中的“物料需求計(jì)劃”（MRP）中得到很好的詮釋。MRP需要根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定的產(chǎn)品需求量，根據(jù)產(chǎn)品BOM記錄的物料結(jié)構(gòu)層次和數(shù)量關(guān)系，結(jié)合庫(kù)存信息，計(jì)算出物料的生產(chǎn)或采購(gòu)需求量。其計(jì)算過(guò)程示意如下：
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在MRP運(yùn)算過(guò)程中，BOM除了提供自身包含的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次和數(shù)量信息外，實(shí)際上起到了信息樞紐的作用，或者說(shuō)是產(chǎn)品信息的索引。ERP系統(tǒng)根據(jù)BOM知道產(chǎn)品下包含哪些物料；通過(guò)BOM數(shù)量關(guān)系可以計(jì)算出需要使用的物料的數(shù)量；再通過(guò)該物料獲取其庫(kù)存信息，最終計(jì)算出需要生產(chǎn)或采購(gòu)的數(shù)量。

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這一過(guò)程能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的條件之一是物料的庫(kù)存信息與物料之間建立了關(guān)聯(lián)。如果沒(méi)有這種關(guān)聯(lián)，則無(wú)法獲取庫(kù)存信息，后續(xù)計(jì)算無(wú)從做起。因此，這種關(guān)聯(lián)至關(guān)重要。可以說(shuō)，BOM中物料關(guān)聯(lián)的周邊信息越豐富，BOM作為信息樞紐的價(jià)值越大。退一步講，如果BOM物料不關(guān)聯(lián)任何周邊信息，則BOM將退化成純粹的物料表單，其價(jià)值大打折扣。（注：這種關(guān)聯(lián)不一定非要建立對(duì)象上的連接。同一物料在ERP系統(tǒng)中和在庫(kù)存管理系統(tǒng)中的編號(hào)一致也是一種隱形的關(guān)聯(lián)。但大多數(shù)情況下這種關(guān)聯(lián)需要建立對(duì)象上的連接）。

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除了MRP外，“能力需求計(jì)劃”（CRP）也是很好的例子。只不過(guò)在CRP中，通過(guò)BOM物料獲取的不是庫(kù)存信息，而是物料的工藝路線(xiàn)。通過(guò)物料關(guān)聯(lián)的工藝路線(xiàn)獲知工作中心及其工時(shí)定額，由此計(jì)算出工作中心總的工作負(fù)荷。

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在MRP和CRP計(jì)算中，生產(chǎn)計(jì)劃針對(duì)的是頂層產(chǎn)品，庫(kù)存和工藝路線(xiàn)描述的是單個(gè)下級(jí)物料，通過(guò)BOM為紐帶將頂層產(chǎn)品同個(gè)下級(jí)物料的庫(kù)存，工藝路線(xiàn)關(guān)聯(lián)起來(lái)，最終可以通過(guò)對(duì)頂層產(chǎn)品的計(jì)劃求出對(duì)物料的需求和工作中心的能力需求。在這里，BOM起到了信息樞紐的作用。

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BOM在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用

BOM作為信息樞紐在ERP中應(yīng)用已經(jīng)很成熟，也是共識(shí)。但在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的應(yīng)用卻沒(méi)有充分討論。在研發(fā)數(shù)據(jù)管理中，對(duì)于BOM的管理主要集中在BOM本身的管理，如BOM的建立、更改、查詢(xún)、BOM比較、BOM報(bào)表，BOM有效性等課題上面。而如何發(fā)揮BOM的信息樞紐，更好的利用BOM編織的產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)則討論較少。下文討論了幾個(gè)可能的應(yīng)用場(chǎng)景。

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　　2.1 產(chǎn)品BOM與文件夾

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文件夾作為文件分類(lèi)和管理的一種方式被廣泛應(yīng)用。在個(gè)人電腦中，通過(guò)文件夾對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi)存放和瀏覽是最主要的文件管理方式。在實(shí)施產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)時(shí)，很多人也習(xí)慣的在系統(tǒng)中劃分出很多文件夾，或按產(chǎn)品構(gòu)成，或按部門(mén)，或按照其他類(lèi)型。很多時(shí)候還會(huì)創(chuàng)建二級(jí)、三級(jí)文件夾進(jìn)行更細(xì)的劃分。這種方式我認(rèn)為值得商榷。

