?一、你認(rèn)識誰很重要，但你的客戶和同事認(rèn)識誰更重要。我們每個人有能力去維護(hù)250段人際關(guān)系，我們客戶名單有250個的話，如果我們客戶愿意推薦身邊的朋友給我們認(rèn)識，那我們的潛在客戶可以有250X250個。 ?二、把客戶群分為A、B、C、D四類。A是很滿意你的產(chǎn)品和服務(wù)，恨不得把你推薦給別人的人；B類是如果告訴他們你的工作方式并尋求推薦，他們會把你推薦給身邊的朋友；C類是不確定，但仍然希望保持溝通的；D類是你明確不想合作的，要把他們從你的客戶名單刪除。 ?三、把關(guān)系放在第一位，并且把客戶需求放在產(chǎn)品和服務(wù)的第一位，這是黃金法則。 ?四、盡管告訴我。告訴客戶你的工作方式，以及你是如何通過連續(xù)、不間斷的服務(wù)給他們提供了有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，并尋求他們的推薦。 ?五、保持溝通，親自溝通、系統(tǒng)化溝通。感恩客戶的推薦，讓客戶知道他的推薦讓你們實現(xiàn)雙贏。