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營銷致勝在“奇”

2021-03-07 12:55 作者:霧雨聽橋  | 我要投稿

2021.3.12 飄著雨


(這篇文章故事來源網(wǎng)絡(luò),我新奇于這種奇特營銷手段,忍不住分享下)


? ? ? ?這是全倫敦排名第一的網(wǎng)紅餐廳,網(wǎng)上好評如潮,預(yù)約的人排到了一年之后,然而餐廳根本不存在。這個年輕人叫烏巴,他用短短半年的時間把一家不存在的餐廳捧紅,從18000家餐廳中脫穎而出,成為倫敦排名第一的餐廳,烏巴原本只是一個小水軍,在名為貓頭鷹上的店鋪刷好評,貓頭鷹是全球最大的餐廳點(diǎn)評網(wǎng)站,類似中國的大眾點(diǎn)評,他寫一條精神好評,餐廳將支付它十英鎊,隨著虛假好評越來越多,餐廳的排名就會越來越高,生意也隨之越來越好,久而久之,他意識到店鋪的排名也許不在于食物,而在于好評的多少,于是他產(chǎn)生了一個大膽的想法,做一家虛假餐廳,然后送上貓頭鷹點(diǎn)評第一名,于是餐廳小屋為之開張。

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? ? ? ?首先他借用出租屋,破舊的棚戶房,設(shè)備簡陋,位置偏僻,甚至沒有做飯的地方,但是這不重要,他拿出諾基亞開通了餐廳的專用電話,然后他注冊了餐廳的官方網(wǎng)站,上面展示的招牌菜品配菜是誘人甜品,主打是嫩煎豬腿,這么誘人的食物怎么做出來的?烏巴準(zhǔn)備了一塊潔廁靈泡小蜂蜜撒點(diǎn)歐芹選好角度拍照調(diào)色,一道完美的甜點(diǎn)呈現(xiàn),接著烏巴奉上了自己的腳后跟,擺上煎蛋,撒點(diǎn)香料,嫩煎豬腿大功告成,接下來是制作一份神秘且讓人捉摸不透的菜單,比如愛、沉思、舒適、欲望等等,他的餐廳制定規(guī)則,客人不能選菜品,會根據(jù)客人當(dāng)天的心情自主上菜,接著他將餐廳的貓頭鷹申請上架,審核人員打來電話,他用不著邊際的營業(yè)理念就把人騙了過去,餐廳正式上線。



實(shí)際圖片



? ? ? ?也沒想到幾個月后,他會成為倫敦第一網(wǎng)紅餐廳,餐廳剛剛上線烏巴聯(lián)系自己的朋友開始刷虛假好評,為了營造真實(shí)性,他強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一為餐廳制定了四個規(guī)則:

一:室外用餐,更接近自然.

二:畫風(fēng)奇特,琢磨不透的菜單和服務(wù)員

三:家庭風(fēng)格,餐廳很小,就像在朋友家聚餐一樣

四:只接受提前預(yù)約,餐廳地址不對外公開

然后就是朋友們各色各異的點(diǎn)評,這里的環(huán)境太棒啦,我提前三個月才訂到,像是在郊外野餐,感謝店家提供的禮品,這一趟簡直難以言喻的美好。



? ? ? ?終于在一天清晨,烏巴接到第一個電話,他已預(yù)約已滿,沒有位置,拒絕了顧客,結(jié)果之后陸續(xù)有預(yù)約電話打來,甚至有人愿意預(yù)約到四個月后,他通通已預(yù)約已滿的借口回絕了他,三個月過去了,沒有一個客人來他們餐廳,排名卻已經(jīng)上升到了1000多名,甚至還接到了公關(guān)電話,說他幫助烏巴將餐廳的名氣更上一樓。


? ? ? ?五個月后,這時候餐廳的電話每天都被打包,出名的電視臺高管、超級大網(wǎng)紅都不斷聯(lián)系,很多訂不上位置的客人開始瘋狂搜索餐廳地址,烏巴還收到了幾個陌生快遞包裹,與此同時,還有很多人想來餐廳求職,很快,六個月后,這家不存在的餐廳,從倫敦的18000家餐廳中脫穎而出,登上了排行榜第一位,想要親眼目睹餐廳真容的人越來越多,貓頭鷹官方親自聯(lián)系讓他改進(jìn)一下預(yù)約運(yùn)營流程,于是烏巴決定結(jié)束這個惡作劇。




? ? ? ?他隨機(jī)挑選了一群客人來小屋就餐,甚至還有客人從巴黎趕來,為了和虛假的中保持一致,他將小屋收拾了一番,請來朋友擔(dān)任廚師、服務(wù)員、DJ甚至聘請了一名小雞管理員,不過菜單上的所有菜都是速食食品,加起來成本不超過21英鎊,為了不讓客人聽見微波爐加熱的叮叮聲,DJ整晚都放上音樂,終于迎來了開張時,為了不讓,他們看到棚戶區(qū)錢骯臟的垃圾堆,給客人們戴上了眼罩,客人很配合,直呼新奇,他們在院子里就坐,坐在旁邊座位的一大半都是烏巴請來的演員不斷稱贊。烏巴給客人上菜,雖然都是加工的速食食品,但是晚餐結(jié)束,客人們統(tǒng)統(tǒng)給予了五星好評,表示這里很有田園風(fēng)格,下次還會再來。



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? ? ? 有一桌客人,在臨走的時候,還表示想要趕緊再排隊(duì)預(yù)定下一桌,因?yàn)樗麄冇X得在這里吃飯的用餐體驗(yàn)非常棒……整個晚上,烏巴沒有收這些顧客一分錢,因?yàn)樗麑@些顧客說,今天晚上要配合電視臺拍一個“宣傳片”,所以所有顧客都非常欣慰地接受了一頓免費(fèi)的晚餐……

? ? ? ?不過,不可避免的,這家餐廳最終還是穿幫了,畢竟餐廳的品質(zhì)再怎么說也配不上“倫敦第一”的名號。餐廳在點(diǎn)評網(wǎng)站上的頁面也被撤銷。

? ? ? 但的這次“惡作劇”可以說是大獲成功了,網(wǎng)站、顧客、美食家、合作商,他成功地耍了所有人!

? ? ? ?其實(shí)這件事引人發(fā)笑的同時,也值得思考,點(diǎn)評網(wǎng)站、軟件上商家雇水軍吹捧的現(xiàn)象在全球都存在。



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