? ? ?年近七十，她樂于助人，是街坊口中的“熱心好事佬”；她關(guān)心老人，主動串門噓寒問暖，是鄰里老人的貼心人。她叫萬滿意，是一位西港社區(qū)普通退休居民。

位于紙坊城關(guān)地區(qū)的西港社區(qū)是典型的老舊社區(qū)，擁有居民4000余戶，人口老齡化程度達(dá)33%，僅80歲以上老人就有184名。

萬滿意的鄰居里許多是年逾八旬的老人。這些她稱為“萬爺爺、葉婆婆、徐爹爹”的鄰居，時常被她照料著。

2019年起，萬滿意成為12網(wǎng)格居民組長。她性格開朗，真誠善良，和鄰里之間相處融洽，熱心快腸，熱衷志愿活動，經(jīng)常參與社區(qū)各種志愿活動。

在人口普查中，她不辭辛苦，披星戴月，協(xié)助社區(qū)網(wǎng)格員進(jìn)行入戶登記；在文明創(chuàng)建時，她協(xié)助社區(qū)發(fā)放文明宣傳冊，勸導(dǎo)鄰里不文明行為，爭做社區(qū)文明守護(hù)者……只要社區(qū)有召喚、居民有需求，她都會盡己所能，退休后的她閑不住，總想著做點什么事，發(fā)揮余熱。

2021年8月江夏受德爾塔病毒侵襲，西港社區(qū)根據(jù)上級統(tǒng)一安排啟動疫情封控措施。萬滿意第一時間聯(lián)系社區(qū)，申請成為社區(qū)防疫志愿者，在網(wǎng)格內(nèi)協(xié)助網(wǎng)格員開展排查和卡口防控工作。

她幾乎每天都前往數(shù)百米之隔的萬爺爺?shù)热思抑?，幫他們買藥送菜，甚至陪伴他們檢測核酸，用自己的微薄之力參與社區(qū)疫情防控防線的建設(shè)，切實守護(hù)社區(qū)居民的安全和健康。

為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，華中師大研究團(tuán)隊和西港社區(qū)居委會、社工組織一道，通過自愿報名和選拔方式，征集了一批有特長的居民，成立社區(qū)首支“為老服務(wù)志愿隊”。

作為主要發(fā)起人之一，萬滿意積極參與社區(qū)服務(wù)，加入各類志愿者活動。經(jīng)過網(wǎng)格員推薦、社區(qū)居民評選打分，她還被選上了社區(qū)善行義舉榜。她的照片和事跡被張貼在社區(qū)宣傳欄上。

照片里，萬滿意系著鮮紅色的圍巾，笑容滿面，文字描述為“熱愛志愿活動，用樂于助人的精神帶動身邊人，傳播正能量”。

時刻心系老人，關(guān)愛身邊老年人，待老人情如家人，把老人的事情當(dāng)作自己的事情，萬滿意用她樂于助人、積極奉獻(xiàn)的志愿服務(wù)精神帶動身邊人，傳播正能量，溫暖老人心。