為了助力行業(yè)做好金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)面向會(huì)員單位廣泛征集金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)踐案例。近期，作為優(yōu)秀單位，國(guó)美信科(原國(guó)美金融)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容入選“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)“助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”系列展播活動(dòng)精選案例。

“國(guó)美信科(原國(guó)美金融)DOU知道——消保系列視頻”教育欄目，每月定期推送，用戶反饋良好，頗受消費(fèi)者喜愛，成功入選了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)本次征集活動(dòng)的精選優(yōu)秀案例，并于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官方公眾號(hào)第十三期“助力金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”系列實(shí)踐案例展播推文中進(jìn)行展播。

圖片來(lái)源于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官方微信公眾號(hào)

從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)官方微信公眾平臺(tái)了解到，國(guó)美信科（原國(guó)美金融）入選的“國(guó)美信科DOU知道”消保系列視頻，具體包括以下幾點(diǎn)：

?一、短視頻:大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何保護(hù)你的個(gè)人金融信息?

?二、短視頻:消費(fèi)者保護(hù)小知識(shí)你Get到了嗎?

?三、短視頻:不良征信五年后真的會(huì)自動(dòng)清除嗎?

?四、短視頻:5000塊就能把不良征信消除了?

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)是由中國(guó)人民銀行會(huì)同銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)等國(guó)家有關(guān)部委組織建立的國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律組織。作為官方機(jī)構(gòu)，此次展播國(guó)美信科（原國(guó)美金融）消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)內(nèi)容，是對(duì)國(guó)美信科（原國(guó)美金融）在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的肯定，也是國(guó)美信科（原國(guó)美金融）利用不同形式和技術(shù)持續(xù)重視用戶權(quán)益保障效果和能力真實(shí)反映。

事實(shí)上，國(guó)美信科（原國(guó)美金融）一直十分重視用戶利益保障。在近期舉辦的”‘偵美’聯(lián)動(dòng) 反詐同行”主題活動(dòng)第二站——國(guó)美信科（原國(guó)美金融）反詐專題交流會(huì)上，國(guó)美信科（原國(guó)美金融）代理副總裁張超就分享了國(guó)美信科在反詐及消保方面的有效經(jīng)驗(yàn)。

張超表示，對(duì)于用戶權(quán)益保護(hù)，國(guó)美信科（原國(guó)美金融）通過(guò)多種形式定期進(jìn)行防詐騙知識(shí)的宣導(dǎo)，幫助消費(fèi)者學(xué)習(xí)最新的反詐技能。在微信、微博、抖音等官方自媒體渠道，策劃開設(shè)了包括視頻類、圖片類、文字類等在內(nèi)的多類別普及教育欄目，包括“財(cái)發(fā)現(xiàn)-消保G事本”、 “國(guó)美信科DOU知道——消保系列視頻”等教育欄目，國(guó)美信科（原國(guó)美金融）以這些內(nèi)容，主動(dòng)提醒廣大消費(fèi)者在金融消費(fèi)過(guò)程中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)，積極履行告知和前置提醒義務(wù)。

國(guó)美信科（原國(guó)美金融）將不斷升級(jí)國(guó)美金融的安全保障系統(tǒng)，運(yùn)用新技術(shù)應(yīng)對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新套路，不斷擴(kuò)大反詐騙陣地，保障用戶金融賬戶及交易安全。同時(shí)，國(guó)美信科將借助信技術(shù)和更多的渠道，持續(xù)創(chuàng)新出更多的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容和欄目，更大力度地做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。