千家萬戶的團圓日，讓空巢老人更顯孤獨冷清。遠洋服務(wù)的“物業(yè)閨女”卻給老人帶來了不一樣的溫暖。

天津紅郡雅苑的客服管家張旭在春節(jié)前特意去探望閆阿姨。閆阿姨七十多歲，由于獨生女兒常年在外地，老人身邊長期無人照料。

張旭特別關(guān)注阿姨的情況，節(jié)前特意幫阿姨做個家里的安全排查，發(fā)現(xiàn)廚房墻磚有一塊松動了，立即聯(lián)系工程師傅帶工具來維修。維修時發(fā)現(xiàn)餐廳頂燈也不亮了，張旭帶著壞掉的原配件驅(qū)車5公里購買了新配件。當(dāng)墻磚和燈一起修好，阿姨非常感動地說“有你們在真好，我女兒這下也能放心我一個人在家了！”

在西寧天闕景苑，大年初三管家德吉從老家歸來，沒顧得上回宿舍整頓休息，就惦記著去看望小區(qū)的一位老人。老人兒女不常在身邊，老人家中大事小事、生病就醫(yī)都是德吉幫忙。德吉拿著老家?guī)淼奶禺a(chǎn)看望老人，與老人一同分享家鄉(xiāng)的美食，也為老人送去了節(jié)日的祝福。老人家雖獨居，卻不孤獨；子女們雖在外，卻很安心。

西寧天闕景苑

“雙喜臨門”過春節(jié)

在春節(jié)期間，許多業(yè)主選擇“喜上加喜”操辦婚禮。南昌九灣天鉑和廈門遠洋天和的服務(wù)團隊忙碌著裝扮園區(qū)的同時，也為業(yè)主的婚禮緊張籌備著。

在南昌九灣天鉑，服務(wù)團隊為了讓第二天業(yè)主的婚禮更圓滿，商量準(zhǔn)備方案直至半夜，管家紫薇主動加班布置現(xiàn)場，鋪紅地毯、貼喜字、布置單元大堂。讓年味濃濃的小區(qū)更加喜慶，為業(yè)主的“人生大事”再添溫馨、浪漫的味道。

在廈門遠洋天和，服務(wù)團隊集體變成新婚業(yè)主的“娘家人”，鋪上紅毯、擺上拱門、布置好迎新裝飾，給足了業(yè)主新婚儀式感。以家為名、為愛助力，遠洋服務(wù)這一暖心的專屬服務(wù)，在親朋好友的見證下，給新人留下了值得銘記和回味的美好記憶。

留守的毛孩子也有家人陪伴

小時候曾被貓咪抓傷過的客服管家宋愛玲從來沒有想過能成為貓咪“鏟屎官”。而今年，宋愛玲已經(jīng)成為“留守貓咪鏟屎官”的第三年。

這要從2020年結(jié)識的一戶業(yè)主說起。了解到業(yè)主每年只有夏季旅居大連遠洋假日，家中的6只貓咪無法帶走，宋愛玲克服心理恐懼，學(xué)習(xí)飼養(yǎng)小貓，每年業(yè)主外出，她都會變成“臨時鏟屎官”。這一堅持，便是兩年多，貓咪們聽到宋愛玲的腳步聲，便整齊地守在門口等待與她的會面。

考慮到今年春節(jié)業(yè)主仍未回大連過年，宋愛玲與家人短暫的團聚后，大年初二便從老家急匆匆返回大連照顧貓咪們，接手照顧小貓咪們的日常起居，清理糞便、換貓砂、添貓糧、喂魚罐頭、換水、修剪貓指甲、收拾家清掃拖地澆花等等。留守的毛孩子也過了一個有家人陪伴的“團圓年”。