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對(duì)于產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中文件夾的作用，我始終記得初次接觸產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理時(shí)一位培訓(xùn)老師說(shuō)過(guò)的一句話(huà)：文件夾的主要作用是授權(quán)。我認(rèn)為產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的文件夾沒(méi)有個(gè)人電腦中的文件夾那么重要，因為數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中的文件數(shù)量遠(yuǎn)大于個(gè)人電腦。在個(gè)人電腦中，你可以很快的通過(guò)瀏覽文件夾找到需要的文件，但在產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，這種方式會(huì)被搜索替代。試想，如果你電腦中某一個(gè)文件夾下有10000個(gè)文件，你會(huì)一個(gè)個(gè)去查看嗎？因此如果是出于分類(lèi)整理，便于瀏覽的目的建立文件夾，那么這種方式可以廢棄。對(duì)文件的分類(lèi)可以借助零部件分類(lèi)管理的方式解決，并且零部件分類(lèi)管理可以通過(guò)文件編號(hào)、名稱(chēng)、屬性等多種手段進(jìn)行分類(lèi)搜索查詢(xún)，效率更高。而對(duì)于產(chǎn)品文件的瀏覽查看，則可以通過(guò)產(chǎn)品BOM實(shí)現(xiàn)。因為產(chǎn)品BOM的各層級(jí)物料已經(jīng)關(guān)聯(lián)了各自相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)文件，找到產(chǎn)品，就可以通過(guò)BOM找到了與之相關(guān)的所有信息。

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產(chǎn)品數(shù)量畢竟有限，可以通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)瀏覽或搜索方式很容易找到，我們實(shí)際上要做的就是提供手段方便查詢(xún)者迅速定位到相關(guān)物料，找到了物料，便可以通過(guò)物料關(guān)聯(lián)的周邊對(duì)象找到需要的信息。（再次強(qiáng)調(diào)一下，BOM中物料關(guān)聯(lián)的周邊信息越豐富，BOM作為信息樞紐的價(jià)值越大）。

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　　2.2 文件點(diǎn)檢或齊套性檢查

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在產(chǎn)品階段性開(kāi)發(fā)的理念中，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從一個(gè)階段進(jìn)入下一階段時(shí)，需要進(jìn)行階段性評(píng)審。評(píng)審的一項(xiàng)內(nèi)容是檢查當(dāng)前產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段需要完成和提交的各項(xiàng)文件是否已經(jīng)完備。某些企業(yè)稱(chēng)之為文件點(diǎn)檢，有些稱(chēng)之為文件齊套性檢查。以往對(duì)這些文件的收集需要人工進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易出錯(cuò)。那么當(dāng)建立了以BOM為樞紐的產(chǎn)品數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)后，便有可能通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行收集和檢查。

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只要工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中完成了相關(guān)文件，并與物料建立了關(guān)聯(lián)關(guān)系。那么系統(tǒng)就可以在需要的時(shí)候按照事先約定的規(guī)則檢查或提取所需的文件。例如，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中規(guī)定產(chǎn)品下某總成在階段評(píng)審時(shí)需要提供FEMA，但系統(tǒng)沒(méi)有通過(guò)BOM找到該總成關(guān)聯(lián)的FEMA，則說(shuō)明工程師沒(méi)有完成相關(guān)工作（當(dāng)然，也可能是工程師已經(jīng)完成了文件但沒(méi)有關(guān)聯(lián)物料，這種情況我也認(rèn)為是沒(méi)有完成相關(guān)工作）。

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　　2.3 在汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)證中的應(yīng)用

