泰州移動(dòng)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞“保民安、護(hù)民利、暖民心、解民憂”，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”，不斷滿足人民群眾美好生活需要。

聚勢(shì)賦能“保民安”

泰州移動(dòng)全面貫徹國(guó)家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮信息化對(duì)鄉(xiāng)村的驅(qū)動(dòng)賦能作用，在九龍鎮(zhèn)界溝村、梁徐街道江村、俞垛忘私村等200余個(gè)行政村建設(shè)“平安鄉(xiāng)村”項(xiàng)目，在各個(gè)主要路口主干道全部安裝安防攝像頭，進(jìn)一步加強(qiáng)了公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，提升了農(nóng)村地區(qū)治安防控能力。同時(shí)，組織黨員專家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)鄉(xiāng)村，圍繞“提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化水平”等展開(kāi)調(diào)研，在昌榮鎮(zhèn)鹽北村秦灣農(nóng)業(yè)園區(qū)，泰州移動(dòng)與“黨建和創(chuàng)”單位興化市昌榮鎮(zhèn)共同建設(shè)智慧農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，管理人員可通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控農(nóng)事管理操作，施肥、噴藥、苗情監(jiān)測(cè)、災(zāi)害預(yù)警等實(shí)現(xiàn)“無(wú)人化”，通過(guò)移動(dòng)信息技術(shù)助推智慧農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，持續(xù)打造智慧農(nóng)業(yè)新樣板，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)數(shù)智力量。

真心實(shí)意“護(hù)民利”

為了嚴(yán)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，泰州移動(dòng)成立反詐宣傳志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)、校園開(kāi)展形式多樣的反詐服務(wù)宣傳。志愿者們重點(diǎn)對(duì)老年人和學(xué)生群體進(jìn)行電信法普法宣傳，針對(duì)防詐意識(shí)薄弱的老年群體，積極聯(lián)合公安部門(mén)定期向老年人贈(zèng)送反詐宣傳手冊(cè)，主動(dòng)幫助他們下載“國(guó)家反詐中心”APP，提醒老年人在日常生活中一定要做好個(gè)人信息保護(hù)，不能隨便向陌生人透露姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人重要信息，更不能相信不正規(guī)的理財(cái)活動(dòng)；在校園發(fā)放宣傳單頁(yè)，為學(xué)生、家長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解電信網(wǎng)絡(luò)防詐騙常見(jiàn)套路及如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等相關(guān)知識(shí)。此外，泰州移動(dòng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊治理涉案團(tuán)伙，今年以來(lái)，已協(xié)助公安累計(jì)打擊電信詐騙窩點(diǎn)2個(gè)，抓捕犯罪嫌疑人10名，繳獲犯罪設(shè)備10臺(tái)，后續(xù)，泰州移動(dòng)將持續(xù)發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全方位筑牢技術(shù)反詐防護(hù)網(wǎng)，全力保障社會(huì)安全和人民群眾權(quán)益。

全力以赴“解民憂”

今年7月一場(chǎng)突如其來(lái)的暴雨席卷整個(gè)泰州，泰州移動(dòng)作為泰州地區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)保障主力軍，堅(jiān)守“紅色通信”初心，在迎戰(zhàn)“暴力梅”中始終奮戰(zhàn)在抗險(xiǎn)一線。為保障通信“大命脈”，泰州移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織動(dòng)員黨員干部、員工積極投身防汛救災(zāi)保通信工作，實(shí)施24小時(shí)防汛現(xiàn)場(chǎng)值班，應(yīng)急搶修隊(duì)伍、應(yīng)急救援車輛、發(fā)電車輛、光纜等物資全面到位，累計(jì)出動(dòng)各類保障人員102人、保障車輛58輛、油機(jī)26臺(tái)、應(yīng)急發(fā)電車1輛，以實(shí)際行動(dòng)筑牢防汛“堡壘”。暴雨天，針對(duì)寬帶用戶安裝和維修需求，泰州移動(dòng)排除萬(wàn)難，強(qiáng)化物資保障，做到“即報(bào)即裝、即報(bào)即修”。一上午就接到57起寬帶搶修任務(wù)的入黨積極分子盧佳表示，“爭(zhēng)分奪秒使命必達(dá)！一定要用最快的速度恢復(fù)用戶的寬帶服務(wù)，這是我們每一位移動(dòng)人的職責(zé)與擔(dān)當(dāng)?！?/p>

用心用情“暖民心”

為滿足廣大客戶高品質(zhì)服務(wù)需求，泰州移動(dòng)積極踐行為民服務(wù)使命，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題?？崾钐鞖猓┲菀苿?dòng)在主城區(qū)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立“愛(ài)心休息站”，并發(fā)起“杯淺情深送清涼 心級(jí)服務(wù)暖人心”活動(dòng)，免費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人、騎手等戶外工作者提供避暑降溫茶水、仁丹、正氣水等物品；秋收時(shí)節(jié)，組織志愿者代表開(kāi)展“金秋田間美如畫(huà)，鄉(xiāng)村振興好‘豐’光”活動(dòng)，幫助留守村民、困難農(nóng)戶挖花生、收毛豆、清理農(nóng)作廢棄物，以實(shí)際行動(dòng)助農(nóng)秋收，讓田間地頭成為“比學(xué)趕超”新賽場(chǎng)；密切關(guān)注老齡化群體、殘疾人群體特殊的通信使用需求，精細(xì)化設(shè)計(jì)專享服務(wù)套餐，此外落實(shí)通信服務(wù)上門(mén)行動(dòng)，網(wǎng)格服務(wù)人員主動(dòng)對(duì)不方便行動(dòng)的老年客戶、殘疾客戶提供上門(mén)服務(wù)，讓更多群眾享受“數(shù)智化”帶來(lái)的便捷。

下一步，泰州移動(dòng)將持續(xù)推進(jìn)全社會(huì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，加速信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)民生深度融合，牢記初心使命，用腳步丈量民情，用真誠(chéng)凝聚民心，用心用情用力做好服務(wù)。