金寶貝是一家以兒童早期素質(zhì)教育和家庭育兒賦能為核心的一家早教培訓(xùn)機構(gòu)。秉承讓“每一個孩子快樂成長，每一個家庭自信育兒”的使命，金寶貝給孩子們創(chuàng)造了良好的早教環(huán)境為中國家庭提供科學(xué)育兒服務(wù)。增強了孩子的潛能開發(fā)和生活能力的提升。得到家長們的一致好評。

但是近日來，金寶貝卻陷入了閉店和退付的雙重問題中。據(jù)記者了解，寶爸徐先生在機構(gòu)承諾3個課時內(nèi)不滿意可以無條件全額退付的前提下，因為只上了一節(jié)早教課，所以就提出1.6萬元的退付申請后，機構(gòu)卻宣布停業(yè)破產(chǎn)了。接下來的兩個月內(nèi)，他收到了“公司暫停退費業(yè)務(wù)，資金要用于企業(yè)運營發(fā)展”的解釋。對于這樣的說法，徐先生不僅表示氣憤，更是對這家全國知名的早教機構(gòu)的運營產(chǎn)生了擔(dān)憂。

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從春節(jié)后開始復(fù)工開始，徐先生就幾乎把所有的精力放在了他女兒的早教班的退付事情上。

事情是去年11月左右，徐先生的妻子發(fā)掘僅2歲的女兒記憶力特別好，為了更好的發(fā)掘孩子的天賦，經(jīng)過多家的綜合對比，最后選擇在金寶貝上面給女兒報了名。費用是1.6萬元，客服承諾3個課時內(nèi)不滿意退付是可以全額退付的。

“女兒上了兩節(jié)課后，發(fā)現(xiàn)不是很適合，于是還是決定退付。”徐先生說，11月20號，他提出來退費申請，金寶貝機構(gòu)也比較配合。按著內(nèi)部的流程進行辦理，可是對于退付的進度和早教機構(gòu)給到的答復(fù)引起他們的不滿。

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后來，記者陪同徐先生來到金寶貝早教機構(gòu)，負責(zé)人是這么說的，徐先生的退付申請，機構(gòu)沒有存在異議，且是符合規(guī)定的，對于兩個月了還沒有退付的原因。負責(zé)人說，“企業(yè)發(fā)展難，目前公司暫時停止所有退付業(yè)務(wù)，不是針對個人，是因為考慮到企業(yè)運營的發(fā)展，希望徐先生支持理解，退付業(yè)務(wù)將延遲運作?！毙煜壬硎?，近日看到關(guān)于金寶貝的消息，已經(jīng)有幾家的門店閉店。員工的工資拖欠，這難免讓人感到擔(dān)憂。