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汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)證是汽車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作，包括公告，3C，環(huán)保等多種認(rèn)證。企業(yè)需要向相關(guān)部門(mén)提供國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品相關(guān)參數(shù)，并到指定的檢測(cè)中心進(jìn)行檢測(cè)，提交檢測(cè)報(bào)告，由國(guó)家部門(mén)進(jìn)行認(rèn)證并頒發(fā)證書(shū)。對(duì)企業(yè)而言，收集和提供認(rèn)證參數(shù)是重要而繁重的工作。以往通常由責(zé)任部門(mén)下發(fā)參數(shù)模板，各設(shè)計(jì)部門(mén)填寫(xiě)，最后由責(zé)任部門(mén)收集匯總。這種方式存在重復(fù)工作，效率低下，且參數(shù)準(zhǔn)確度不夠等問(wèn)題。可以考慮通過(guò)BOM建立的信息網(wǎng)，由系統(tǒng)自動(dòng)收集。

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汽車(chē)產(chǎn)品認(rèn)證的參數(shù)主要是整車(chē)及其下級(jí)物料的管理參數(shù)、設(shè)計(jì)參數(shù)和試驗(yàn)參數(shù)。管理參數(shù)可能需要人工干預(yù)，但對(duì)于設(shè)計(jì)參數(shù)和部分試驗(yàn)參數(shù)，則完全可以通過(guò)BOM提取。企業(yè)需要事前定義好整車(chē)和各物料的認(rèn)證屬性，工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程填寫(xiě)，而后通過(guò)系統(tǒng)根據(jù)模板直接從BOM中獲取認(rèn)證屬性的值。對(duì)于3C認(rèn)證中的零部件3C證書(shū)文件，由采購(gòu)部門(mén)或供應(yīng)商將零部件的3C證書(shū)傳遞到系統(tǒng)中并與相關(guān)零部件建立關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)便可以通過(guò)BOM獲取產(chǎn)品下所有零部件的3C證書(shū)。這種方式可以避免工程師重復(fù)工作，參數(shù)的準(zhǔn)確性也可以大大提高。

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以上討論的三種情況都是通過(guò)BOM作為樞紐獲取相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用中需要的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。實(shí)際中可以有更多的場(chǎng)景和應(yīng)用。其前提條件是BOM中物料必須關(guān)聯(lián)與之相關(guān)的產(chǎn)品信息。BOM物料關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息越豐富，BOM的價(jià)值越大。

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擴(kuò)展討論

BOM作為信息樞紐的前提條件是BOM必須存在。實(shí)際上，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，BOM并不是一開(kāi)始就存在。如在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期（產(chǎn)品需求和產(chǎn)品概念階段），BOM就不存在。這時(shí)其他的對(duì)象就會(huì)成為信息樞紐。

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在產(chǎn)品需求階段，需求是主要的對(duì)象，由需求構(gòu)成的需求結(jié)構(gòu)（類(lèi)似BOM）就可以起到信息樞紐作用。需求可以關(guān)聯(lián)客戶(hù)，關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)該需求的功能，等等。通過(guò)頂層產(chǎn)品的需求，可以查詢(xún)和遍歷所有的相關(guān)需求和信息。

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在產(chǎn)品概念階段，功能和配置是主要的關(guān)注對(duì)象。功能形成的功能結(jié)構(gòu)樹(shù)便可以擔(dān)當(dāng)信息樞紐的作用。功能可以關(guān)聯(lián)需求，關(guān)聯(lián)原理圖，關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)功能的模塊。通過(guò)功能結(jié)構(gòu)樹(shù)，實(shí)際上可以組織和管理這一階段的相關(guān)信息。
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最后，需求，功能和BOM中的物料可以建立關(guān)聯(lián)，形成一張完整的產(chǎn)品信息網(wǎng)。通過(guò)這張網(wǎng)絡(luò)，由需求可以查到解決該需求的功能；通過(guò)功能可以查找到實(shí)現(xiàn)該功能的物料；通過(guò)物料可以查找到物料的設(shè)計(jì)、驗(yàn)證和制造信息。從某種意義上說(shuō)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的過(guò)程，實(shí)際上就是在建立同時(shí)應(yīng)用這張產(chǎn)品信息網(wǎng)。

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