西少爺肉夾饃:堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展拓展海外市場 開啟新篇章
隨著中國經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來越多的餐飲企業(yè)開始將目光投向海外市場,以尋求更廣闊的發(fā)展空間。在這個(gè)潮流中,西少爺作為一家中式餐飲品牌,憑借其前瞻性的戰(zhàn)略布局和堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營理念,成功在全球范圍內(nèi)拓展了業(yè)務(wù),成為中式餐飲邁步走向世界的典范。
堅(jiān)持長期主義經(jīng)營哲學(xué) 站在中餐全球化前沿
西少爺自成立以來已經(jīng)有9年時(shí)間,從一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司逐漸成長為一家成熟的餐飲連鎖企業(yè)。該品牌的創(chuàng)始人孟兵深知商標(biāo)的重要性,早在2016年就開始在全球各國注冊(cè)西少爺?shù)膰H商標(biāo)。2018年,拿到所有授權(quán)后,西少爺發(fā)布了全球新品牌Bingz,并在次年成立了北美子公司。2021年5月,西少爺在加拿大的首家店鋪開業(yè),標(biāo)志著其全球化戰(zhàn)略的正式啟動(dòng)。

作為中國餐飲行業(yè)最早確立全球化戰(zhàn)略的企業(yè)之一,西少爺在全球化的進(jìn)程中扮演了舉足輕重的角色。通過九年的發(fā)展,該品牌已經(jīng)站在了中國餐飲企業(yè)全球化的前沿,對(duì)整個(gè)中國的餐飲業(yè)全球化浪潮起到了引領(lǐng)與推動(dòng)作用。
然而,僅有前瞻性布局還不夠,西少爺規(guī)模的壯大還得益于其堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展和長期主義的經(jīng)營哲學(xué)。據(jù)了解,在國內(nèi)的所有門店以及加拿大的每一家店,都可以看到西少爺將“產(chǎn)品品質(zhì)高于一切”的警示牌掛在廚房里。為了確保食品質(zhì)量,西少爺對(duì)食材和制作流程設(shè)定了極高的標(biāo)準(zhǔn)。

除了對(duì)食品質(zhì)量的嚴(yán)格管理,西少爺也在顧客服務(wù)方面進(jìn)行了長期而扎實(shí)的投入。該品牌通過建立完善的數(shù)字化系統(tǒng),與顧客建立了持久的連接,并對(duì)顧客的喜好進(jìn)行了精細(xì)的分析。通過私域和公域流量,西少爺對(duì)顧客產(chǎn)生了持續(xù)的影響,最終提升了顧客體驗(yàn),同時(shí)也提高了交易效率。
緊抓連鎖化全球化大趨勢 北美成西少爺?shù)诙袌?/strong>
當(dāng)前,中國餐飲業(yè)正在迎來連鎖化的發(fā)展趨勢,一些頭部餐飲品牌跑出了驚人的速度,或?qū)⒅厮苄袠I(yè)格局。連鎖化是推動(dòng)餐飲業(yè)發(fā)展的重要力量,而標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖化的基礎(chǔ)。西少爺自成立之初就在推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,具有良好基礎(chǔ)。其高度標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程為大規(guī)模連鎖打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是其成功的關(guān)鍵之一。

在全球化的趨勢下,西少爺還積極拓展海外市場。據(jù)了解,以西少爺、海底撈為代表的的餐飲企業(yè)正在快速打開國際市場,并取得了不錯(cuò)的成績。孟兵表示,北美市場將成為西少爺?shù)牡诙笫袌觥=陙?,中國的全球影響力日益增?qiáng),此時(shí)布局海外市場既順應(yīng)了中國文化輸出的潮流,也是在國際市場上提升品牌知名度的絕佳時(shí)機(jī)。
目前,西少爺在國內(nèi)的門店覆蓋了北京、上海、天津、西安、石家莊、青島、太原、??诘仁?huì)城市,而在海外則主要集中在加拿大、新加坡,并正在布局美國、英國等市場。同時(shí),作為中式餐飲邁向世界的典范,西少爺?shù)某晒?jīng)驗(yàn)也值得其他餐飲企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。