這周面試了7個運營女孩,發(fā)現(xiàn)一個通病









最近一直在招運營??這周人事那邊給過來不下2??0??份運營候選人的簡歷,也邀約過來面試了好幾個
但整體面下來發(fā)現(xiàn)他們有一個通病??就是對于招聘的運營崗位并沒有很深入的了解
里面有3??個是零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行想做運營,功課也沒有做得很到位??
其實,也不怪很多0??基礎(chǔ)轉(zhuǎn)運營的同學(xué)之會迷茫。
因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)秘?不同公司的運營崗位和運營工作職責(zé)是高度不統(tǒng)一的
而當(dāng)產(chǎn)品類型和公司業(yè)務(wù)類型不一樣時,運營要做的事也很可能是截然不同的
今天就和大家分享一下??各類五花八門的運營崗位??和各種不同類型的互聯(lián)網(wǎng)公司里,運營崗要核心關(guān)注??和要做的事情到底是什么秘?
為了更好理解,主要從3??個方面來展開:
1????經(jīng)典意義上的4大運營職能分支有些什么差異和聯(lián)系
2????特定的運營崗位及其工作職責(zé)
3????不同類型的產(chǎn)品,運營端需要關(guān)注和要做的事,有些什么不同
這一期主要講第一層:
經(jīng)典意義上的4大運營模塊職能
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi),相對比較有一致共識的4??大運營職能劃分,分別是內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營和產(chǎn)品運營
就這4??大模塊要做的事情,粗略如下:
1??內(nèi)容運營
內(nèi)容運營這樣一個分支,其實核心要解決的問題,是圍繞著內(nèi)容的生產(chǎn)和消費,搭建起來一個良性循環(huán),持續(xù)提升各類跟內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)
2??用戶運營
跟內(nèi)容運營相似,所謂用戶運營這樣一個分支,其實核心要解決的問題???♀?也是圍繞著用戶的新增-留存-活躍-傳播??以及用戶之間的價值供給關(guān)系建立起來一個良性的循環(huán)?持續(xù)提升各類跟用戶有關(guān)的數(shù)據(jù)
3??活動運營
至于活動運營??核心就是圍繞著一個或一系列活動的策劃、資源確認、宣傳推廣、效果評估等一系列流程做好全流程的項目推進、進度管理和執(zhí)行落地??一個活動運營,必須事先明確活動的目標(biāo),并持續(xù)跟蹤活動過程中的相關(guān)數(shù)據(jù),做好活動效果的評估
4??產(chǎn)品運營
所謂產(chǎn)品運營,其實要做的事情,就是通過一系列各式各樣的運營手段??
比如活動策劃、內(nèi)外部資源拓展和對接、優(yōu)化產(chǎn)品方案、內(nèi)容組織等等,去拉升某個產(chǎn)品的特定數(shù)據(jù)??如??裝機量、注冊量、用戶訪問深度、用戶訪問頻次、用戶關(guān)系對數(shù)量、發(fā)帖量等等