艾媒咨詢|2022年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)研究報(bào)告
隨著各類型智能終端的發(fā)展運(yùn)用,用戶對(duì)于備份同步和在線文件管理的需求增加,數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶規(guī)模達(dá)4.41億人,預(yù)計(jì)2022年達(dá)4.89億人。
目前,政府相關(guān)政策出臺(tái),要求網(wǎng)盤(pán)企業(yè)確保免費(fèi)用戶的下載速率滿足基本需求。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,用戶逐漸習(xí)慣為虛擬產(chǎn)品付費(fèi),個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶的付費(fèi)比例將不斷增加。豐富的網(wǎng)盤(pán)功能將會(huì)吸引更多的潛在用戶。(《艾媒咨詢 | 2022年中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)研究報(bào)告》完整高清PDF版共25頁(yè),可復(fù)制文章底部報(bào)告鏈接進(jìn)行報(bào)告下載)
核心觀點(diǎn)
用戶規(guī)模:預(yù)計(jì)2022年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶規(guī)模達(dá)4.89億人
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶規(guī)模達(dá)4.41億人,預(yù)計(jì)2022年達(dá)4.89億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著各類型智能終端的發(fā)展運(yùn)用,用戶對(duì)于備份同步和在線文件管理的需求增加,豐富的網(wǎng)盤(pán)功能將會(huì)吸引更多的潛在用戶。
用戶調(diào)研:下載速度慢仍是個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的主要痛點(diǎn)
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有48.6%受訪用戶認(rèn)為目前個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的下載速度慢,43.4%的受訪網(wǎng)民會(huì)經(jīng)常遇到下載失敗的問(wèn)題。當(dāng)用戶數(shù)量增多,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的運(yùn)營(yíng)成本變高,下載速度將會(huì)受到限制。為推動(dòng)信息通信行業(yè)改善服務(wù)質(zhì)量,工業(yè)和信息化部發(fā)布了《工業(yè)和信息化部關(guān)于開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)的通知》,明確要求,網(wǎng)盤(pán)企業(yè)應(yīng)確保免費(fèi)用戶的下載速率滿足基本需求。
行業(yè)趨勢(shì):用戶付費(fèi)意愿較高,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,用戶逐漸習(xí)慣為虛擬產(chǎn)品付費(fèi),個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶的付費(fèi)比例將不斷增加。消費(fèi)者的個(gè)性化和多元化需求日趨強(qiáng)烈,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)廠商將不斷完善網(wǎng)盤(pán)付費(fèi)功能體系,開(kāi)拓新的應(yīng)用場(chǎng)景。附加功能為網(wǎng)盤(pán)創(chuàng)造附加價(jià)值,從而滿足用戶需求,提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
以下為報(bào)告內(nèi)容節(jié)選:

中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)發(fā)展歷程

發(fā)展背景:全球大數(shù)據(jù)儲(chǔ)量持續(xù)增長(zhǎng)
數(shù)據(jù)顯示,從2015至2021年,全球數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)容量呈現(xiàn)上升趨勢(shì),預(yù)計(jì)2022年達(dá)到516艾字節(jié)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,5G、AI和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,使得個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的應(yīng)用場(chǎng)景趨向多元化。未來(lái)云存儲(chǔ)容量需求將不斷增加。

發(fā)展現(xiàn)狀:2022年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶規(guī)模將達(dá)4.89億人
數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)個(gè)人云存儲(chǔ)的用戶規(guī)模達(dá)4.41億人,預(yù)計(jì)2022年達(dá)4.89億人。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著各類型智能終端的發(fā)展運(yùn)用,用戶對(duì)于備份同步和在線文件管理的需求增加,豐富的網(wǎng)盤(pán)功能將會(huì)吸引更多的潛在用戶。

投融資情況:個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)投融資相對(duì)謹(jǐn)慎
在2016年的整治打擊后,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)重新洗牌,網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)逐漸走向集中。數(shù)據(jù)顯示,2018年初,中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)投融資金額超40億元。到2021年,中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)的投融資數(shù)量有所下降,投資者的投資行為相對(duì)謹(jǐn)慎。

