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題目1-2：

1.Ann剛剛接管一個正在進行的項目。在審查項目管理計劃時，她意識到成本偏差和進度偏差主要是負面的。項目尚未完成，還未向客戶支付已完成的工作，并且減輕次生風(fēng)險正迅速耗盡預(yù)算。本應(yīng)該采取哪種三項措施來避免這種情況？（選擇三項）

A.在項目章程中實施明確的假設(shè)

B.在項目章程中增加應(yīng)急預(yù)算

C.確定項目交接程序

D.確保項目治理控制措施得到批準(zhǔn)和實施

2.Monty是一個出色的敏捷教練，近期正在為一家初創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)一個敏捷項目。雖然這是該組織的第一個敏捷項目，但可能會有更多類似的項目緊隨其后。因此，Monty希望確保在這個項目中獲得的知識能夠用于未來的項目。下列哪一種做法將最好地支持知識轉(zhuǎn)移，以造福未來的項目?(選擇三個)

A.記錄在整個項目中學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗教訓(xùn)中獲得的知識

B.確保經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊最后定稿并轉(zhuǎn)移到經(jīng)驗教訓(xùn)存儲庫

C.與項目團隊和相關(guān)相關(guān)方定期召開回顧會議

D.定期審查作為項目管理計劃組成部分的知識管理計劃

E.確保在配置管理計劃中將所學(xué)到的經(jīng)驗記錄作為配置元素列出

第一題答案解析：

【解析】本題考查知識點出處：項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險管理的目標(biāo)在于提高正面風(fēng)險的概率和（或）影響，降低負面風(fēng)險的概率和（或）影響，從而提高項目成功的可能性。 進度和成本同時有問題都是風(fēng)險沒有管理好。B章程里沒預(yù)算，C交接不管用。

【答案】：ADE

第二題答案解析：

【解析】本題考查知識點：經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊.

題干關(guān)鍵詞：獲得的知識能夠用于未來的項目。

經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊可以記錄遇到的挑戰(zhàn)、問題、意識到的風(fēng)險和機會，或其他適用的內(nèi)容。在項目或階段結(jié)束時，把相關(guān)信息歸入經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫，成為組織過程資產(chǎn)的一部分。任何有助于提高當(dāng)前或未來項目績效的經(jīng)驗教訓(xùn)都應(yīng)得到及時記錄。

選項D：不存在知識管理計劃。

選項E：配置管理計劃不存檔項目知識。

【答案】：ABC

題目3-5：

3.你們公司的一個大型建設(shè)項目正處于執(zhí)行階段。根據(jù)項目進度表，今天項目經(jīng)理有三個項目新相關(guān)方的單獨指導(dǎo)會議。當(dāng)指導(dǎo)這些相關(guān)方時，項目經(jīng)理可能執(zhí)行下列哪幾個項目管理過程?(選擇兩個)

A.制定項目章程

B.制定溝通管理計劃

C.識別相關(guān)方

D.管理溝通

E.建設(shè)團隊

4.你們公司中標(biāo)了當(dāng)?shù)氐囊粋€旅游景點的建設(shè)項目，項目團隊正在編制質(zhì)量管理計劃 ，正在決定使用哪些工具來管理質(zhì)量，以下工具中可能是項目團隊會使用的工具?(選擇3項)

A.石川圖

B.系統(tǒng)交互圖

C.帕累托圖

D.PDM緊前關(guān)系圖

E.控制圖

5.高級管理層任命你為一個小型項目的項目經(jīng)理，在這之前你從未有過項目管理經(jīng)驗，現(xiàn)項目即將進入收尾階段，你獲得了一份《項目收尾指南 》，從這份文件中，你可以獲得如下信息，除了:

A.可交付成果的確認流程和驗收標(biāo)準(zhǔn)

B.項目計劃模板和經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊

C.項目終期審計要求

D.知識轉(zhuǎn)移的流程和標(biāo)準(zhǔn)

第三題答案解析：

【解析】本題考查知識點：管理溝通

題干關(guān)鍵詞：項目正處于執(zhí)行階段。

管理溝通是確保項目信息及時且恰當(dāng)?shù)厥占?、生成、發(fā)布、存儲、檢索、管理、監(jiān)督和最終處置的過程。本過程的主要作用是，促成項目團隊與相關(guān)方之間的有效信息流動。管理溝通過程會涉及與開展有效溝通有關(guān)的所有方面，包括使用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)、方法和技巧。

建設(shè)團隊是提高工作能力，促進團隊成員互動，改善團隊整體氛圍，以提高項目績效的過程。本過程的主要作用是，改進團隊協(xié)作、增強人際關(guān)系技能、激勵員工、減少摩擦以及提升整體項目績效。

項目經(jīng)理按計劃做事，說明是在執(zhí)行階段，只有DE是執(zhí)行

【答案】：DE

第四題答案解析：

【解析】本題考查知識點:質(zhì)量管理工具。

其中選項ACE是質(zhì)量管理的工具。石川圖可以找到問題根本原因;帕累托圖可以找出產(chǎn)生大部分缺陷的主要原因;控制圖可以及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)并預(yù)測。

【答案】：ACE

第五題答案解析：

【解析】本題考查知識點：收尾流程。

可交付成果的確認流程和驗收標(biāo)準(zhǔn)(選項A)、項目終期審計要求(選項C)、知識轉(zhuǎn)移的流程和標(biāo)準(zhǔn)(選項D)都是收尾過程的內(nèi)容。

項目計劃模板在收尾時一般不需要用到，經(jīng)驗教訓(xùn)登記冊是一份項目文件，隨著項目的進行不斷更新，不適合作為收尾階段的指南性文件。

【答案】：B