京東平臺(tái)低價(jià)亂價(jià)怎么處理?
今天我們以京東平臺(tái)為例聊一聊京東平臺(tái)低價(jià)亂價(jià)該如何管控?京東對(duì)個(gè)人賣(mài)家開(kāi)放了入駐通道,自然人可以注冊(cè)京東店鋪,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)怎么做京東控價(jià)也是一次挑戰(zhàn),大量個(gè)人店鋪上架京東,加上京東百億補(bǔ)貼活動(dòng)滋生低價(jià)亂價(jià),對(duì)于品牌市場(chǎng)會(huì)形成一定影響。
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第一,平臺(tái)規(guī)則在變化,品牌方的版權(quán)意識(shí)也需要提高,第一時(shí)間辦理外觀專利,新品面試之前,也要設(shè)計(jì)圖案,以個(gè)人名義去及時(shí)辦理作品登記證,如官網(wǎng)、旗艦店、商標(biāo)、專利等資質(zhì)也要盡早搭建,以便后期遇到低價(jià)未授權(quán)來(lái)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。有了齊全資質(zhì),就可以發(fā)起針對(duì)性的知產(chǎn)投訴。
京東有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái),目前品牌可以通過(guò)以下規(guī)則來(lái)處理違規(guī)店鋪鏈接:
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1、商標(biāo)投訴、著作權(quán)(盜圖)投訴;
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2、專利投訴(外觀專利、實(shí)用新型、發(fā)明專利等);涉及外觀設(shè)計(jì)專利的投訴需提要有對(duì)應(yīng)專利的《專利權(quán)評(píng)價(jià)報(bào)告》 。
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第二、我們還可以從非知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度處理
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1、線上線下的舉報(bào);需要特別注意的是一投訴理由要準(zhǔn)確,保證成功率,加大維權(quán)賬號(hào)的權(quán)重(阿里賬號(hào)也有誠(chéng)信賬號(hào)的機(jī)制,后期投訴會(huì)更加便利)
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2、除了平臺(tái)投訴舉報(bào)的處理,還可以從線下進(jìn)行管控,比如市場(chǎng)監(jiān)督局,工商舉報(bào),12377,12315,上海網(wǎng)信辦,杭州網(wǎng)信辦,食監(jiān)局,藥監(jiān)局等等
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3、為了避免和經(jīng)銷商產(chǎn)生正面的沖突,還可以通過(guò)話術(shù)談判去收編一些銷量高的店家成為品牌方正規(guī)的代理商。
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除了線上對(duì)京東平臺(tái)做好控價(jià),品牌也要同步對(duì)線下渠道做好約束和管控,這樣才能更好的規(guī)范品牌市場(chǎng),管控的方法也離不開(kāi)品牌方的資質(zhì),離不開(kāi)平臺(tái)的規(guī)則,更離不開(kāi)專業(yè)的操作。