每一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都會(huì)誕生新熱詞，預(yù)示著新的增長點(diǎn)。2012年的公眾號(hào)，2016年的短視頻，2019年的私域流量。2020年鞏固了私域流量，騰訊官方首次認(rèn)可“私域流量”，企業(yè)微信和直播帶貨開始流行。敏銳的營銷人已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)微信不僅能讓品牌和客戶緊密連接，更能和直播帶貨結(jié)合產(chǎn)生更大的勢(shì)能，成為企業(yè)私域的客戶平臺(tái)、營銷平臺(tái)。那么企業(yè)微信營銷管理怎么做呢？不妨一起看下文：

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一、我建議你做好企業(yè)微信營銷管理這里有三個(gè)理由

為什么我會(huì)建議你使用企業(yè)微信做私域營銷：

第一，官方工具提效，優(yōu)化客戶服務(wù)

員工作為企業(yè)的服務(wù)窗口，對(duì)外連接客戶，企業(yè)微信為一線員工配置提升服務(wù)效率的工具。企業(yè)微信支持打通企業(yè)業(yè)務(wù)、用戶數(shù)據(jù)，不斷迭代新能力：

個(gè)人好友數(shù)達(dá)20000人

群上限增至200人

活碼裂變出新群

工作臺(tái)添加客戶標(biāo)簽、快捷回復(fù)、機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)

……

運(yùn)營工具不僅提升對(duì)話效率，也簡(jiǎn)化了精細(xì)化運(yùn)營的工作量。員工專注于提供有溫度的服務(wù)，更高效提升用戶留存。

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第二，自帶品牌標(biāo)簽，獲取客戶信任

獲取客戶的關(guān)鍵，是獲取客戶的信任。

員工通過企業(yè)微信服務(wù)客戶，顯示企業(yè)認(rèn)證的真實(shí)姓名及 @品牌尾巴，有公司名稱或品牌商標(biāo)名稱認(rèn)證的信任背書，可直接向好友傳播產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，達(dá)成交易。

員工與客戶對(duì)話，每一次服務(wù)都更加專業(yè)，企業(yè)對(duì)外輸出的品牌形象不斷強(qiáng)化。

第三，營銷組合功能，助力客戶消費(fèi)

企業(yè)微信提供多項(xiàng)營銷工具，可以在多個(gè)營銷場(chǎng)景中推動(dòng)客戶變現(xiàn)：

在客戶群發(fā)起企業(yè)微信直播，在線銷售商品；

通過標(biāo)簽分類管理客戶，有針對(duì)性地群發(fā)優(yōu)惠券，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化；

綁定小程序，客戶可以從企業(yè)微信號(hào)名片打開小程序商城或會(huì)員中心等；

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專業(yè)員工形象為品牌信任背書，高效運(yùn)營工具提升員工服務(wù)效率，豐富營銷功能覆蓋用戶的不同階段，為用戶提供不同價(jià)值，為企業(yè)帶來更多變現(xiàn)機(jī)會(huì)。企業(yè)微信的營銷方式，不止是工具，更是一套平臺(tái)的打法，其平臺(tái)勢(shì)能將賦予企業(yè)和員工更強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)微信的10個(gè)重磅功能

1. 不需要準(zhǔn)備N個(gè)手機(jī)——下載企業(yè)微信APP就行，節(jié)約了硬件設(shè)備成本；

2. 直面11億微信用戶——企業(yè)微信可以添加個(gè)人微信好友，也可以綁定個(gè)人微信，并讀取個(gè)人通訊錄，直接讓企業(yè)得以面向11億微信用戶沉淀客戶。

3. 幾乎無好友上限限制——以后不需要注冊(cè)很多微信賬號(hào)添加客戶，管理很方便。

4. 可創(chuàng)建包含微信用戶在內(nèi)的客戶群——企業(yè)員工可以通過群聊為客戶提供多對(duì)一或一對(duì)多的社群服務(wù)，還可以設(shè)置自動(dòng)打招呼，@功能，方便群的自動(dòng)化管理。

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5. 企業(yè)員工可以通過企業(yè)微信發(fā)表內(nèi)容到客戶朋友圈——比如及時(shí)傳達(dá)公司的產(chǎn)品與服務(wù)信息，并與客戶互動(dòng)評(píng)論，在避免直接干擾客戶的同時(shí)，高效開展對(duì)客戶關(guān)系的維護(hù)和促銷。

6. 可以建立統(tǒng)一客戶標(biāo)簽——員工只需選擇打鉤就行，還有數(shù)據(jù)查看功能，可以查看客戶數(shù)量、流失客戶數(shù)、活躍客戶數(shù)以及回復(fù)消息數(shù)、微信群消息數(shù)等等，實(shí)現(xiàn)私域流量的精細(xì)化運(yùn)營。過去這些功能只能通過付費(fèi)的第三方軟件實(shí)現(xiàn)。

7. 企業(yè)微信可以向好友客戶按照不同的標(biāo)簽精準(zhǔn)群發(fā)信息——信息內(nèi)容可包含圖片、小程序、網(wǎng)頁（意思就是可以帶廣告），引導(dǎo)購買；

8. 企業(yè)微信有離職員工客戶繼承功能——也就是員工離職后，他名下的客戶以及客戶群都可以由公司統(tǒng)一分配給其他員工，極大減少了客戶的資產(chǎn)流失。

9. 企業(yè)微信可以實(shí)名認(rèn)證+企業(yè)認(rèn)證——增加公信力和客戶保障，可信度遠(yuǎn)勝于朋友圈微商……

10、企業(yè)微信即將開放朋友圈限制（目前員工企業(yè)微信一天一條），并且可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人微信互通查看歷史朋友圈。

【最后，總結(jié)】對(duì)于企業(yè)微信營銷管理要好這邊還要推薦大家使用點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)。能夠通過各類營銷裂變活動(dòng)實(shí)現(xiàn)客戶的指數(shù)級(jí)增長，實(shí)現(xiàn)線上和線下雙渠道的私域流量增長。