近日，據(jù)多家媒體報道，蘇寧易購?fù)瞥鲂挛锓N的“趣逛逛”，將在9月30日落地運營。據(jù)了解，“趣逛逛”是蘇寧全球首家可以在線逛的潮流直播門店，也是其首個直播基地。

　　“趣逛逛”可以看成是蘇寧易購線上線下全面融合的標桿產(chǎn)品，對于零售行業(yè)的影響，很可能也是極其深遠的。

　　“趣逛逛”：一個已經(jīng)標準化的新物種

　　在2020年直播成為新風口的時候，天貓、京東等電商平臺、抖音、微信等社交媒體平臺都相繼以各自的形式入局。但是這類平臺終究因為是互聯(lián)網(wǎng)基因，均以線上服務(wù)為主。

　　雖然一些頭部播主，借助直播的風口，以及在各個平臺打造了影響力，也為自身帶貨、平臺銷量帶來了飛躍式的增長。但是平臺的大多數(shù)播主，在產(chǎn)品供應(yīng)鏈、物流、服務(wù)等方面，依然是各自為政，難以形成規(guī)模化的平臺效應(yīng)。

　　而且，直播帶貨除了需要有網(wǎng)紅的影響力、平臺的流量資源外，最重要的是直播場景。因此，網(wǎng)紅在其它平臺直播，往往需要自己組建運營團隊，提前備貨、準備展示產(chǎn)品的直播間，從而讓觀看直播的用戶，更加直觀的體驗互動購物的氛圍。

　　但是，對于大多數(shù)網(wǎng)紅播主來說，卻因為專業(yè)度不夠、準備不夠充分、貨源來歷不明等多方面的原因，容易出現(xiàn)“翻車事故”。

　　因此，也有網(wǎng)友戲稱，這樣的直播帶貨，實際上就是“云地攤”，如果不是專業(yè)的主播，有幕后的運營團隊支持，一般的主播也很難打造出專業(yè)化的現(xiàn)場直播場景，帶貨效果也大打折扣。反觀蘇寧易購“趣逛逛”，就很好的解決了直播場景的問題，也降低了主播直播帶貨的門檻。

　　除此以外，蘇寧易購?fù)晟频娜蚬?yīng)鏈體系，也是確保主播帶貨物流配送、售后服務(wù)等的重要保障。在“趣逛逛”，過去的直播播主被稱為“逛播”，而逛播員可以是蘇寧內(nèi)部的導購員，也可以是門店附近的兼職人員。

　　據(jù)了解，對于經(jīng)過蘇寧易購認證的兼職逛播，這一模式甚至將推廣到所有蘇寧門店，為鼓勵門店加大開放力度，兼職逛播員的成單將通過LBS，計算為門店營業(yè)額。

　　實際上，蘇寧易購此時推出直播基地，可謂恰逢其時。事實上，蘇寧也是直播帶貨的第一批“嘗鮮者”，通過直播的形式銷售產(chǎn)品也屢屢“試水”，并且成效卓著。

　　有數(shù)據(jù)顯示，早在2月份，蘇寧就通過12小時不間斷的"超店播"，達到累計觀看人數(shù)突破1.3億的驚人數(shù)據(jù)。3月份，蘇寧V購‘十天十夜店播’累計觀看超過2億人次。而在4月8日蘇寧拼購直播直賣節(jié)上，當天共帶貨近70萬單，銷售額更是突破800萬。

　　而且，蘇寧易購“趣逛逛”中的逛播、到家服務(wù)等模塊，也各自運行一段時間。因此，基于南京徐莊蘇寧易購廣場改造而成的“趣逛逛”，也將成為蘇寧推進直播基地在全國落地的樣板工程?？梢灶A(yù)見，各種線上、線下營銷模式的組合拳，也將讓蘇寧零售業(yè)務(wù)閉環(huán)更加的靈活多變，而且愈發(fā)符合未來趨勢、符合用戶體驗需求。

