經(jīng)濟(jì)形勢(shì)悲觀!跨境電商海外消費(fèi)者減少網(wǎng)購(gòu)了?
近期,跨境圈內(nèi)有關(guān)消費(fèi)者支出放緩的觀點(diǎn)和報(bào)道可謂是鋪天蓋地。海外銀行接二連三的倒閉也讓經(jīng)濟(jì)形勢(shì)顯得更悲觀,消費(fèi)者行為也出現(xiàn)了相應(yīng)的變化,跨境賣家的心也跟著七上八下。
數(shù)據(jù)顯示,2023年前兩個(gè)月,使用先買后付(BNPL)服務(wù)的網(wǎng)購(gòu)訂單份額同比增長(zhǎng)了10%。Adobe表示,這表明消費(fèi)者正在使用這種支付方式進(jìn)行小額購(gòu)買,以減輕一次性清空錢包的痛苦。

截至2月份,美國(guó)食品消費(fèi)價(jià)格指數(shù)已經(jīng)連續(xù)12個(gè)月上漲10.2%。包括住房(房租、旅館和房主等價(jià)租金)、燃油、電力和天然氣在內(nèi)的生活費(fèi)用也分別增長(zhǎng)8.1%、9.2%、12.9%和14.3%。這更促使著消費(fèi)者通過(guò)“先買后付”服務(wù)來(lái)推遲購(gòu)買付款,以減輕當(dāng)下的生活壓力。
食品雜貨和家居用品是消費(fèi)者使用BNPL服務(wù)來(lái)購(gòu)買的主要類目。在2023年的前兩個(gè)月,在線雜貨在BNPL訂單中的份額增長(zhǎng)了驚人的40%,家居用品也增長(zhǎng)了38%。
這也告訴我們,現(xiàn)在消費(fèi)者可能會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買更多商品。他們會(huì)利用一些特別的促銷活動(dòng),囤購(gòu)一些主食類的商品,從而方便他們更靈活地管理其它生活支出。
2022年,消費(fèi)者在家居裝飾上的支出超過(guò)1260億美元,同比增長(zhǎng)10.2%,進(jìn)入2月份后增長(zhǎng)趨勢(shì)依然保持不變,商品類別增長(zhǎng)12.9%。BNPL服務(wù)讓家居用品變得更受歡迎。

雖然1月和2月BNPL在食品雜貨和家居用品中的使用量明顯增加,但電子產(chǎn)品下降了14%,服裝僅增長(zhǎng)了8%,消費(fèi)者正在從可自由支配的時(shí)尚商品轉(zhuǎn)向低端商品和品牌。
BNPL公司Sezzle的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Charlie Youakim表示,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣會(huì)隨著每一個(gè)經(jīng)濟(jì)因素的變化而變化,但肯定的是,人們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)購(gòu)買,并且會(huì)自發(fā)地創(chuàng)造條件去購(gòu)買。
由此看來(lái),賣家們只要適當(dāng)調(diào)整營(yíng)銷思路,提供BNPL這類寬松的付款方式服務(wù),給消費(fèi)者一些“條件”去購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)爆單并不是難事。