昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院是云南省首家集科研、醫(yī)療、預(yù)防、保健于一體的現(xiàn)代化新型昆明綜合醫(yī)療機構(gòu)，它的誕生標(biāo)志著昆明婦科事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個嶄新的階段，對于昆明醫(yī)學(xué)研究領(lǐng)域的發(fā)展具有劃時代的意義。 昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院是經(jīng)衛(wèi)生局正規(guī)注冊運營的正規(guī)非營利性醫(yī)院，彌補婦科市場空白，專注婦科疾病為廣大春城病患解決問題。 但由于醫(yī)療資源供需失衡，醫(yī)患矛盾日益緊張，再加上媒體對醫(yī)鬧事故的大力宣傳，加速醫(yī)患矛盾激化，促使一些投機份子不惜違法鉆法律空子，趁亂“打劫”--造謠抵毀中傷昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院，以謀取不正當(dāng)利益。他們主要是通過造謠編寫大量轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)貼，捏造虛假就醫(yī)故事混淆視聽，愚弄百姓，并向醫(yī)院索取高額刪貼費，“封口”費。甚至做百度下拉詞條作為入口，引導(dǎo)患者點擊閱讀，一個普通患者沒法讓詞條出現(xiàn)在百度搜索下拉詞條，全是專業(yè)團(tuán)隊刻意操作，由此貼子的真實性是值得反思的。 虛構(gòu)的貼子往往有以下幾個特點，并且也有一些純樸的老百姓針對網(wǎng)上的一些負(fù)面貼子給昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院反饋以表達(dá)為醫(yī)院抱不平的呼聲。 特點一：網(wǎng)貼作者文筆飛揚，故事經(jīng)典，就醫(yī)經(jīng)歷讓不假思索的人精神憤懣，點然醫(yī)怒情緒。 百姓呼聲：一個病號，哪有時間寫文章，還寫得這么好，高考作文能有這水平就是滿分了，這么高素質(zhì)的人也會被騙? 特點二：就醫(yī)經(jīng)歷往往是三姑六婆嬸嫂伯姨齊上陣，不是這個親戚被騙就是那個朋友被宰。 百姓呼聲：既然有時間寫文章，也就是發(fā)現(xiàn)自已受騙的問題，醫(yī)院不綁手也不綁腳，為什么還要每天復(fù)診?再加上大家都有自己的工作，誰有那么多時間陪別人看病，況且還是一個不危及生命的普通病。 特點三：語言露骨，充滿遣責(zé)和抵毀用語。 百姓呼聲：既然覺得醫(yī)院服務(wù)如此惡劣，解決不了問題還這么高消費，怎么還會選擇就醫(yī)，而且還每天復(fù)診，醫(yī)療是建立在信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行的服務(wù)，患者只有相信醫(yī)生，才會接受醫(yī)生的診療，醫(yī)生也是幫患者治療疾病，解決問題。 特點四：費用高昂，醫(yī)生態(tài)度令人毛骨悚然，只讓交錢看不了病。 百姓呼聲：既然醫(yī)生態(tài)度不好，醫(yī)術(shù)又不行，你咋還交錢，到昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院就醫(yī)是由主任先分析，后交費，再治療。一切都是讓患者滿意的基礎(chǔ)上，給患者講清楚各項醫(yī)療費用明細(xì)，再讓患者放心治療的。 特點五：對醫(yī)護(hù)人員少不了修飾，衣服鞋帽描述細(xì)極，就醫(yī)環(huán)境躍然紙上。 百姓呼聲：你是到醫(yī)院看人還是看病，到醫(yī)院東張西望，不和醫(yī)生好好溝通病情，醫(yī)療儀器設(shè)備沒看，反倒觀察每個醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)院的環(huán)境。如果是自己這么機敏觀察細(xì)致入微，怎么還會被騙? 特點六：就醫(yī)過程詳細(xì)，從入門口寫到出醫(yī)院，上樓層，進(jìn)診室，接待細(xì)節(jié)描寫入微。 百姓呼聲：我們?nèi)メt(yī)院只知道去醫(yī)院掛號，看病，檢查，治療，回家。醫(yī)院的花花草草可沒時間去看，我們是去看病，不是去看醫(yī)院，重點是昆明仁和醫(yī)院把我們的病看好了。 特點七：故事雷同，大多是用文檔編輯只改醫(yī)院名字，把醫(yī)院名字換掉，看得多會發(fā)現(xiàn)同一個患者在全國很多醫(yī)院都有相同的受害經(jīng)歷。 百姓呼聲：怎么你這人到處受騙，經(jīng)常上網(wǎng)看你好多家醫(yī)院受騙，不同醫(yī)院醫(yī)生名字還是一樣的，樓層科室也和昆明仁和醫(yī)院對不上，我經(jīng)常上仁和醫(yī)院看病，院區(qū)布局和你說的完全不一樣，根本你所寫的就不是昆明仁和醫(yī)院，醫(yī)生也不是仁和醫(yī)院的醫(yī)生。只是套用昆明仁和醫(yī)院的品牌編寫的故事吧。 相信老百姓看到這里，對于網(wǎng)絡(luò)水軍的負(fù)面貼子應(yīng)該有一定的認(rèn)識，他們?yōu)榱颂岣唿c擊閱讀率謀取暴利不擇手段。