由于使用便利，能夠大大提升測繪效率，因此對于導航測繪行業(yè)來說，RTK設備以及其配套的操作手簿可以說是最常用的生產(chǎn)力工具。同時，通過腳踏實地的勘察測繪，我們得以通過非常簡單的方式，就在網(wǎng)上獲悉基礎的地形地貌信息，可以說測繪技術是大大推動了社會發(fā)展的。

但另一方面，由于測繪導航領域的業(yè)務開展具備極強的地域不確定性，一旦在戶外偏遠地區(qū)測繪的過程中，RTK設備本身出現(xiàn)了使用問題，現(xiàn)場難以解決，會非常影響測繪進度，如何及時的向一線的設備提供遠程支持服務，幫助測繪現(xiàn)場更好的開展工作，就成為了測繪領域設備廠商的必要議題。

某知名導航測繪企業(yè)為了解決這一問題，就在其測繪解決方案產(chǎn)品中引入了向日葵遠程控制服務，通過遠程控制這一技術向一線設備提供高時效性的技術支持，解決設備使用過程中出現(xiàn)的問題，大大提升了客戶體驗，這里我們就來簡單了解一下這一案例。

該企業(yè)長期致力于導航測繪領域，其基于自研高精度GNSS技術，向國內外市場提供專業(yè)的導航測繪設備及解決方案。

為了對其售出的RTK設備方案提供遠程支持，該企業(yè)引入向日葵企業(yè)+服務，將向日葵客戶端軟件部署至RTK設備的安卓系統(tǒng)手簿上，當遠程支持需求發(fā)生時，工作人員可以非常便利的遠程操作前方設備的“手簿”，實施遠程調試與排查。

據(jù)悉，該企業(yè)的設備銷往全國各地，特別是新疆、黑龍江等地，常規(guī)處理技術問題的方式效率和成本均不盡如人意，遠程控制成為了該企業(yè)在售后服務環(huán)節(jié)實現(xiàn)“降本增效”的重要手段。

處理遠程控制方案帶來的直觀上的業(yè)務效率提升和成本降低之外，向日葵遠程控制本身的很多優(yōu)勢也是該企業(yè)選擇向日葵方案的關鍵。

首先是向日葵遠程控制具備非常穩(wěn)定且高性能的跨平臺遠控能力。該案例中測繪企業(yè)售后人員通過工作PC或者業(yè)務平板，可以穩(wěn)定流暢的遠控安卓系統(tǒng)的客戶手簿，不會因為主被控的平臺差異而影響遠控的體驗。

其次在于服務的部署能力。向日葵方案支持批量部署，可以快速的預裝在需要遠程的設備中，企業(yè)也可以直接與向日葵進行SDK嵌入或者私有化部署形式的合作，將遠程控制服務直接內嵌進入自身業(yè)務設備或系統(tǒng)，成為業(yè)務的核心環(huán)節(jié)之一。

在管理方面，向日葵搭載全面高效的遠控管理體系，在組織架構、設備管理等層面均可以讓企業(yè)的管理能力觸達支持服務一線，讓整個售后環(huán)節(jié)更加高效有序。

最后，安全方面向日葵所做的努力也收到了該企業(yè)的認可。定位測繪領域所面臨的合規(guī)要求非常嚴格，而向日葵作為在遠程控制領域深耕十余年的國產(chǎn)品牌，在安全方面頗有建樹。

具體而言，其采用了多因子驗證以及全鏈路金融級加密；并且采用2048位RSA非對稱密鑰交換技術；此外搭載了基于AES加密機制的自主P2P數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議并支持自主設置安全策略，全方位保障了該企業(yè)的信息安全。

合規(guī)方面，據(jù)官方資料顯示，向日葵獲得了國家信息系統(tǒng)安全等級保護第三級、國際安全管理體系標準ISO27001、微軟徽標認證和WHQL雙重認證等多項合規(guī)認證，保障了該企業(yè)的合規(guī)需求。

以上便是向日葵遠程控制助力導航測繪行業(yè)的場景案例詳情了，如果您對向日葵的企業(yè)服務和案例感興趣，歡迎前往官方公眾號或者官網(wǎng)了解詳情，也歡迎參與官方的使用體驗活動，相信向日葵遠程控制一定可以幫助您更好的開展業(yè)務。

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