一老年人在社區(qū)食堂吃飯突感不適，其他人也有不適，如果你在現(xiàn)場(chǎng)，你怎么辦? ?

【參考解析】

群眾生命安全第一，遇到題干的情況，具體處理如下：?

?第一、請(qǐng)求指示，組織救治。我會(huì)立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的指示，并立即與老人及其他就餐的人員溝通，詳細(xì)了解 具體有哪些不適癥狀，是否嚴(yán)重，就餐之前是否有不適的情況。并且與餐廳負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，及時(shí)了解情況，進(jìn)行排 查，以便后期有針對(duì)性的處理，以防耽誤最佳搶救時(shí)機(jī)。立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮小組，各部門(mén)人員分工協(xié)作。衛(wèi)生醫(yī)療部 門(mén)第一時(shí)間組織對(duì)身體健康已經(jīng)受到影響的群眾進(jìn)行緊急救治；如有必要，公安部門(mén)控制相關(guān)責(zé)任人，并要求其配合 事故調(diào)查和救援工作。?

?第二、安撫情緒，控制現(xiàn)場(chǎng)。我會(huì)安排相關(guān)人員積極通知送醫(yī)人員家屬，告訴詳細(xì)情況，并主動(dòng)安撫他們的情緒，并 承諾我們會(huì)積極開(kāi)展調(diào)查，還原事件真相。請(qǐng)求他們放心，向他們承諾一定會(huì)全力以赴救治，盡最大努力保證生命安 全。 ?

第三、深入了解，調(diào)查真相。我會(huì)要求食堂業(yè)主積極配合公安部門(mén)，食品藥監(jiān)部門(mén)調(diào)查食堂的菜品，開(kāi)展調(diào)查工作結(jié) 束后。把調(diào)查的結(jié)果通過(guò)媒體及時(shí)發(fā)布，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。并啟動(dòng)賠償，做好善后工作。 ?

第四、匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，提出建議。事件處理完以后，把整個(gè)事件處理的過(guò)程與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)的匯報(bào)。并向領(lǐng)導(dǎo)建議在轄區(qū) 開(kāi)展一次食品藥品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，以此為契機(jī)規(guī)范飯店及社區(qū)食堂的衛(wèi)生，菜品安全等。 ?