昆明仁和醫(yī)院品牌日益深入民心，在昆明，很多人的觀念都會想到“看病，到昆明仁和醫(yī)院”品牌幅射力已達(dá)整個大昆明。難免會引起一些不法份子想要刻意破壞醫(yī)院名聲，從中撈點好處。并且這類行為屢禁不止，去年昆明仁和醫(yī)院就曾查獲一個網(wǎng)絡(luò)寫手并加以遣責(zé)。對于多次警告仍不侮改的網(wǎng)絡(luò)寫手將走法律途徑。 根據(jù)《中華人民共和國刑法》《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》等規(guī)定，在信息網(wǎng)絡(luò)上散布，或者組織、指使人員在信息網(wǎng)絡(luò)上散布，起哄鬧事，造成公共秩序嚴(yán)重混亂的，依照刑法第二百九十三條第一款第(四)項的規(guī)定，以尋釁滋事罪定罪處罰。 昆明仁和醫(yī)院本著堅持“關(guān)愛女性，呵護(hù)健康”的服務(wù)理念，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的新的醫(yī)療服務(wù)模式： 1、“實行無假日門診制”，為患者及時就診提供極大方便; 2、為方便患者簡化了服務(wù)流程，實行全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，縮短了病人的就診時間; 3、醫(yī)院健全制約與監(jiān)督機制，做到合理收費、不分解收費，切實維護(hù)患者的合法利益，讓病人明明白白看病，真真正正得到實惠。 昆明仁和醫(yī)院是百姓值得信賴的醫(yī)院，老百姓可放心就診! 針對一些大型網(wǎng)絡(luò)平臺上惡意發(fā)布“控訴騙子,昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院黑心騙子騙局醫(yī)院”“舉報昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院黑心騙子騙局醫(yī)院,大家千萬別去”等不實內(nèi)容，昆明仁和醫(yī)院本著對患者負(fù)責(zé)，對百姓負(fù)責(zé)的態(tài)度，迅速對此事進(jìn)行了查訪，報案的同時，也上報衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行舉報核實，并且邀請媒體來進(jìn)行相應(yīng)的檢查，本網(wǎng)也是其中監(jiān)督單位。 這些無中生有的造謠文章，在網(wǎng)上傳播以后，如一石激起千重浪，立即引起廣大網(wǎng)民的強烈反響，霎時千夫所指，先后有三十多萬不明真相的網(wǎng)民，閱讀此文章后，紛紛進(jìn)行評論，斥責(zé)、謾罵昆明官渡區(qū)仁和醫(yī)院，在網(wǎng)上形成了巨大轟動的效應(yīng)。 為澄清事實真相，以正視聽，特把調(diào)查結(jié)果公布如下： 1.冒充患者投訴：經(jīng)主管部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及媒體記者前來檢查，昆明仁和醫(yī)院就診患者中根本無此患者記錄，更無類似患者及帖子中所述就診經(jīng)過。帖子所述內(nèi)容純屬捏造。 2.專業(yè)寫手代寫：這類帖子肯定是專業(yè)寫手代寫的，因為帖子內(nèi)容敘述都聲情并茂，誹謗條理清楚，有虛假夸大成分。此專業(yè)寫手肯定受利益驅(qū)使，通過為競爭對手(同類醫(yī)院或門診)代寫帖子來惡意誣蔑昆明仁和醫(yī)院，從中獲利。寫手聲稱自己到昆明仁和醫(yī)院就診治療被騙，廣大網(wǎng)友可以在他發(fā)布的平臺看到寫的都是類似惡意中傷等不實文章，同時在我院回復(fù)寫手要求其提供就診證據(jù)的同時，寫手根本就不敢正面應(yīng)對，連報案后，一名接待的網(wǎng)警看到后就說：這帖子一看就是假的。可見此貼虛假成分有多大! 3.誣蔑誹謗是目的：如若是患者真的遭遇昆明“黑手”，他有正當(dāng)途徑來挽回自己的損失，大可不必如此興師動眾在網(wǎng)上散布“個人申訴”。如果是某一個患者只是遭遇小小的“黑手”心理不平衡，也不必花盡心思到各個網(wǎng)站、論壇注冊賬號來發(fā)布個人的遭遇，有這么多的心思不如來院或者尋找第三方例如消費者管理協(xié)會申訴都會有好的結(jié)果。由此可見，此人目的是在誣蔑誹謗昆明官渡仁和醫(yī)院，并非個人有什么遭遇。 4.敲詐勒索“刪帖費”：近段時間，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)若干條關(guān)于昆明官渡仁和醫(yī)院的相關(guān)負(fù)面信息，文章多以第一人稱講述自己在昆明官渡仁和醫(yī)院的就診經(jīng)過，內(nèi)容主要對昆明官渡仁和醫(yī)院進(jìn)行詆毀。之后，昆明官渡仁和醫(yī)院就陸續(xù)接到各類電話、郵件，均以刪除負(fù)面信息為由，向昆明官渡仁和醫(yī)院索要昂貴的所謂“刪帖費”，經(jīng)相關(guān)部門查明實屬敲詐行為。 針對惡意毀謗事件，昆明官渡仁和醫(yī)院特此聲明：