　　與此同時，基于蘇寧的中臺能力，“趣逛逛”運營的模式是標準化的、可復(fù)制的；這也為以后蘇寧向全國范圍推廣"逛播"的模式，打下了堅實的基礎(chǔ)，更帶來了更多維度的可能。由此，蘇寧易購也將打破過去零售行業(yè)“線上”、“線下”單點突破的格局，借助新型模式成為新零售行業(yè)的典范。

　　超越傳統(tǒng)直播，打造基于“強鏈接”新生態(tài)

　　在于斌看來，蘇寧易購“趣逛逛”的落地，與傳統(tǒng)的社交媒體平臺直播、電商平臺的網(wǎng)紅單方面組織、策劃直播活動等有很大的不同，優(yōu)勢也非常明顯。

　　首先，蘇寧易購作為實體門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)合體，無論是在線下運營，還是線上運營方面，都積累的豐富的經(jīng)驗。也就是說，相對其它純電商類的平臺、以及直播社交媒體平臺，蘇寧更懂實體行業(yè)的運營規(guī)律，以及如何結(jié)合線下，進行線上運營的背后邏輯。這對于蘇寧來說，是先天的優(yōu)勢，也是傳統(tǒng)直播平臺無法企及的。

　　例如，“趣逛逛”基于本地化服務(wù)的熟人經(jīng)濟，通過直播銷售的商品，可以3公里內(nèi)1小時送達，也也就是說，”趣逛逛“相當是把線下的蘇寧實體店，以3D逼真的效果搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。

　　其次，蘇寧易購在直播基地的品牌賦能效應(yīng)非常明顯。過去，與平臺合作的品牌商，只能依賴平臺線上流量的傾斜，才能產(chǎn)生更大程度的品牌曝光，以及更大的影響力，或者借助網(wǎng)紅的力量，為品牌商帶來銷量的增長。

　　但是極少人會有董明珠、羅永浩這種超級IP的影響力。其背后的直播制作團隊，也是難以復(fù)制的。而借助“趣逛逛”，因為其場景優(yōu)勢，每個逛播都可以低成本的成為其品牌代言人。

　　據(jù)蘇寧易購相關(guān)負責人透露，未來蘇寧和品牌商的合作，將拓展為1+1+1，即線上官方旗艦店、線下場景展示銷售、直播官方旗艦店，計劃3年內(nèi)幫助1000個品牌商的年直播銷售額（不含退貨）超過2000萬，這個計劃一旦落地，其對品牌商的賦能能力，可想而知。

　　而且，“趣逛逛”還會篩選創(chuàng)業(yè)品牌，采取不收場租、物業(yè)、水電費用，轉(zhuǎn)而按店面盈利分成的方式，爭取孵化5000個本土新品牌，這對于新型品牌的扶持力度，也幾乎是空前的。

　　該計劃也被視為蘇寧易購為合作品牌賦能的戰(zhàn)略，借助蘇寧已有的渠道資源，以及內(nèi)部、外部“逛播員”與本土的用戶，形成良性互動的可持續(xù)發(fā)展生態(tài)，從而構(gòu)筑蘇寧易購的私域流量池。

　　“所以蘇寧未來要干的事情，就是基于自己的核心能力去鏈接別人。”蘇寧高層說。實際上，在這個去中心化的時代，更多的品牌影響力、專業(yè)能力的對外曝光并非難事，但是也并不容易。蘇寧易購“趣逛逛”的新模式，讓整個供應(yīng)鏈品牌不再各自為戰(zhàn)、爭搶網(wǎng)紅等頭部資源的局面得以改變，讓其相互鏈接、融合、共贏更為了可能。

　　再次，從逛播端來看，過去在李家琦、微婭等頭部網(wǎng)紅主播的強勢影響下，一些腰部、尾部的網(wǎng)紅則存在感較弱，他們既缺少平臺端的流量扶持，也缺少供應(yīng)端資源的整合，而且，因為成長期間的團隊架構(gòu)、專業(yè)能力等的限制，而影響用戶端的服務(wù)水準。

