被胃鏡套餐吸引，結(jié)果卻花八千元連做兩場手術(shù)，患者質(zhì)疑被忽悠
福州的鄧女士因?yàn)槲覆坎皇娣暇W(wǎng)查詢到福州和平肛腸醫(yī)院有一個(gè)428元的胃鏡檢查套餐。原本沖著低價(jià)檢查來到該家醫(yī)院，可鄧女士反映她在醫(yī)院內(nèi)花費(fèi)了八千元。
從付款記錄上記者看到，當(dāng)天上午八點(diǎn)多，鄧女士向福州和平肛腸醫(yī)院支付了一筆600元的費(fèi)用。鄧女士說，交了這筆錢之后，她做了一些檢查，醫(yī)護(hù)人員給她打了麻藥，后續(xù)的記憶就不是很清晰了。
將近11點(diǎn)的時(shí)候，鄧女士又付了一筆四千元的費(fèi)用給醫(yī)院。
鄧女士
就是一直叫我簽字，拿了很多張紙叫我簽字，又叫我交四千元，我想可能醫(yī)院都是這樣子的，多退少補(bǔ)。
鄧女士說因?yàn)楸坏诙未蛄寺樗?，后續(xù)在醫(yī)院發(fā)生了哪些事情她印象不深，只知道等她第二次醒來，又需要交錢給醫(yī)院。
鄧女士
我真正清醒的時(shí)候一點(diǎn)多了，我起來說要走，那個(gè)女醫(yī)生就把我堵住，她說我還差四千塊錢沒付。
鄧女士表示，她只是想去做個(gè)檢查，怎么就做了兩場手術(shù)，希望醫(yī)院告知清楚并提供相關(guān)憑證，但院方只給了兩張胃腸鏡的診療報(bào)告，因此鄧女士拒絕支付了院方第二次提出的四千元費(fèi)用。
鄧女士
做胃鏡花了428元，我希望醫(yī)院把其它錢退回給我。
記者隨后陪同鄧女士來到福州和平肛腸醫(yī)院，主治醫(yī)生告訴記者，在做胃腸鏡檢查的過程中發(fā)現(xiàn)了息肉以及痔瘡，便進(jìn)行了手術(shù)處理和化驗(yàn)。主治醫(yī)生強(qiáng)調(diào)，兩次手術(shù)都是鄧女士本人簽字同意的。
福州和平肛腸醫(yī)院 醫(yī)生
在睡覺之前我們事先跟她溝通清楚了。
隨后，醫(yī)生將鄧女士當(dāng)天產(chǎn)生的費(fèi)用清單打印了出來，記者看到，一共有124個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目，總金額為7974元。另外，從醫(yī)生出示的相關(guān)材料可以看到，鄧女士在兩份《手術(shù)暨特殊治療知情同意書 》上都簽了字。但鄧女士對此卻很不滿，因?yàn)樽蛛m然是她簽的，但她覺得當(dāng)時(shí)還在麻醉期，意識(shí)不算清醒。
鄧女士
我什么都沒看到，清醒后我都不知道怎么回事，只知道我簽字了。
對此，該院醫(yī)生認(rèn)為鄧女士的說法太過主觀，并且認(rèn)為有給鄧女士休息緩沖的時(shí)間。
福州和平肛腸醫(yī)院 醫(yī)生
麻藥過后在那邊休息了十幾二十分鐘。如果不清醒，這把筆手是拿不起來去簽的。
院方認(rèn)為，不論如何鄧女士都在知情書上簽了字，這視為知情和認(rèn)可。但在鄧女士看來，自己簽了字沒錯(cuò)，但過程存在太多疑點(diǎn)。福州和平肛腸醫(yī)院的院長表示，通過醫(yī)保報(bào)銷之后，鄧女士還欠醫(yī)院七百多元醫(yī)療費(fèi)，院方愿意將其減免，不過鄧女士沒有同意。
記者也將此事反映給了福州市晉安區(qū)衛(wèi)生健康局，工作人員表示，大部分醫(yī)院是不會(huì)在麻藥過后讓患者簽字動(dòng)手術(shù)的。后續(xù)他們也會(huì)查看院方的相關(guān)材料，并向醫(yī)生核實(shí)事情經(jīng)過，具體這家醫(yī)院是否違規(guī)，有待衛(wèi)健部門的進(jìn)一步調(diào)查。
在節(jié)目播出之前，記者再次致電晉安區(qū)衛(wèi)生健康局。
工作人員
福州市晉安區(qū)衛(wèi)生健康局
根據(jù)現(xiàn)在的情況，我們可以幫鄧女士向醫(yī)調(diào)中心申請調(diào)解。
《幫幫團(tuán)》也要提醒廣大消費(fèi)者，在任何情況下，對于條款的簽字都要謹(jǐn)慎，以免發(fā)生不必要的糾紛。