中國(guó)云存儲(chǔ)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)圖譜

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:認(rèn)知情況
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)九成用戶正在使用個(gè)人網(wǎng)盤(pán)。在個(gè)人網(wǎng)盤(pán)品牌認(rèn)知度方面,百度網(wǎng)盤(pán)以76.9%的品牌認(rèn)知度位列第一。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著人們對(duì)數(shù)字信息的存儲(chǔ)與需求日益增加,個(gè)人云端存儲(chǔ)的網(wǎng)盤(pán)成為多數(shù)人的剛需。中國(guó)龐大的網(wǎng)民規(guī)模為個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:使用場(chǎng)景
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,備份同步是受訪用戶常用的基礎(chǔ)功能。有65.0%的受訪用戶將網(wǎng)盤(pán)用于個(gè)人內(nèi)容管理,如文檔、圖片、視頻等各類型內(nèi)容。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著手機(jī)使用率的增加,手機(jī)終端的存儲(chǔ)空間已無(wú)法滿足用戶的存儲(chǔ)需求,個(gè)人用戶的網(wǎng)端備份存儲(chǔ)需求大幅增加。

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:功能關(guān)注
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,受訪用戶重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人云盤(pán)的安全性(69.9%)、傳輸速度(59.5%)和穩(wěn)定性(54.4%)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,用戶對(duì)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的使用需求不斷增加,網(wǎng)盤(pán)的安全性和高效率等將成為增強(qiáng)用戶粘性的重要因素。

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:付費(fèi)功能
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)八成受訪用戶購(gòu)買(mǎi)過(guò)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的付費(fèi)功能。有59.0%的受訪用戶付費(fèi)的主要原因是提升下載速度,其次是存儲(chǔ)空間擴(kuò)容和極速傳輸。用戶更加關(guān)注加速傳輸、下載和增加存儲(chǔ)空間等付費(fèi)功能。

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:使用痛點(diǎn)
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有48.6%受訪用戶認(rèn)為目前個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的下載速度慢,43.4%的受訪用戶會(huì)經(jīng)常遇到下載失敗的問(wèn)題。當(dāng)用戶數(shù)量增多,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的運(yùn)營(yíng)成本變高,下載速度就會(huì)受到限制。為提高個(gè)人云盤(pán)服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)盤(pán)企業(yè)應(yīng)不斷提升核心技術(shù)。

2022中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶調(diào)研:未來(lái)期待
iiMedia Research(艾媒咨詢)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,61.6%的受訪用戶期望網(wǎng)盤(pán)企業(yè)能夠提供無(wú)限存儲(chǔ)空間,其次,用戶期望企業(yè)提高網(wǎng)盤(pán)的安全性。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,網(wǎng)盤(pán)企業(yè)應(yīng)不斷提高智能技術(shù),優(yōu)化網(wǎng)盤(pán)服務(wù),滿足用戶的多樣化需求。

中國(guó)個(gè)人網(wǎng)盤(pán)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,用戶逐漸習(xí)慣為虛擬產(chǎn)品付費(fèi),個(gè)人網(wǎng)盤(pán)用戶的付費(fèi)比例將不斷增加。消費(fèi)者的個(gè)性化和多元化需求日趨強(qiáng)烈,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)廠商將不斷完善網(wǎng)盤(pán)付費(fèi)功能體系,開(kāi)拓新的應(yīng)用場(chǎng)景。附加功能為網(wǎng)盤(pán)創(chuàng)造附加價(jià)值,從而滿足用戶需求,提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。
隨著數(shù)字智能時(shí)代的到來(lái),個(gè)人網(wǎng)盤(pán)升級(jí)為智能平臺(tái)。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)基于圖像、語(yǔ)音識(shí)別以及數(shù)據(jù)分析等AI技術(shù)對(duì)用戶內(nèi)容資源進(jìn)行智能分類,還對(duì)用戶移動(dòng)終端資源進(jìn)行自動(dòng)備份。此外,個(gè)人網(wǎng)盤(pán)企業(yè)利用智能技術(shù)來(lái)提高內(nèi)容審查效率。個(gè)人網(wǎng)盤(pán)功能的優(yōu)化將使得用戶規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

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