　　而在蘇寧，借助其線下直播基地、超強競爭力的供應(yīng)鏈資源，以及打通“直播帶貨最后一公里”的線下門店，讓這類逛播，無論是流量端、產(chǎn)品端，還是服務(wù)端，都有一套完整的體系做背后支撐。這也讓更多逛播，與頭部明星逛播有了平等的平臺資源支持，也有了更多沖刺頭部主播，挑戰(zhàn)帶貨一哥、一姐的可能。

　　于斌認為，蘇寧在直播來襲的風口時期，重磅打造線下直播基地，新零售行業(yè)也將刮起一陣門店+直播新模式的東風，甚至為行業(yè)帶來新的變局。

　　最重要的是，與傳統(tǒng)線下銷售員不同，逛播員多了層主播身份，可以邊上班邊直播，收入由基本工資+店內(nèi)銷售提成+直播銷售提成組成。而兼職逛播，則與在一些直播平臺，直播帶貨可能并沒有賺到多少錢相比，積極性也更高，主播職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展也從此成為可能。

　　“目前內(nèi)部定的目標，是3年內(nèi)趣逛逛能培育5萬名兼職逛播。” 蘇寧易購相關(guān)負責人說。

　　最后，蘇寧易購“趣逛逛”的落地，最大的效應(yīng)是解決了過去直播存在的購物場景問題，而且與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)獲客方式不同，蘇寧獨一無二的線下場景，就是最佳的獲客利器。而且，本身就處于購物場景的用戶，因為購物氛圍、本地化的社交網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，可以確保較高轉(zhuǎn)化率。

　　例如，通過“趣逛逛”中設(shè)置的主題直播間，愛美的女孩可以在店里看到成片的“口紅墻”，也可以可在彩妝館試用。而在電競主題直播間，各種炫酷的游戲、裝備也可以一覽無余。在二次元打卡區(qū)，各種動漫文化IP也是隨處可見。

　　在這樣的濃厚的氛圍下，購物場景也應(yīng)運而生。這毫無疑問是在過去網(wǎng)紅直播前，臨時搭建直播間、進行商品擺位等方面的創(chuàng)新。也就是說，在蘇寧易購“趣逛逛”，逛播可以隨意選擇適合的直播場景，快速開啟直播模式，讓其與千萬粉絲零距離接觸，感受與過去完全不同的購物體驗。

　　據(jù)蘇寧內(nèi)部流傳出的信息顯示，直播間外其實有很多看不見的選品、彩排與運營工作。整個直播過程，從選品、策劃直播腳本、再到現(xiàn)場直播，已經(jīng)形成了標準化的運作模式。 流量、商品、價格、效果，只有這四個因素也在蘇寧趣逛逛得以有機融合，直播業(yè)態(tài)形成完美閉環(huán)。

　　結(jié)語

　　相信很多網(wǎng)友都有關(guān)注到多年前王健林與馬云的一個世紀豪賭。他們約定的賭金是1個億，賭的是10年后電商是否能在零售市場份額過半。而小米與董明珠也有個類似的賭約，賭的是小米能不能快速趕超格力。

　　這兩個賭約都有很意思，但是誰贏誰輸已經(jīng)都不重要，重要的是結(jié)果已經(jīng)出來了。那就是更快擁抱互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展速度也更快。而且，在線上與線下越來越難以劃清界限的今天，到底誰贏誰輸已經(jīng)難以用簡單的營業(yè)額來衡量了。

　　時至今日，蘇寧易購借助“趣逛逛”，將線上與線下融為一體的新模式，已經(jīng)打造了一個有機的新零售生態(tài)，未來也將具有無限可能。

　　因此，有了淘寶、蘇寧、抖音、快手在直播方面的超前布局，盒馬鮮生在新零售方面的戰(zhàn)略落地，蘇寧也繼而發(fā)起的“趣逛逛”，隨之也將帶來一場新的零售行業(yè)革命。毫無疑問，“趣逛逛”的誕生，打造的不只是門店+直播的創(chuàng)新模式，更是一個基于未來生活場景的購物大生態(tài)。