企業(yè)如何成功實(shí)施erp系統(tǒng)

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伴隨著erp系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)企業(yè)當(dāng)中的廣泛應(yīng)用,越來(lái)越多的問(wèn)題也慢慢的顯現(xiàn)出來(lái)。有很多的企業(yè)都在抱怨erp系統(tǒng)上線之后沒(méi)有什么作用,不能真正的契合企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù),最基層的錄入人員怕麻煩而不愿意使用系統(tǒng)等等的問(wèn)題。那么如何避免這些問(wèn)題的產(chǎn)生呢?
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的介入是必不可少的
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erp系統(tǒng)作為一項(xiàng)關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和生存的重要工具,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的關(guān)注是必不可少的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)erp系統(tǒng)的關(guān)注度和決心,能直接影響到erp系統(tǒng)能否成功實(shí)施。在erp系統(tǒng)的全過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到勤聽報(bào)告、勤看匯報(bào),最好是能直接參加到項(xiàng)目當(dāng)中。因?yàn)閑rp系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,再此期間需要企業(yè)和實(shí)施人員不斷的溝通,企業(yè)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)不斷的適應(yīng),需要準(zhǔn)備大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這樣慢慢的企業(yè)會(huì)對(duì)系統(tǒng)的期望值下降,會(huì)對(duì)系統(tǒng)失去信心。這時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有堅(jiān)定的決心,系統(tǒng)會(huì)很難深層次的實(shí)施下去的。
選擇合作伙伴
在選擇erp系統(tǒng)的時(shí)候,一個(gè)好的合作伙伴是非常重要的,一定要“廣撒網(wǎng)”,多聽取一些廠商的建議,對(duì)比一下廠商之間的管理方案如何,能不能提出比較先進(jìn)的管理方案,有沒(méi)有進(jìn)行過(guò)同類型行業(yè)的項(xiàng)目,售后服務(wù)是不是到位,可以調(diào)研一下已經(jīng)用過(guò)該企業(yè)軟件的公司,調(diào)查一下用的口碑如何。
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軟件廠商的硬件情況怎么樣,是不是大型的公司,公司有多少員工、研發(fā)力量怎么樣、 有沒(méi)有自主的產(chǎn)品著作權(quán)等等這些都是進(jìn)行選擇的重點(diǎn)。
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企業(yè)的內(nèi)部流程需要謹(jǐn)慎進(jìn)行
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對(duì)企業(yè)來(lái)講業(yè)務(wù)流程不是固定不變的,流程是隨著企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行更改的,那么在erp系統(tǒng)上線的初期,業(yè)務(wù)流程也是需要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎的。因?yàn)楫?dāng)erp系統(tǒng)正式運(yùn)行之后,要再更改業(yè)務(wù)流程是很麻煩的。這就需要我們?cè)谇捌谶M(jìn)行準(zhǔn)備的時(shí)候要把業(yè)務(wù)流程梳理清晰。
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對(duì)于erp系統(tǒng)來(lái)說(shuō),也需要我們能夠在脫離廠商的情況下,進(jìn)行最基本的業(yè)務(wù)流程修改,這樣才能真正做到erp隨著企業(yè)的實(shí)際情況不斷的更新。
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內(nèi)部研討、外部解決
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在聯(lián)系系統(tǒng)廠商之前,需要廠家把自身的需求了解的清清楚楚,最好進(jìn)行一個(gè)內(nèi)部的需求調(diào)研,把各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都找來(lái),每個(gè)部門管理和業(yè)務(wù)上有什么困難都講出來(lái),總結(jié)出需求。然后聯(lián)系廠家進(jìn)行軟件的選擇,讓廠家來(lái)通過(guò)軟件來(lái)解決這些問(wèn)題,從中選出最適合自己企業(yè)的,最能滿足企業(yè)所需要的廠商進(jìn)行合作。如果不能進(jìn)行前期的需求調(diào)研,導(dǎo)致選擇軟件都只是表面上的需求,最后有很多的細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有解決到位,這樣等于是完全的失敗。
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從企業(yè)內(nèi)部要有足夠的重視
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在erp選型時(shí),企業(yè)的內(nèi)部一定要有充分的重視。
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首先最好是有一個(gè)項(xiàng)目小組,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)進(jìn)行廠家資料的收集和整理,企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程都很清楚。定期的要向領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行選型的匯報(bào)工作,要協(xié)調(diào)各個(gè)部門與廠商之間的時(shí)間,進(jìn)行需求調(diào)研工作。企業(yè)需求需要調(diào)研清楚后進(jìn)行總結(jié)。小組當(dāng)中最好有技術(shù)人員,這樣能更好的了解每一家產(chǎn)品的好與壞,不會(huì)輕易的被廠家所誤導(dǎo)。
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然后就是對(duì)erp系統(tǒng)的一個(gè)時(shí)間概念,準(zhǔn)備調(diào)研的時(shí)間,產(chǎn)品進(jìn)行演示的時(shí)間,商務(wù)談判的時(shí)間等等都需要進(jìn)行計(jì)劃。
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最后就是要明確軟件的實(shí)施上線并不是一步到位的,需要分階段、有系統(tǒng)的進(jìn)行分步上線,這樣才能確保軟件的成功上線。
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